O dono de um restaurante dividiu os australianos depois de envergonhar publicamente um restaurante de aniversário por se recusar a pagar uma taxa de bolo de US$ 33.
Hayley Hardcastle acessou o Instagram para compartilhar a carta enviada por Chili à mulher que comemorava seu aniversário em Tutti, em Ettalong Beach, na costa central de NSW.
“Querida aniversariante, estou desapontado ao saber que você se recusou a pagar o bolo do meu restaurante ontem à noite”, escreveu ele.
‘Você foi avisado da cobrança por e-mail antes de sua reserva.
‘Você traz comida de fora para o nosso restaurante e saboreia em uma mesa preparada, limpa e servida pela nossa equipe.
‘Isso incluiu o uso de nossas roupas de cama, talheres, copos, comodidades e aquecimento externo.’
Hardcastle disse que a disputa não era realmente sobre dinheiro, mas sobre respeito aos trabalhadores do setor hoteleiro e às pequenas empresas.
“Os restaurantes simplesmente não podem funcionar se todos trazem a sua própria comida para o restaurante e esperam utilizar o local e receber serviço gratuitamente”, escreveu ele.
A proprietária Hayley Hardcastle compartilhou a carta completa ao cliente no Instagram após a comemoração do aniversário
Cameron Cansdale (foto à direita) e Hayley Hardcastle (foto à esquerda) são os proprietários do Chili’s Group, que opera o Chili’s by Tootie na Costa Central.
“Neste momento, não se trata apenas dos US$ 33. Trata-se de mostrar cortesia e respeito à nossa equipe e trabalhar para criar este espaço para você aproveitar.’
Os usuários das redes sociais ficaram fortemente divididos sobre a polêmica taxa, com muitos criticando o dono do restaurante.
‘Taxa de gaiola? Muito engraçado”, escreveu um.
‘Acho que é a sensação de ser barato. US$ 5,50 por pessoa é muito”, disse outro.
‘Eu ficaria mais confortável com uma taxa fixa de US$ 15 por um bolo, em vez de uma cobrança por pessoa.’
“Acusações de gaiola não são uma coisa na Inglaterra”, disse um terceiro.
‘A maioria dos restaurantes fica feliz em trazer um bolo para você, guardá-lo na geladeira, acender uma vela e levá-lo à mesa. Nunca uma acusação.
Outros correram para defender o dono do restaurante.
A postagem rapidamente se tornou viral, com os usuários das redes sociais fortemente divididos sobre a controversa taxa
‘Se você quer ser livre, faça aniversário em casa. Os restaurantes não existem para servir você por diversão!’ Um apoiador escreveu.
“É perfeitamente normal e razoável cobrar por um bolo se alguém quiser trazer o seu próprio”, disse um segundo.
‘Especialmente se você foi informado sobre isso de antemão. Fim da história.
‘Meu Deus, isso! Você não leva um bife para um restaurante e pede que cozinhem de graça”, disse um terceiro.
‘É uma loucura para mim que as pessoas pensem que não há problema em trazer sua própria sobremesa.’
“Houve uma grande discussão e conscientização tanto para o local quanto para os convidados”, disse Hardcastle ao Daily Mail.
‘Permitir bolos BYO é uma coisa nova para nós; Este é o primeiro local onde oferecemos este serviço, pois entendemos que as coisas estão difíceis para todos neste momento”, disse ele.
‘Fazemos bolos em casa; O preço é o mesmo do nosso menu de sobremesas por hóspede.
‘Pode ser suficiente se você, como anfitrião, providenciar toda a mesa, o que geralmente é o caso.
‘Portanto, oferecemos uma opção BYO por uma pequena taxa para desfrutar em nosso espaço.’
