Uma empresa de cremação de animais de estimação está sendo investigada por condições “disfuncionais”, com uma testemunha descrevendo o “cheiro de morte” de carcaças em decomposição, bem como pilhas de ossos e cinzas espalhadas pelas instalações.
A Animal Funeral Services, com sede em Littlefield House Farm, perto de Kington, Herefordshire, está no centro de reivindicações chocantes depois que surgiu um vídeo mostrando animais mortos e sacos desmembrados contendo restos mortais dentro de uma van destrancada.
A Agência de Saúde Animal e Vegetal (APHA) confirmou que o negócio recebeu um aviso de paralisação em 9 de julho, proibindo o uso de subprodutos animais no local enquanto a investigação continua.
O Conselho de Herefordshire disse que estava trabalhando com a APHA, a RSPCA e outras organizações relevantes.
A investigação foi motivada pela criadora de cães Jess Roberts, 30, que queria saber o que aconteceu com seu querido cão resgatado, Teddy, depois que ele foi deixado pelo veterinário local.
Roberts, de Bridgnorth, Shropshire, resgatou o cachorro de um abrigo romeno há cerca de 10 anos. Ela viveu com ele até a velhice, com demência e artrite afetando gravemente seu estilo de vida.
Depois de decidir colocar Teddy para dormir, ela foi informada de que seu consultório veterinário havia enviado o corpo dele para um funeral de animais para cremação.
Mas, incapaz de superar o medo do que aconteceu com ela, ela visita Littlefield House Farm com um amigo.
A Animal Funeral Services, com sede em Littlefield House Farm, perto de Kington, Herefordshire, está sendo investigada por condições “disfuncionais”. Foto: Uma pilha de sacos contendo restos de animais na praça
Foram encontradas pilhas de ossos espalhados pelo local, que agora são foco de investigação
Pilhas de cinzas e ossos teriam sido vistas ao redor da propriedade
As alegações vieram à tona depois que a cuidadora de cães Jess Roberts, de 30 anos, quis saber o que aconteceu com seu cachorro Teddy depois que ele a colocou no chão.
“Assim que saímos do carro foi como um soco na cara”, disse Roberts. “O cheiro da morte permeou toda a propriedade. Era o cheiro de cadáveres em decomposição.
Ele estimou que havia cerca de 10 cães no local e descreveu ter visto gatos com pelos emaranhados vagando pela propriedade.
“O lugar estava sujo”, disse ela. “Partes dela pareciam ter sido acorrentadas usando paletes. Não parecia certo.
Roberts disse que alguns dos cães estavam sufocando e pareciam viver em condições precárias. Ele e seu amigo chamaram alguém para atendê-los.
A Animal Funeral Services se anuncia aberta 24 horas por dia e seu site lista memoriais que os proprietários enlutados podem visitar.
“Estávamos clamando por alguém porque dizia que o negócio estava aberto 24 horas”, disse Roberts. “Queríamos informar aos donos que os cães estavam ofegantes. Então me deparei com a pior coisa que já vi.
Roberts alegou ter encontrado sacos com restos de animais no local, alguns dos quais estavam abertos.
“Havia moscas por toda parte”, disse ela. ‘Havia sacos abertos, animais saindo deles.’
Ele inicialmente acreditou que muitos dos sacos amarelos continham resíduos clínicos. No entanto, ele disse que quando examinou a cena e posteriormente revisou suas fotos e vídeos, ficou claro que havia algumas carcaças de animais.
“Cinzas não sangram”, disse ela.
Roberts também descreveu ter visto gatos brincando em pilhas de cinzas com o que pareciam ser fragmentos de ossos.
“Não houve cuidado”, disse ele. ‘Não houve respeito.’
Sua descoberta mais perturbadora, disse ele, foi dentro de uma van branca estacionada na beira da estrada. O veículo parece estar destrancado e acessível aos pedestres.
“Qualquer criança, passeador de cães ou qualquer pessoa que passasse poderia tê-lo aberto e visto o que eu vi”, disse ela.
