O rico lister em ascensão Ruslan Kogan assumiu uma das maiores fortunas do varejo da Austrália, acusando o rival bilionário Gerry Harvey de culpar a economia pelo lento crescimento das vendas de Harvey Norman, à medida que os compradores se tornam poupadores com seu dinheiro.
Kogan, 43, que fez uma fortuna estimada em US$ 300 milhões com seu império de varejo online Kogan.com.au, lançou um ataque a Harvey, 86, que vale cerca de US$ 3,82 bilhões com sua esposa e CEO da Harvey Norman, Katie Page.
O fundador da Kogan mirou depois de ler uma entrevista na qual Harvey reclamou das difíceis condições do varejo e do declínio do tráfego de pedestres.
“Em todos os varejistas, não importa quem você é, há menos tráfego entrando nas lojas e, portanto, os gastos do consumidor são afetados”, disse Harvey ao The Australian.
“O único varejista que provavelmente não será afetado pode ser o Chemists Warehouse, porque eles têm um modelo em que todos compram pílulas para perder peso – e talvez em lojas de animais.
‘Mas se você está falando de qualquer outra pessoa, qualquer pessoa do setor de bens de consumo, como JB Hi-Fi, Good Guys, Harvey Norman, qualquer varejista de móveis… nos últimos seis meses ficou (ofendido).’
Harvey Norman revelou na sexta-feira que seu lucro líquido aumentou 2%, para US$ 528,46 milhões, enquanto as vendas totais do sistema aumentaram 3,1%, para US$ 9,64 bilhões, apesar do crescimento mais lento das vendas no segundo semestre do ano.
Enquanto isso, Kogan registrou um lucro líquido de US$ 11,2 milhões, enquanto as vendas totais aumentaram 12%, para um recorde de US$ 1,042 bilhão.
O lister rico em ascensão Ruslan Kogan, na foto com Anastasia Fay Kogan, brigou com um dos maiores pesos pesados do varejo da Austrália
O peso-pesado do varejo Gerry Harvey, 86 anos, que junto com sua esposa e CEO da Harvey Norman, Katie Page, vale cerca de US$ 3,82 bilhões, se viu na linha de fogo do rival em ascensão do varejo online, Ruslan Kogan.
Kogan aproveitou a forte taxa de crescimento das vendas da sua empresa para desafiar a avaliação de Harvey de que os retalhistas estão a ser atingidos por uma desaceleração mais ampla nos gastos dos consumidores.
‘Poucos dias antes de Harvey Norman, Kogan.com.au anunciou nossos resultados, e adivinhe? Apresentamos forte crescimento de dois dígitos ano após ano e nossas vendas ultrapassaram US$ 1 bilhão.
‘Então a narrativa de Gerry não se compara. Sim, a economia não está boa neste momento – o custo de vida é baixo e a situação é realmente difícil para muitas famílias.
‘Mas as pessoas ainda precisam de eletrodomésticos e necessidades diárias para viver uma vida confortável. O que realmente mudou foi a forma como os clientes compram.
“Eles não entram simplesmente no showroom e pagam o preço de etiqueta. Eles estão pegando seus telefones. Eles estão comparando preços. Eles estão sendo espertos em suas compras.
“Eles estão sendo compradores inteligentes e experientes e nós adoramos isso. Portanto, parece que os compradores inteligentes estão, na verdade, prejudicando Harvey Norman.
“Não é uma queda geral no varejo. Temos que chamar as coisas pelos seus nomes e aceitar que os australianos estão exigindo mais valor do que nunca. E como empresa, Kogan.com adora essa dinâmica.
“Nós nos beneficiamos de um ambiente onde cada cliente faz suas pesquisas, lê avaliações, compra, abre algumas abas, compara produtos, compara especificações e se mais clientes fizerem isso, nosso negócio crescerá. Adoraríamos um ambiente assim.
Os australianos estão se tornando compradores mais inteligentes, diz Ruslan Kogan, fundador da Kogan
Ele diz que os australianos precisam ser egoístas e procurar o melhor negócio.
‘Faça sua pesquisa, procure produtos alternativos, leia as avaliações, compare, porque se os clientes fizerem isso, ganharemos muita participação no mercado.’
“Os retalhistas tradicionais são rápidos a culpar a economia quando as vendas caem, mas isso não compreende o essencial. Os australianos não pararam de fazer compras – apenas pararam de pagar a mais.
