Um negócio britânico perdeu cerca de US $ 400.000 em acordos em potencial depois de serem forçados a começar ‘do fundo’ depois de serem bloqueados pelo WhatsApp, involuntariamente bloqueados pelo WhatsApp.
A co-fundadora do Love Luxury, Emily Abraham (1) e seu marido Adam Abraham (1) criaram um cliente amplo de cerca de 20,5 clientes através do WhatsApp para o seu conhecido negócio de riscos de designer.
Eles compraram vários números de telefone por meio de números VIP para aumentar seu reconhecimento de marca, além de aprimorar os clientes, para que os pintores soubessem que eram “genuínos”.
O Sr. Abraham Mail Online revelou que sua empresa gastou cerca de US $ 35 por taxa mensal por todos os conjuntos de telefones exclusivos, bem como no número premium do telefone.
Até a tragédia em março passado, o WhatsApp continua a vender itens luxuosos de sales para clientes fiéis, o que é bem conhecido para reconsideração de bolsas e também uma empresa de lava bem conhecida para bolsas.
O gerente da loja Marya, que lidou com cerca de 200 a 300 clientes, foi o primeiro dos membros luxuosos do amor a bloquear seus números pelo WhatsApp, que espalharam sua visão com sua visão.
Na provação, os ‘100 %’ expressaram seu relacionamento com os clientes, o co-fundador do Lucro Luxury assumiu que eles foram tratados de US $ 300.000 a US $ 400.000 em todos os números quando foram banidos.
Ele disse ao MailOnline: ‘Total, temos cerca de 21.000 contatos que não podem entrar em contato conosco e sobre o valor dos acordos que estávamos fazendo naqueles dias, eu diria que eles eram de US $ 300.000 a $ 400.000
Ilustrado: Love Luxury Co-fundadora, Emily Abraham, 45, e seu marido Adam Abraham, 38, e sua filha Mu
Fundadores de luxo de lucro dizem que não há razão para que várias empresas tenham sido bloqueadas pelo WhatsApp (ilustrado: Emily Abraham)
‘Na verdade, me sinto envergonhado por todos os clientes que você conhece. Eu tenho uma ótima base de clientes. Eu fiz tão bem por tanto tempo que é que você sabe que está ligado a ele ”
Lembrando de manhã, Maria bloqueou seu número de negócios Whatsapp, o Sr. Abraham disse à Melionline: ‘De repente Meria acordou de manhã e foi proibida. Ele ficou devastado. Ela estava chorando. Serei verdadeiro, nunca o vi nessa situação antes.
‘Ele não economiza 300 números de clientes, ele é a mensagem deles. Então, quando todas as mensagens se foram, ele não podia voltar para elas. Olhou para o rosto dele que ele havia bloqueado milhares de pessoas ”
O Love Luxury então tentou se candidatar ao bloco, mas nunca foi restaurado, mas Abraham sabia que, quando comprou Maria, o segundo número premium foi imediatamente bloqueado imediatamente quando foi imediatamente bloqueado.
E Marya não foi a única afetada pelo luxo do amor, como o efeito dominó, outros foram bloqueados no aplicativo, incluindo os negócios de Abraham, juntamente com os números pessoais de Adam, que ele usou por quase uma década.
Inúmeros acreditavam entre seus clientes que foram bloqueados pelos negócios, Abraham revelou que eles receberiam regularmente de 700 a 800 mensagens sobre esse tópico.
“A maioria dos clientes assume que os bloqueamos. Abraham disse: “Você sabe, como sua equipe não profit me bloqueou”, eu me disse hoje “, disse Abraham.
‘Isso é realmente embaraçoso, especialmente como o diretor de uma marca. A última coisa que faço é que cada pessoa não o bloqueou. Eles ainda não acreditam nisso. ‘
Emily, o marido Adam (representado fora da loja de noite com Moo) criou um amplo cliente de cerca de 21.000 clientes
O gerente da loja Marya (Illustrated), que tratou cerca de 200 a 300 clientes, foi o primeiro de vários membros do luxo do amor a bloquear seus números pelo WhatsApp
’70 % das pessoas que estamos perdendo … Estou tentando encontrar as soluções que podemos fazer de novo, mas isso mesmo, foi frustrante para todos ”, disse ele.
