Os australianos ficaram chocados com o rigoroso processo de recrutamento de várias etapas pelo qual os candidatos à Woolworths devem passar.
Para quem quer trabalhar em um dos supermercados da empresa, é preciso concluir antes mesmo de falar com uma pessoa real.
Os candidatos a emprego primeiro enviarão uma inscrição e currículo on-line e, em seguida, preencherão perguntas de triagem automatizadas.
Eles foram então solicitados a gravar as respostas em vídeo às perguntas da entrevista sozinhos na frente de uma webcam.
Depois de concluir essas etapas, eles poderão fazer uma entrevista pessoalmente.
Alguns candidatos afirmam ter passado por avaliações on-line de personalidade ou comportamento destinadas a medir características como trabalho em equipe, habilidades de atendimento ao cliente e confiabilidade.
O processo de recrutamento provocou reações negativas online, com um utilizador do Facebook a expressar a sua frustração com o sistema.
“É absolutamente insano que para conseguir um emprego na Woolworths agora você tenha que enviar um currículo, falar com um chatbot de IA e depois gravar uma entrevista em vídeo falando sozinho antes mesmo de ter a chance de falar com uma pessoa real”, disseram eles em um post.
Os australianos estão chocados com o rigoroso processo de recrutamento de várias etapas pelo qual os candidatos da Woolworths devem passar
“A geração dos nossos pais seguiu em frente, apertou a mão de alguém e começou a trabalhar na próxima semana, mas agora espera-se que as pessoas executem algoritmos, sorriam em webcams e passem em testes automatizados de personalidade para ganhar o suficiente para sobreviver.
«Não é de admirar que tantas pessoas se sintam desligadas da força de trabalho. O processo de recrutamento já não parece humano.»
Muitos australianos concordaram, dizendo que o processo de recrutamento foi exagerado.
“O recrutamento de Woolworth precisa de uma revisão, a menos que você esteja contratando cargos executivos ou pessoal de apoio”, disse um deles.
“Tudo isso e você ainda raramente é cumprimentado ou falado nos supermercados”, disse um segundo.
“Imagine todos os pobres garotos de 14 e 15 anos tentando conseguir seu primeiro emprego e conversando com um bot de IA, gravando um bate-papo por vídeo e passando em um teste de personalidade”, disse outro.
‘Aí você vai lá e eles nem prestam atenção no que você falou em entrevista’, disse um quarto.
Muitos também mencionaram a facilidade com que conseguiram encontrar trabalho trabalhando num supermercado no passado.
“Fui a uma entrevista de emprego e no final o 2IC perguntou se eu poderia esperar alguns minutos lá fora”, disse um deles. ‘Poucos minutos depois, ele apareceu e disse: você pode começar na segunda-feira? Trabalhei lá por cerca de dez anos.’
“Consegui meu primeiro emprego depois da escola em um supermercado em 1994”, disse um segundo. Ele foi até o gerente e disse:Algum emprego?’, ele disse ‘sim’ e eu fiquei lá por quatro anos.’
“No final dos anos 80 fui para Ullis em busca de trabalho casual”, disse um terceiro. “Eles me levaram para a sala dos professores para fazer um teste de matemática, fui reprovado, então me deram um emprego na delicatessen”, disse um terceiro.
O Daily Mail entrou em contato com Woolworths para comentar.
A gigante dos supermercados não é a única empresa a utilizar uma abordagem semelhante ao recrutamento, com muitos retalhistas populares como Coles, Kmart e Bunnings a fazerem o mesmo.
