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A casa nova estava cheia de lixo dos vendedores… podemos cobrar deles para limpá-la? O defensor do consumidor Dean Dunham KC respondeu

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Compramos uma casa nova. Quando entramos, os vendedores deixaram para trás uma máquina de lavar quebrada cheia de roupas, uma geladeira com freezer quebrada, louça suja e móveis indesejados. Tivemos que pagar para limpá-lo. Podemos reivindicar o dinheiro de volta do vendedor?

Nome e endereço fornecidos.

Provavelmente sim – e sua posição pode ser bastante forte.

Quando você compra um imóvel, o vendedor geralmente lhe dará a posse vaga após a conclusão.

Isso significa que você pode entrar no imóvel e aproveitá-lo sem encontrar pertences, móveis ou lixo do vendedor, a menos que concorde que determinados itens possam permanecer.

Pelo que você descreveu, você não concordou em levar esses itens. Uma máquina de lavar quebrada com roupas de vendedor, uma geladeira com freezer quebrada, louça suja e móveis indesejados não são coisas com as quais você deve esperar lidar depois de fechar.

Se o vendedor for contratualmente obrigado a fornecer a posse vaga, a liberação desses itens pode constituir uma quebra de contrato. Se você tiver que pagar uma quantia razoável para removê-los e descartá-los, poderá recuperar esse custo do vendedor como indenização pela violação.

Há uma ressalva importante: verifique o contrato e o formulário TA10 Acessórios e Conteúdos que você assinou durante o processo de compra para garantir que nenhum item foi acordado para ser deixado no imóvel.

Um leitor questiona se pode obter o reembolso do vendedor de sua nova casa após deixar itens antigos lá (foto de arquivo).

Um leitor questiona se pode obter o reembolso do vendedor de sua nova casa após deixar itens antigos lá (foto de arquivo).

Eu escreveria ao vendedor, explicaria que o imóvel não foi entregue nos termos acordados, forneceria fotografias e faturas de liquidação e pediria o reembolso do custo razoável da remoção.

Não exagere em sua reivindicação, reivindicando compensação por inconveniência. Sua reivindicação mais forte é quanto aos custos reais e razoáveis ​​​​que você incorreu para compensar.

Minha filha mora em uma rua onde é difícil encontrar estacionamento. Sua vizinha removeu recentemente a barreira do lado de fora de sua casa, embora ela não possa estacionar no jardim da frente porque há um muro. O vizinho disse que como o meio-fio foi removido – rebaixado para permitir o acesso ao estacionamento off-road – ninguém mais pode estacionar fora de sua casa.

Quando minha filha estacionou ali por falta de vaga, um ovo foi jogado no carro dela. O vizinho está certo sobre o meio-fio?

SN, Northampton.

O vizinho está errado. Um drop car não concede qualquer propriedade da estrada e não cria qualquer espaço de estacionamento privado.

A rodovia fora de uma casa é pública e, a menos que haja restrições específicas, como linhas amarelas, vagas para residentes ou similares, normalmente qualquer pessoa pode estacionar ali. Quando o meio-fio é rebaixado, o trecho de asfalto não fica reservado ao proprietário e o vizinho não pode reivindicá-lo como seu.

O fato de ele não poder usar o jardim da frente para estacionar, pois um muro ainda o bloqueia, sublinha esse ponto.

No entanto, há uma verdadeira nota de cautela e é aqui que a distinção é importante. Estacionar na rua perto da propriedade é bom, mas estacionar diretamente em frente ao lote excluído é outra questão.

De acordo com a Lei de Gestão de Tráfego de 2004, estacionar em calçadas derrubadas é uma infração de estacionamento civil que os conselhos podem aplicar com um aviso de penalidade.

Esteja ciente, também, de que alguns conselhos aplicarão isso mesmo quando o residente não tiver uma entrada de automóveis utilizável e, às vezes, mesmo que o residente não tenha reclamado. Portanto, seria sensato que sua filha verificasse sua posição no conselho, pois ela varia de área para área.

O que mais me incomoda são os ovos. Atirar um objeto contra um veículo pode constituir dano criminal se houver algum dano; ser alvo repetidamente pode levar a um possível assédio.

Meu conselho: evite todos os confrontos. Tire fotos de meios-fios, paredes e quaisquer sinais ou marcações rodoviárias derrubados e mantenha um registro da data de cada incidente.

Se isso acontecer novamente, especialmente se o carro dela estiver danificado ou ela se sentir ameaçada, ela deve denunciar à polícia.

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