Uma falha no sistema de controle de tráfego aéreo fez com que milhares de voos fossem cancelados no início deste mês devido a uma falha de software, descobriu um relatório inicial.
A investigação dos Serviços Nacionais de Tráfego Aéreo (NATS) sobre o incidente de 8 de setembro disse que foi causado por “um erro de software em uma pequena parte do Sistema Nacional do Espaço Aéreo (NAS), que sustenta a gestão do espaço aéreo do Reino Unido”.
A secretária dos Transportes, Heidi Alexander, disse: “A perturbação que vimos na semana passada foi completamente inaceitável e sei o quão frustrante tem sido para os passageiros, companhias aéreas e aeroportos.
«Recebi agora o relatório da NATS e, embora esteja satisfeito por ver que a segurança dos passageiros foi protegida, é evidente que necessitamos urgentemente de compreender por que razão este problema não foi identificado e resolvido antes de se tornar uma confusão.
“Portanto, encarreguei a CAA de realizar uma revisão independente para examinar os resultados do NATS e investigar os seus planos de investimento para aumentar a resiliência futura, incluindo a responsabilidade regulatória.”
«É vital que a nossa infra-estrutura nacional esteja preparada para o futuro, e este Governo garantirá que o sector da aviação seja o mais resiliente possível, para que os passageiros possam chegar onde precisam.»
Milhões de passageiros foram prejudicados devido a problemas técnicos.
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