(Bloomberg/Spencer Soper) — Adobe Inc. De acordo com o relatório, a Black Friday substituiu a Cyber Monday no aumento dos gastos online pelo segundo ano consecutivo, à medida que os consumidores em busca de ofertas começam suas compras de fim de ano.
Os compradores dos EUA gastaram US$ 14,25 bilhões online na Cyber Monday, um aumento de 7,1% em relação ao ano anterior, em comparação com um aumento de 9,1% na Black Friday. A empresa disse que os gastos no período de cinco dias, do Dia de Ação de Graças à Cyber Monday, totalizaram US$ 44,2 bilhões, um aumento de 7,7% em relação ao ano anterior.
Vivek Pandya, analista principal da Adobe Digital Insights, disse: “Os negócios competitivos e implacáveis durante a Cyber Week levaram os consumidores a comprar mais cedo, criando um ambiente onde a Black Friday agora desafia o domínio da Cyber Monday”.
Mais de metade dos consumidores compraram exclusivamente ou principalmente online durante um período de cinco dias, de acordo com uma pesquisa divulgada terça-feira pela empresa de pesquisas Numerator. Essa foi uma boa notícia para a Amazon.com Inc., que atraiu 87% da pesquisa, enquanto o Walmart Inc. segue em número. As lojas de descontos online Temu e Shin, ligadas à China, amplamente expostas em maio devido à repressão à evasão tarifária sobre pequenos pacotes, perderam força.
A Cyber Monday foi o dia de maior gasto online do ano, com US$ 14,25 bilhões, com a Black Friday diminuindo a diferença para US$ 11,8 bilhões.
Os compradores da Cyber Monday começaram mais devagar do que o esperado, mas aumentaram à medida que o dia avançava.
A Salesforce Inc., que monitora transações de 1,5 bilhão de clientes, disse que as vendas on-line globais, principalmente na Europa, cresceram 7% ano após ano, um pouco mais rápido que o ritmo de 6% nos Estados Unidos. De acordo com Kayla Schwartz, diretora de insights do consumidor da Salesforce, os gastos online nas férias geralmente crescem mais rápido nos Estados Unidos. Na segunda-feira, ele atribuiu os resultados deste ano aos consumidores norte-americanos, atingidos pelas tarifas, e à melhoria económica que os países europeus estão a observar devido a uma série de cortes nas taxas de juro que começaram no ano passado.
As guerras comerciais, as paralisações governamentais e o enfraquecimento do mercado de trabalho estão a pesar sobre a confiança dos consumidores e a tornar difícil prever como será a época de compras natalinas este ano. Analistas disseram que o desempenho relativamente forte até agora sugere que os americanos mais ricos estão gastando prodigamente, mesmo enquanto os seus homólogos menos abastados compram com mais cuidado.
(Quarto parágrafo atualizado com os resultados da pesquisa sobre onde as pessoas compraram)
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