Dentro do carro, Roberts disse ter visto objetos cortantes do tipo usado em práticas veterinárias, sacos de lixo clínico e sacos rotulados como ‘cremação privada’.
“Havia cachorros naquelas sacolas”, ela reclama. ‘Nem todo saco amarelo continha um cachorro, mas aqueles que disseram ‘cremação privada’ continham.’
Uma fotografia mostra parte da cabeça de um animal saindo de um saco.
Outro material gravado no site foi descrito como muito angustiante para Roberts segurar seu próprio telefone.
“Não consigo tirar fotos muito gráficas porque não consigo mais olhar para elas”, disse ele. ‘Meu marido tem.’
Depois de fazer a descoberta, Roberts e seu amigo contataram a polícia, a RSPCA e o Conselho de Herefordshire.
Ele disse que a RSPCA inicialmente lhe disse que o assunto era de responsabilidade do conselho, enquanto o conselho o encaminhou para a RSPCA. A polícia disse que seus policiais compareceriam, disse ele, mas ele esperou no local por quase quatro horas sem que ninguém aparecesse.
“Não sabíamos o que fazer”, disse ela. “Tiramos fotos e vídeos. Ligamos para todo mundo.’
Eventualmente, Roberts teve que voltar para casa porque ela e o marido tinham filhos.
‘Eu disse: ‘Voltarei amanhã e continuarei voltando até falar com essa mulher e encontrar meu cachorro.’
A proprietária da empresa Rachel foi flagrada com os restos mortais de um cavalo morto no matadouro
Uma área da fazenda parece conter ossos e cinzas misturados ao lixo
Uma fotografia mostra um gato perto de uma pequena pilha de cinzas no chão
No dia seguinte ela retorna com o marido Charlie, onde um confronto com pessoas ligadas ao negócio se transforma em incidente. Roberts foi posteriormente preso sob suspeita de agressão e atualmente está sob fiança.
Roberts disse que inicialmente contatou Michelle Jenkins, uma amiga próxima de Rachel Slaughter, proprietária e operadora de serviços funerários de animais.
“A coisa esquentou”, disse Roberts. ‘Eu queria saber onde meu cachorro estava.’
Seu marido conversou mais tarde com Slaughter e Jenkins quando Roberts lhes perguntou sobre a fundação do memorial e a condição dos animais e das cinzas dos clientes.
Roberts disse que perguntou repetidamente o que aconteceu com Teddy.
‘Eu disse: ‘Por favor, diga-me onde ele está e eu o deixarei. Só quero meu cachorro e sei que ele está aí.’
‘Mas ele não quis me responder.’
Roberts também questionou Slaughter sobre como os animais chegaram ao local.
‘Eu perguntei a ele: ‘Os cachorros vêm até você? Que tipo de bolsa?’
‘Ele disse: ‘Bolsa de cremação pessoal’. Eu disse: “O que há na van?”
“Ele disse que não havia nada nisso.”
Roberts disse que não lhe foi mostrada a identificação ou os registros de cremação de Teddy.
“Não havia papelada, nem administração, nada”, disse ele. ‘Tirei fotos e gravei vídeos do que eu tinha.’
Ele também expressou preocupação com a acessibilidade do equipamento de cremação.
Roberts reclamou que os reatores não tinham barreiras de proteção adequadas e que um membro do público poderia ter se aproximado deles.
“Qualquer um poderia se levantar e abrir a porta”, disse ele. ‘Como alguém que já foi adolescente, não posso acreditar que ninguém se machucou. Crianças ou adolescentes intrometidos podem ir direto ao assunto.
Ele disse que a fumaça estava saindo do equipamento e as pilhas de cinzas ao redor do local pareciam ainda estar fumegantes.
Como criador profissional de cães, Roberts teme que o manejo e a higiene inadequados possam criar riscos de doenças.
