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A Optical Express foi acusada de ‘assassinato de caráter’ por uma ativista dos direitos do consumidor que afirma ajudar pessoas insatisfeitas com cirurgias oculares.
Sasha Roday lançou seu site, Optical Express Ruined My Life, em uma tentativa de conectar pacientes insatisfeitos de grandes empresas de cirurgia ocular a laser.
Ele agora está envolvido em uma batalha no Tribunal Superior depois de processar a empresa por difamação, alegando que esta lançou uma campanha para difamá-lo.
De acordo com documentos judiciais, a cadeia de lojas de rua teria contratado a empresa de relações públicas Luther Pendragon para rastrear atividades ativistas e coletar o que descreveu internamente como “assassinato total de caráter”.
Rodoy alega que a Optical Express agiu com malícia para prejudicar a sua reputação, enviando cartas a ex-pacientes entre julho de 2020 e novembro de 2021, descrevendo-a como uma “pessoa maliciosa” e uma “fraude confessada e conhecida”.
A empresa disse a ex-clientes que o trabalhador supostamente praticou trollagem online com severidade suficiente para envolver a polícia. Os tempos Relatório
Ele disse que isso levou alguns destinatários a duvidar de seu conselho e, em alguns casos, retiraram suas reclamações contra a Optical Express.
A empresa negou responsabilidade e alegou que as acusações contra a Sra. Rodoy eram substancialmente verdadeiras
Sasha Rodoy, na foto, lançou seu site, Optical Express Ruined My Life, em uma tentativa de conectar pacientes insatisfeitos de grandes empresas de cirurgia ocular a laser.
Ele agora está envolvido em uma batalha no Tribunal Superior depois de processar a empresa por difamação, alegando que ela lançou uma campanha para difamá-lo (foto de banco de imagens)
A Optical Express também argumenta que as cartas enviadas não causaram “danos graves”, conforme exigido pela Lei de Difamação de 2013.
Fundada por volta de 1991, a empresa afirma ser o fornecedor número um de cirurgia ocular a laser na Grã-Bretanha e possui mais de 130 lojas no Reino Unido e na Irlanda.
Ms Rodoy disse que começou a fazer campanha contra a cirurgia ocular a laser como prática depois que a operação Optimax “arruinou sua vida”.
Ele alegou que o tratamento o tinha deixado “doente” devido às actividades “corruptas” das clínicas de rua que vendiam os procedimentos sem revelar totalmente os riscos.
Desde então, o ativista tem tentado ajudar ‘milhares de pessoas’ após a cirurgia.
Mas ele diz que ficou irritado com a Optical Express, que supostamente tentou manchar sua reputação para se proteger de publicidade negativa e de altas reivindicações de indenização.
A empresa teria contratado Luther Pendragon em 2014 e “compilado um documento contendo informações sobre a vida de Sasha Rodoy, aparentemente não relacionado a uma cirurgia ocular, mas com a intenção de minar sua credibilidade”.
Mas a Optical Express argumenta que tinha o direito de divulgar as informações que possuía e que afirma tê-lo exposto como uma fonte não confiável e não qualificada de aconselhamento ao paciente.
Rodoy foi acusado pela rede de lojas de fabricar uma história sobre a criação de uma agência chamada Decoy Dolls, que empregava atrizes para enredar homens que traíam suas esposas.
Ele apareceu em uma série de programas de bate-papo e apareceu em diversas publicações discutindo a suposta agência falsa durante um período de dois a três anos.
O activista insistiu em tribunal que a Decoy Dolls não era uma “fraude”, argumentando que a maioria dos meios de comunicação sabiam que não se tratava de uma organização real.
Ele acrescentou que isso havia parado em 1997 e que aconteceu no contexto da mídia tablóide.
Rodoy afirma que o seu comportamento “histórico” não pode apoiar as acusações actuais de que ele é “uma fraude”.
Ele insistiu que a sua campanha visava expor o que considerava práticas antiéticas e que não pretendia assediar os funcionários.
O caso continua.
