Mais da metade de todos os telespectadores assistem com legendas porque os filmes e dramas modernos são infestados de atores e de som de baixa qualidade, descobriu um estudo.
O estudo descobriu que 51 por cento de todos os telespectadores acreditam que a qualidade do som e da vibração na televisão está pior do que nunca – e surpreendentemente, este número permanece o mesmo para todas as faixas etárias.
Impressionantes 60% têm legendas regularmente em determinados programas, enquanto um em cada quatro as tem na maioria dos programas e 13% as têm o tempo todo.
As descobertas surgem depois de vários dramas da BBC, como Sherwood, The Jetty, Jamaica Inn e até mesmo Happy Valley, terem gerado milhares de reclamações sobre áudio confuso e confuso.
Palavrões se tornaram um problema generalizado em programas de TV, causado por uma mistura de estilos de atuação naturalistas e mixagem de som moderna que prioriza o áudio de fundo cinematográfico em vez da voz.
A pesquisa descobriu que os principais motivos para o uso de legendas incluíam atores cafonas (31%), música de fundo muito alta e efeitos sonoros (29%).
Um quarto (26 por cento) dos britânicos afirma usar legendas principalmente porque não compreende outros sotaques regionais britânicos, sendo os londrinos os que mais lutam para compreender sotaques diferentes do seu, um terço (33 por cento).
Quase oito em cada dez (78 por cento) telespectadores britânicos afirmam que os programas de televisão modernos não são suficientemente adequados para espectadores surdos ou com deficiência auditiva, enquanto metade dos britânicos (51 por cento) afirmam que a qualidade do áudio se deteriorou significativamente em comparação com programas de televisão mais antigos.
Em 2016, o chefe de TV da BBC disse que era “incrivelmente difícil” fazer com que os atores balbuciassem em dramas populares como Happy Valley.
As descobertas vêm depois que uma série de dramas da BBC, como Sherwood, The Jetty, Jamaica Inn e até Happy Valley, geraram milhares de reclamações sobre áudio distorcido e confuso.
Charlotte Moore, controladora do canal por £ 264.000 por ano, prometeu na época que a corporação investigaria os problemas de ruído.
Ele contou que após o primeiro episódio de Happy Valley, após reclamações de resmungos, os produtores voltaram à suíte de edição para alterar o nível do som para que o problema pudesse ser corrigido rapidamente.
Na época, a produtora executiva de Happy Valley, Nicola Schindler, disse que os telespectadores eram parcialmente culpados pelo problema dos ‘murmúrios’, acrescentando que não estavam protegendo adequadamente suas antenas de TV.
No entanto, o Diretor Geral da BBC, Tony Hall, ordenou uma investigação sobre os rumores após centenas de reclamações online sobre a série.
A BBC disse anteriormente que o verdadeiro problema de Happy Valley era o sotaque de Yorkshire.
Um porta-voz disse na época: ‘Trabalhamos muito para garantir que tudo fosse audível, mantendo um senso de realismo e atuação discreta’.
‘Happy Valley é uma peça que tem sido elogiada por seu realismo e pathos dramático – já que o diálogo representa os personagens e o local em que se baseia.’
O show, estrelado por Sarah Lancashire como uma policial obstinada, se passa em West Yorkshire e é filmado em Bradford e Huddersfield.
Não é de surpreender que a explicação da BBC tenha sido mal recebida pelos pagadores de taxas de licença na região, que disseram ter até dificuldades para acompanhar o programa. Eles acusaram a BBC de tratá-los com desculpas “absurdas”.
Até os chefes da BBC tiveram interpretações diferentes nos bastidores, confirmaram as atas da BBC Trust.
“Os membros discutiram as reclamações dos visitantes sobre a audibilidade e a qualidade do som em Happy Valley”, dizia a ata da reunião.
‘O Diretor-Geral indicou que leva a sério todas essas reclamações e já pediu à BBC Television que analisasse o assunto e considerasse as questões imediatas, bem como identificasse quaisquer lições para futuras comissões.’
E em 2013, Lord Hall disse que a corporação poderia tentar impedir os atores de ‘resmungar’ em seus dramas de TV.
“Não quero parecer um velho mal-humorado, mas também acho que resmungar é algo que podemos observar”, disse ele. ‘Atores murmurantes podem ser um teste – você descobre que perdeu uma fala – você tem que lembrar que tem um público.’
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As descobertas surgem no momento em que a grande série de suspense da TV americana Sue Thomas: FBEye, inspirada em um agente surdo do FBI da vida real, retorna. Começa este mês no canal Freeview Great Mystery.
Kate Gartland acrescentou: ‘Sue Thomas: FBEE é uma história extraordinária e estamos entusiasmados em trazê-la de volta às telas do Reino Unido, celebrando como a verdadeira Sue Thomas realmente foi uma pioneira incrível.’