Ele citou o parvovírus canino, uma doença altamente contagiosa, como um exemplo da razão pela qual os restos mortais de animais devem ser tratados sob condições controladas.
“Se um cão fosse sacrificado por causa do parvovírus e enviado para lá, seriam necessários procedimentos rigorosos de contenção e esterilização”, disse ele.
“Andei com sapatos normais e roupas desprotegidas e depois voltei para casa. Felizmente, meu cachorro está totalmente vacinado.
“Mas será necessário apenas um cão infectado. Até um cachorro passando pela casa pode ser um risco.
Roberts afirmou que ele e o amigo com quem estava sofreram problemas no peito depois de visitar o local, embora não houvesse evidências de que os sintomas fossem causados por qualquer coisa no local.
“Não sabemos se respiramos alguma coisa”, disse ela. ‘Mas a aparente falta de condições estéreis era terrível.’
A RSPCA não é o regulador legal dos crematórios para animais de estimação, embora possa investigar o bem-estar de quaisquer animais vivos mantidos no local.
A APHA supervisiona o manuseamento e a queima de subprodutos animais nas instalações, enquanto os conselhos e as autoridades ambientais podem ter responsabilidades relacionadas com a poluição, resíduos, planeamento, perturbação e saúde pública.
Desde que as alegações foram feitas, vários consultórios veterinários em Herefordshire tentaram tranquilizar os clientes sobre o uso de fornecedores de cremação.
É provável que os investigadores descubram o que os veterinários sabiam sobre os serviços funerários de animais, que testes foram feitos antes dos animais serem enviados para lá e se os proprietários enlutados receberam cremações privadas, pelas quais acreditavam ter pago.
Roberts disse que as pessoas o contataram com preocupações ao longo dos anos.
“Não acredito que foi preciso que uma mulher enlutada de 30 anos voltasse e fizesse o teste”, disse ela. ‘Onde estava a lei? Onde foi o registro? Onde estavam todos?
Ele acredita que a empresa conseguiu apresentar uma imagem pública confiável por meio de seu site e de avaliações favoráveis dos clientes.
“Todos acreditavam que os profissionais acima deles estavam fazendo o seu trabalho”, disse ele. ‘Estava escondido atrás de um site com aparência profissional e boas críticas.’
Apesar da extensa investigação, Roberts só quer saber o que aconteceu com Teddy.
“Meu cérebro foi inundado com pensamentos horríveis de que ele estava em algum lugar e não estava sendo tratado adequadamente”, disse ela.
«As pessoas estão agora zangadas porque os seus animais foram enviados para lá. Alguns dizem que parecia duvidoso há cinco anos. Mas antes de qualquer coisa acontecer, por que eu e meu cachorro fomos até lá?
‘Tudo isso veio à tona por causa de Teddy. Se não fosse por ele, nada disso seria revelado. Quero usar a imagem dele, para que as pessoas se lembrem por que tudo começou.’
Em seu site, a Animal Funeral Services afirma que oferece “uma despedida digna”.
De acordo com o DEFRA, os crematórios devem garantir que os subprodutos animais sejam incinerados o mais rápido possível e armazenados por no máximo sete dias.
Quaisquer subprodutos animais que não sejam imediatamente incinerados devem ser armazenados em recipientes estanques, cobertos e rotulados.
O Conselho de Herefordshire disse em um comunicado: “Estamos trabalhando com a Agência de Saúde Animal e Vegetal, a RSPCA e outras agências relevantes como parte de uma investigação em andamento e tomaremos as medidas apropriadas dentro das responsabilidades e poderes do conselho”.
A Polícia de West Mercia disse após o incidente entre Roberts e a equipe do Animal Funeral Services: ‘Recebemos uma ligação por volta das 15h40 da quarta-feira, 8 de julho, com relatos de um ataque em Titley Station Road, Lyonshall.
‘Uma mulher de 30 anos foi presa sob suspeita de agressão e atualmente está sob fiança.’
Os Serviços Funerários de Animais também foram contatados para comentar.
