A raiva pela interrupção da Telstra está crescendo à medida que a empresa de telecomunicações volta ao exterior em meio a um escrutínio sobre o desempenho e os salários dos executivos.
Uma falha de software matinal causou interrupções generalizadas na rede, afetando transportes, empresas, serviços de emergência e cuidados de saúde.
Há também uma possível perda de vidas no Sul da Austrália, que está sob investigação policial.
Espera-se que a chefe da Telstra, Vicky Brady, responda a perguntas sobre a falha da rede após retornar de férias no exterior, à medida que o escrutínio público da empresa se transforma em responsabilização.
O ex-vice-primeiro-ministro Wayne Swan criticou a liderança corporativa da gigante das telecomunicações, dizendo que eles precisavam ser punidos financeiramente.
Ele disse ao programa Nine’s Today: ‘Não há dúvida de que os bônus de todos os executivos estarão em jogo.
‘Tenho certeza de que as pessoas gostariam de ver alguma responsabilidade.’
A Telstra demitiu mais de 100 pessoas e fundiu suas duas maiores divisões de tecnologia em uma reestruturação em maio, mas o diretor financeiro Michael Ackland descartou na quinta-feira ligações aos sistemas da rede.
Espera-se que a chefe da Telstra, Vicky Brady, responda a perguntas sobre a falha da rede após retornar de férias no exterior, à medida que o escrutínio público da empresa se transforma em responsabilização.
A polícia do Sul da Austrália está investigando se a morte de uma mulher está ligada a uma interrupção da Telstra
A ministra dos Negócios Estrangeiros, Penny Wong, também culpou a empresa de telecomunicações por não ter conseguido reforçar os seus sistemas, o que teve um efeito de repercussão que afectou infra-estruturas críticas.
‘Todos concordariam que o desempenho da Telstra neste contexto não foi onde a comunidade espera que esteja… no que diz respeito, especialmente na rede de emergência’, disse ele ao Nine’s Today na sexta-feira.
‘Quero deixar bem claro que não é aceitável que as pessoas não consigam cruzar a linha do triplo zero.’
Questionado se os bónus para executivos e directores precisavam de ser revistos, o ministro reiterou a sua insistência de que o público merece melhor das empresas de telecomunicações.
A interrupção foi amplamente resolvida na noite de quarta-feira, e uma correção para um “problema secundário” separado que impedia alguns usuários de ligar para o Triple-Zero foi lançada na tarde de quinta-feira.
A ministra das Comunicações, Annika Wells, disse na noite de quinta-feira que a maioria das 639 verificações de bem-estar realizadas pela Telstra ocorreram sem que quaisquer resultados adversos fossem relatados.
Mas a senadora liberal da Austrália do Sul, Kerin Liddle, disse que seu gabinete recebeu um relatório de que uma mulher idosa havia morrido durante a interrupção de quarta-feira.
A polícia da Austrália do Sul disse ter feito repetidas tentativas de contatar o senador Liddle para obter informações sobre o relatório, sem sucesso.
A força confirmou mais tarde que um homem morreu num hospital regional na quarta-feira, mas a polícia não foi notificada da morte quando iniciou uma investigação sobre as circunstâncias.
É a terceira grande interrupção nacional em menos de um ano para a gigante de US$ 56 bilhões, que alimenta cerca de 25 milhões de serviços móveis australianos.