Parece que estamos de volta e de volta. Obviamente, fizemos, mas quando com esse tipo de negócio, você não pode voltar. É isso que precisamos da última coisa agora.
“Acho que somos apenas 5 anos de clientes e conhecimentos valiosos e quero dizer, ainda estamos lutando ativamente todos os dias.”
Emily acrescentou: ‘Isso é pura decepção. Trabalhamos tanto que é basicamente um literalmente desperdiçado por um motivo claro.
‘Como podemos pagar por um serviço comercial e estamos usando como deveríamos ser e eles apenas removem o serviço que estamos nos fornecendo “
No entanto, sua pressão só se intensificou porque o WhatsApp se recusa a responder ou responder por que seus números pararam.
Emily disse: “Meus sentimentos no WhatsApp são que eles estão cobrando pessoas de um serviço e depois removendo o serviço sem nenhum aviso prévio”, disse Emily.
‘Você acorda uma manhã, aplica que eles não têm processo de inscrição original.
“O processo de apelação parece ser um idiota completo, o atendimento ao cliente é terrivelmente ruim, provavelmente ganhou a pior experiência em nossas vidas.”
É pura frustração. Emily disse
O Business Love de Emily lida com alguns milhares de libras itens de amor de luxo (ilustrado com sua filha Mu
Ele acrescentou: ‘Fazemos tudo durante o livro, gerenciamos nossos negócios porque qualquer negócio deve ser executado e literalmente nenhuma razão’
“Sinto que nós (do WhatsApp) não temos apoio”, acrescentou o marido: “Estamos nessa posição e agora estamos apenas preocupados.
‘Não queremos mais usar o WhatsApp Business, porque não sabemos o que não sabemos e não parece certo para os clientes bloqueá -lo.
Ele também acrescentou: ‘Todo esse negócio tem fama e quando você vende produtos de ponta, a fama de nossos negócios é a chave.
“Sinto que Emily, eu – todas as pessoas de toda a organização têm o nome da marca completamente o nome da marca para todo trabalho duro para muito trabalho para criar a marca.”
Agora, eles estão trabalhando no Overdrive, na tentativa de substituir o WhatsApp, que estava anteriormente na parte principal de sua estrutura de negócios.
Emily acrescentou: ‘WhatsApp, meus sentimentos são que eles estão cobrando pessoas por um serviço e depois removendo o serviço sem nenhum aviso prévio,’ adicionado ‘Emily
Emily diz: “o processo de apelação parece ser um idiota completo, o atendimento ao cliente é terrivelmente pobre, provavelmente ganhou a pior experiência em nossas vidas”, disse Emily. Pintado nas bochechas da filha
Abraham acrescentou: ‘Todo mundo acredita no WhatsApp:’ Então, quando você usa outro aplicativo no Lucro Luxury, ele não vai apenas, ele não se encaixa bem na marca.
‘Nem sequer fica bem com os clientes, por exemplo, nem o fio de todos os clientes, por exemplo.
‘Então, se formos com o telegrama, é assim, oh, você sabe que precisamos instalá -lo, apenas baixamos o amor luxuoso, mas todo mundo tem o Whatsapp’ ‘
Um porta -voz do WhatsApp disse: ‘Estamos sempre trabalhando para estar à frente das pessoas tentando enganar nosso serviço e trabalhamos para proibir as atividades e contas do golpe para ajudar os usuários a proteger os usuários.
‘Se tivermos esse erro, corrigimos o mais rápido possível para conversar sobre pessoas e empresários’ ‘
Entende -se que vários números que foram “incorretamente bloqueados” estavam agora vivos.
Abraham diz que os números agora podem ser usados para uso pessoal, mas sustenta que eles ainda estão bloqueados pelo WhatsApp.
