Em 2016, quando Caroline Beddoes comprou sua casa de três quartos em Lancashire, ela se certificou de que fosse propriedade perfeita e não arrendada.
Ele havia lido relatórios sobre altas taxas de serviço e aluguéis de terrenos de arrendatários em todo o país e estava determinado a evitar ambos.
Mas, para seu horror, poucos meses depois de mudar de casa, ela recebeu uma conta de cerca de £ 150.
Ele descobriu que, embora fosse proprietário livre, ainda tinha que pagar uma taxa anual para manter um pequeno pedaço de grama na propriedade onde ficava sua casa.
Para finalizar a compra, ele encaminhou um advogado recomendado pela incorporadora. Mas ele diz que o advogado não o avisou de que ele seria responsável pelas taxas de serviço.
Caroline, que é divorciada, disse: ‘Foi a primeira vez que comprei uma casa sozinha e eles disseram que me pouparia dinheiro recorrer a esse advogado. Agora me arrependo de usá-los e isso ainda me deixa com raiva.
‘Eu amo minha casa, mas sinto que não sabia o que estava comprando.’
Caroline Beddoes com sua filha Charlotte, que também está lidando com o fardo das taxas de serviço. Nenhum interesse do comprador para o apartamento herdado Charlotte em Saffron Walden, Essex, devido à taxa de serviço anual de £ 4.500
As taxas de serviço, que geralmente são pagas pelos proprietários de casas arrendadas, aumentaram nos últimos anos. Nos casos mais extremos, as famílias foram forçadas a pagar £30.000 por ano e, como resultado, têm dificuldade em vender as suas casas.
Muitos inquilinos, especialmente os de blocos de apartamentos, também são obrigados a pagar uma taxa de serviço anual que se destina à manutenção do edifício e de quaisquer áreas partilhadas. Geralmente cobre serviços como seguro de construção, limpeza, jardinagem, reparos em áreas comuns, honorários de topógrafos, avaliações de risco de incêndio e honorários de agentes.
Mas, numa lacuna pouco conhecida, as casas perfeitas também podem incorrer em taxas de serviço ou taxas de gestão imobiliária, também conhecidas como taxas de aluguer imobiliário. Estas tornaram-se uma característica cada vez mais comum em propriedades recém-construídas, com encargos vinculados a cada propriedade através de títulos de propriedade.
De acordo com a Home Owners Alliance, pelo menos um milhão de novos proprietários de casas estão sujeitos a estes encargos imobiliários. Eles geralmente não têm como desafiá-los ou assumir eles próprios tarefas de gerenciamento.
As taxas cobrem quaisquer jardins ou relvados comuns, estradas privadas, caminhos pedonais, parques de estacionamento e áreas de lazer localizadas dentro do conjunto habitacional. No passado, as autoridades locais podiam prestar estes serviços, mas quando novas propriedades eram construídas, os municípios não tinham de assumir a sua responsabilidade, pelo que os residentes tinham de financiar a manutenção.
No caso de Caroline, a sua responsabilidade é essencialmente um “pedaço de terra que precisa de ser ceifado repetidamente”, diz ela.
Ele acrescentou: ‘O pedaço de grama é tão pequeno que você nem consegue jogar cinco de cada lado nele. Estamos sendo cobrados pela jardinagem, embora nenhum jardineiro venha há anos. Felizmente temos alguém agora.
‘Também temos que pagar pela cirurgia das árvores, pois há cerca de três árvores naquele pedaço de grama. Somos cobrados coletivamente £ 500 por ano e em todo o tempo que passei aqui não vi nenhuma evidência de que essas árvores tenham sido podadas ou cortadas.
Mas não são as contas de jardinagem e cirurgia de árvores que mais preocupam Caroline – são as crescentes taxas de administração que podem tornar impossível a venda de sua casa em Garstang, perto de Preston, no futuro.
Ele disse: ‘Depois de receber a taxa de serviço de 2026, descobri que o lado do jardim aumentou 2 por cento, mas a parte de ‘gestão’ aumentou 20 por cento só no ano passado, para £ 4.111 para toda a propriedade.’
Caroline disse que foi prometido aos proprietários da propriedade que as taxas de administração não aumentariam mais de 5% ao ano em 2017. Mas esse custo aumentou 48% nos últimos cinco anos. Embora Caroline pague atualmente £ 317 por ano por sua parte, ela teme que o valor aumente ainda mais.
Outras despesas no orçamento do espólio também aumentaram a um ritmo alarmante no ano passado, disse ele.
Os custos de postagem e correio aumentaram de £ 300 para £ 800 para propriedades de empresas de gestão, apesar de quase toda a comunicação ser via e-mail. E as taxas para serviços de secretariado de empresas mais que duplicaram, para £1.230.
A taxa de serviço de Caroline é principalmente para este “pedaço de terra que necessita de corte frequente”, diz ela. Atualmente, ele paga £ 317 por ano por sua parte, mas teme que aumente ainda mais
‘Ao contrário do imposto municipal, não há limite para o aumento dos nossos custos’, diz Caroline
Os proprietários livres poderiam pagar substancialmente mais do que a transferência de Caroline.
As taxas de serviço em conjuntos habitacionais são em média £ 1.069 por ano, de acordo com uma pesquisa da empresa de análise PropertyData.
Então, quais são os sinais de alerta de que um freeholder pode ter que pagar uma taxa de serviço?
Especialistas alertam que quem compra uma casa em um imóvel novo corre alto risco. Cerca de 80% das novas casas vendidas pelos 11 maiores construtores britânicos estão sujeitas a taxas de gestão imobiliária, de acordo com a Home Owners Alliance.
Estima-se que pelo menos um milhão de proprietários de casas recém-construídas em 20.000 novos conjuntos habitacionais terão de pagar estes encargos imobiliários e taxas de permissão.
Uma taxa de permissão ocorre quando uma empresa de gestão cobra dos proprietários para fazer alterações em suas propriedades, como construir uma extensão.
Você deve verificar se há contratos que possam vinculá-lo a esses custos contínuos em seus títulos de propriedade e ver se há limites que limitem quanto pode aumentar a cada ano.
Pergunte ao promotor ou ao agente de vendas se a propriedade será assumida pelo município quando concluída – e se não, quais as partes que permanecerão na propriedade privada. Isso lhe dará uma ideia se você poderá ou não ser cobrado.
As taxas de serviço tornaram-se uma praga para o sector arrendatário nos últimos anos, à medida que os custos fogem ao controlo.
Caroline diz que as taxas de serviço também se tornaram um fardo para sua filha Charlotte, que herdará um apartamento para aposentadoria em Saffron Walden, Essex, quando a mãe de Caroline morrer em 2024.
O apartamento, que foi comprado por £ 180.000 em 2017, está agora no mercado por £ 115.000 porque a taxa de serviço anual de £ 4.500 adiou o interesse do comprador, diz Caroline.
Esta cobrança aumentou 37 por cento em 2025 em comparação com o ano anterior, acrescentou.
De acordo com uma pesquisa recente da Propertymark, a principal organização de associados para agentes imobiliários e agentes de arrendamento, quase 90 por cento dos arrendatários se arrependem de ter comprado um imóvel arrendado.
