Um funcionário da BT ganhou um pagamento de £ 10.000 por demissão sem justa causa depois de chamar um torcedor do Dundee United de ‘árabe’ e os chefes levantaram preocupações.
Jack Caird processou com sucesso a gigante das telecomunicações depois de ser demitido em fevereiro de 2025 por má conduta grave devido a uma série de comentários que fez.
Os adeptos do Dundee United FC são conhecidos como árabes desde a década de 1960, e o juiz concluiu que o uso do termo por Caird foi injustamente utilizado para apoiar a sua demissão.
O consultor de atendimento ao cliente, de Carnoustie, Angus, foi demitido após uma investigação sobre mensagens que enviou através dos sistemas internos da BT.
Ele teria enviado três mensagens que preocuparam seus chefes.
Na primeira mensagem inicialmente sinalizada, ele chamou um colega de ‘árabe idiota’ quando desejava feliz aniversário a alguém, relata o correio.
Ele também questionou um e-mail interno sobre o Mês de Conscientização sobre a Islamofobia e eventos organizados pela Rede Muçulmana da BT para funcionários.
Compartilhando uma captura de tela do e-mail, ele escreveu “um mês inteiro” e “porque esta nação precisa disso agora”.
Jack Caird, de Carnoustie, Angus, ganha £ 10.000 da BT por demissão sem justa causa
Ele chamou um torcedor do Dundee United de ‘árabe idiota’, referindo-se a um apelido comum e o comentário foi usado erroneamente para justificar sua demissão.
Um colega respondeu ‘Um pouco islamofóbico, Jack, acho que você deveria comparecer’, enquanto outro escreveu ‘Quero bombardear’ e ‘Karma’.
Numa mensagem final enviada em 31 de outubro de 2024, Caird disse que iria passar duas noites em Varsóvia e depois “iria ver Auschwitz”.
A isto, um colega respondeu: ‘Traga-nos um par de sapatos’.
O processo disciplinar começou em janeiro de 2025 com uma reunião de 15 minutos entre Caird e o seu gestor direto, Jamie McDougall, quando lhe foi dito que seria suspenso enquanto as mensagens eram investigadas.
No dia seguinte, o Sr. McDougall recomendou que o caso fosse tratado como má conduta grave por parte da empresa.
Caird, que torce pelo Dundee FC, explicou que seu comentário ‘árabe b ******’ foi dirigido a um torcedor do Dundee United e usou um apelido comum para os torcedores do clube – Os Árabes.
Existem duas teorias predominantes quanto à origem do nome, uma delas é que a equipa já jogou tão bem num campo de gelo áspero que foi descrito como “indo para a areia como os árabes”.
Outro observa que um apoiante conhecido por animar a multidão, como o presidente egípcio Gamal Abdel Nasser, uma vez gritou aos fãs: ‘Eu sou Nasser e vocês são os meus árabes!’
Caird explicou que ele e o destinatário da goleada árabe brincavam regularmente sobre a sua rivalidade no futebol e que esta se desenvolveu nesse contexto.
Ele argumentou que não tinha intenção de abusar ou machucar seu colega – embora tenha admitido que sua linguagem não era apropriada para o local de trabalho.
Durante a investigação, o gerente de insights e otimização da BT, Sr. Aitken, disse que estava ciente do apelido e estava convencido de que era uma base fraca para uma acusação disciplinar.
Crucialmente, porém, a empresa voltou atrás nesta decisão e usou os comentários árabes para justificar a eventual demissão de Caird.
Abordando uma das outras mensagens de preocupação, o Sr. Caird disse que compartilhou a captura de tela do Mês de Conscientização sobre a Islamofobia porque questionou há quanto tempo isso estava acontecendo.
Ele também explicou que tinha boas relações com amigos e colegas muçulmanos.
Caird criticou os comentários dos seus colegas sobre “carma” e “quero bombardear” como “imaturos e estúpidos”.
Aitken decidiu demitir Caird, que foi demitido em 12 de fevereiro, e apelou dois dias depois.
O comentário árabe não foi usado como justificativa, pois o Sr. Aitken concordou que a acusação baseada nele não era bem fundamentada.
O gerente da BT, Jeremy Smitham, tratou do recurso e rejeitou-o.
Entretanto, porém, ele rejeitou a decisão anterior do Sr. Aitken e disse que o comentário “Árabe idiota” constituía uma “violação grave” da política da BT.
Isto foi então utilizado para justificar a demissão do Sr. Caird.
O Sr. Smitham fez julgamentos semelhantes em relação aos comentários do Mês de Conscientização sobre a Islamofobia do Sr. Caird.
Após uma audiência em outubro de 2025, o juiz Judd Shepherd decidiu que a demissão do Sr. Caird foi “processual e substantivamente injusta”.
Ele decidiu que não estava “dentro dos limites de uma resposta razoável” a BT demiti-lo por expressar cinismo sobre a duração do Mês de Conscientização sobre a Islamofobia ou por não relatar comentários feitos por colegas.
O juiz Shepherd acrescentou: “O requerente não foi indeferido por usar a frase ‘árabe b******’, pois foi aceito que não era racialmente discriminatório e, em vez disso, referiu-se ao apelido dos torcedores do Dundee United.
«Essa reclamação disciplinar foi rejeitada na sua totalidade na fase da audiência disciplinar, mas foi posteriormente utilizada em recurso para apoiar a demissão do requerente.»
Caird, que assumiu um novo emprego na Virgin Media em novembro de 2025, recebeu £ 10.926,46.
Um porta-voz do Grupo BT informou esta informação o correio: ‘Respeitamos a decisão do tribunal e respeitaremos o resultado.’
