A Southwest Airlines enfrentou reação negativa depois que um passageiro robô atrasou um voo por quase uma hora porque sua bagagem de mão era muito grande.
O voo 1568 do Aeroporto da Baía de São Francisco para o Aeroporto Internacional de San Diego teve um passageiro incomum que causou indignação a bordo na quinta-feira.
O voo, que estava programado para partir às 14h, foi retido na pista por quase uma hora por um robô de mais de um metro de altura chamado Bebop, mostrou a FlightAware.
Um piloto disse pelo intercomunicador do avião que um “passageiro incomum” causou o atraso, Crônica de São Francisco Relatório
Quando o robô foi visto andando pelo aeroporto antes de embarcar, a tripulação ficou preocupada com o robô sentado no assento do corredor, o que vai contra a política de transporte de itens grandes.
Mas, assim que o Bebop estava no assento da janela, a tripulação também expressou preocupação com a bateria.
A porta-voz da Southwest Airlines, Lynn Lunsford, disse ao outlet: ‘A bateria de lítio do dispositivo excedeu o tamanho máximo permitido, então o cliente foi solicitado a removê-la.
‘Apreciamos o profissionalismo da nossa tripulação de voo ao lidar com esta situação.’
O voo 1568 da Southwest, do Aeroporto da Baía de São Francisco para o Aeroporto Internacional de San Diego, teve um passageiro robô incomum que causou indignação a bordo na quinta-feira devido a atrasos.
O voo, que partiu às 14h, foi retido na pista por quase uma hora por um robô de mais de um metro de altura chamado Bebop.
A tripulação a bordo ficou preocupada com o robô sentado no assento do corredor, o que é contra a política de transporte de itens grandes, e expressou preocupação com a sua bateria, que “excede o tamanho máximo permitido”.
Finalmente, o voo decolou depois das 15h e pousou em San Diego cerca de uma hora depois.
Uma das companheiras de viagem do Bebop, Cathy Brown, disse ao outlet: ‘Você tem que estar aberto a qualquer nova aventura quando viajar hoje em dia.’
O companheiro de viagem de Bebop, Eli Ben-Abraham, que trabalha para a Elite Event Robotics, uma empresa de eletrônicos de Dallas que aluga robôs para eventos, foi visto tirando uma selfie com o robô sentado ao lado dele antes do voo decolar.
Antes de embarcar, Bebop foi visto dançando na frente da multidão em vídeo Instagram. O aluguel do robô custa US$ 500 por hora, segundo Ben-Abraham.
Ben-Abraham disse ao Chronicle que a empresa transporta máquinas “regularmente”, até mesmo internacionalmente, mas o bot era pesado demais para caber na carga.
A empresa decidiu que “a próxima melhor coisa é comprar uma passagem”, informou o veículo.
Ben-Abraham acrescentou que não teve problemas em viajar do Texas para a Califórnia com Bebop.
À PEOPLE, ele disse em comunicado: ‘Nossos robôs são projetados para criar experiências envolventes e memoráveis em eventos, e momentos como esses destacam tanto a inovação da tecnologia quanto a logística que evoluiu para levar essas experiências a todo o país.’
O companheiro de viagem de Bebop, Eli Ben-Abraham, que trabalha para a Elite Event Robotics, uma empresa de eletrônicos em Dallas que contrata robôs para eventos, foi visto tirando uma selfie com o robô sentado ao lado dele antes do voo decolar.
Ben-Abraham disse ao Chronicle que a empresa transporta máquinas “regularmente”, até mesmo internacionalmente, mas o bot era pesado demais para caber na carga.
Antes do embarque, um vídeo no Instagram mostrou Bebop agitando os braços e dançando na frente da multidão. O robô custa US$ 500 por hora para alugar, segundo Ben-Abraham
Mas a cena engraçada não foi bem recebida por todos, como escreveu um passageiro no Instagram: “Seu golpe publicitário causou um atraso significativo, fazendo com que o voo inteiro fosse atrasado e eu perdesse um voo de conexão.
‘Isso resultou em uma espera de duas horas e custos adicionais de US$ 400.’
“É melhor atrasar o voo por uma hora só para trazer seu apoio emocional”, escreveu outro.
‘Como isso passa pela segurança?! Andamos por aí procurando e não encontramos um banco de potência para o nosso telefone, mas funciona, que piada! Ficarei nervoso especialmente por atrasar tanto tempo”, disse um usuário.
Um quarto compartilhou uma opinião diferente e escreveu: ‘Contanto que você esteja comprando um assento, considere tudo bem. Para o bem dos demais passageiros, a companhia aérea deverá ser contactada para garantir que não haja atrasos futuros.
“Alguns podem chegar atrasados ao voo de ligação, a uma reunião ou a um funeral e não ser justos com os outros.
‘Meu conselho no futuro: descubra como são os assentos naquele avião e traga notas de US$ 100 suficientes para dar a todos no voo tempo extra para trazer seu passageiro especial.
‘Se isso não for possível, uma hora extra pode custar US$ 50 a uma pessoa.’
