Uma filha perturbada acusou o NHS de “falhar” com a mãe, que sofria de cancro, depois de ela ter sido “mandada para casa com paracetamol”.
Mary Stiebe, 79 anos, aposentada de Tiverton, Devon, foi diagnosticada com câncer de fígado no início de março, quando sentia “comichão nos pés que não conseguia dormir e achava a vida muito difícil”.
Um exame de sangue revelou que ela desenvolveu diabetes repentinamente – outro sintoma de câncer de fígado em estágio avançado – e foi erroneamente sugerido que ela tinha câncer de ovário.
Mas um mês depois, uma tomografia computadorizada confirmou a doença hepática e outros três meses se passaram antes que Mary começasse o tratamento, durante o qual seu tumor dobrou de tamanho, afirmou sua filha.
Rachel Stibbe, 44 anos, de Kent, disse ao Daily Mail que foi forçada a consultar um médico particular de fígado depois que o NHS se recusou a continuar o tratamento de sua mãe, alegando que sua função hepática havia diminuído significativamente.
Ele disse: ‘Os médicos do Hospital Exeter foram muito maus com ele. Um deles disse: “Posso encaminhá-lo para quimioterapia, mas isso lhe dará algumas semanas extras. Sugiro que você vá para casa e aproveite a vida que lhe resta”.
“Eles literalmente o mandaram para casa para morrer. O médico disse: “Vou te dar de seis a 12 meses” e mandou-o embora com um pacote de paracetamol. Ele era tão sensível que o paciente não foi atendido.
Rachel acrescentou: ‘Ele está muito deprimido, acha que sua vida acabou.’
Segundo informações, o NHS levou três meses para começar a tratar Mary após o diagnóstico, durante os quais o tumor dobrou de tamanho (visto no centro com o marido e a filha).
A avó de 79 anos foi diagnosticada com câncer de fígado no início de março
agora, A família lançou um GoFundMe para ajudar a arrecadar dinheiro para tratamento especializado na Índia.
Depois de “perder a fé” no NHS, Rachel procurou a opinião de um cirurgião hepático do King’s College Hospital, que escreveu um relatório dizendo que Mary precisava de uma ressonância magnética e de uma tomografia PET, de um tratamento combinado imediato com imunoterapia e disse que teria muitos anos de vida se começasse agora.
Mas depois de pelo menos seis semanas perseguindo a equipe de oncologia do Royal Devon and Exeter Hospital, eles se recusaram a considerar o relatório, dizendo que não faria diferença no tratamento de Mary.
Quando Mary foi diagnosticada, ela tinha um “fígado compensado”, o que significa que poderia funcionar de forma relativamente normal, mesmo que o tecido estivesse com cicatrizes.
No entanto, o Exeter Hospital recusou-se a fazer uma ressonância magnética após o diagnóstico, então Rachel pagou por uma em maio, que mostrou que o tumor havia crescido de sete centímetros para 14,9.
Seu fígado atingiu um estágio “degenerativo” que poderia reduzir drasticamente a expectativa de vida. A vesícula biliar de Mary também rompeu e seu baço aumentou.
Rachel afirmou que o Exeter Hospital não revisou o relatório da ressonância magnética.
Mary levou três meses para receber sua primeira rodada de imunoterapia no Exeter Hospital – bem acima da regra de 62 dias para o tratamento do câncer do NHS.
É um padrão nacional concebido para garantir que os pacientes não sofram atrasos perigosos durante doenças potencialmente fatais.
De acordo com um relatório da Care Quality Commission, o Exeter Hospital não cumpre esta norma há dez anos, desde 2016, uma vez que “os pacientes continuam a esperar mais tempo pelo tratamento do cancro e correm o risco de piorar a saúde devido aos atrasos”.
Rachel Stiebe, 44 anos, de Kent, disse que foi forçada a consultar um médico particular do fígado no King’s College Hospital depois que o NHS se recusou a continuar o tratamento de sua mãe.
A mãe de três filhos posou com o neto de dois anos, temendo não vê-lo crescer
Depois de seis semanas perseguindo oncologistas no Royal Devon and Exeter Hospital, eles se recusaram a considerar o relatório da ressonância magnética (Rachel e Mary na foto junto com seu cachorro).
Rachel disse: “O médico foi muito arrogante e não estava interessado em investigar por que a função do fígado havia diminuído e se isso poderia ser remediado.
“O oncologista do Exeter NHS recusou-se a responder às nossas perguntas e simplesmente disse-lhe que não havia mais nada que pudessem fazer.
‘O Hospital Exeter fez atrasos inaceitáveis e recusou-se a fornecer informações básicas à minha família. Eles eram muito lentos em tudo; Eu os considero negligentes.
Rachel acrescentou: ‘Ela não verá o neto crescer.’
Ele continuou dizendo que sua mãe tinha cirrose, que é uma cicatriz permanente no fígado, mas a equipe de oncologia não trabalhou com a equipe do fígado, o que geralmente é uma prática padrão.
Rachel disse: ‘A realidade é que deveria estar em toda parte e eu pessoalmente não acho que o fígado dele tenha piorado nas últimas semanas para justificar a interrupção do tratamento.
“Embora o declínio da função hepática seja temporário, eles não estão interessados em investigar mais a fundo e certamente poderia ser um trabalho para a equipa hepática que lavou as mãos em Março”.
Mario sofria de pernas extremamente inchadas, com acúmulo de líquido nos tecidos, mas o Hospital Exeter supostamente não ajudou a controlar os sintomas dolorosos e se recusou a drenar o excesso de líquido depois que os comprimidos de água não funcionaram.
‘Ele estava sofrendo muito todos os dias e eles não estavam interessados. Eles não ajudarão a aliviar a dor nem assumirão a responsabilidade pelos sintomas. Disseram que era um problema de médico de família, foi terrível”, disse a menina perturbada.
Rachael e sua família lançaram agora um GoFundMe para tratamento privado no exterior, na Índia
Mary precisou de tratamento de emergência com um especialista em mandíbula e boca depois de perder um dente da frente, o que dificultou sua alimentação.
Mas Rachel afirma que o oncologista do Hospital Exeter se recusou a aceitar as cartas relevantes, recusou-se a entrar em contato com a equipe maxilofacial e seu encaminhamento foi rebaixado de urgente para padrão.
‘Quando lhe oferecerem uma consulta odontológica/maxilofacial, ele não sobreviverá porque há um grande atraso.
“Este é um comportamento nojento e prova que ele foi reprovado pelo departamento de fígado, pelo departamento de oncologia e pelo departamento maxilofacial”, disse a filha de Mary.
A mulher de 44 anos também queixou-se ao Serviço de Aconselhamento e Ligação ao Paciente do NHS, mas disse que nunca recebeu uma resposta às suas preocupações.
Ele disse: ‘Enviei um e-mail para PALS e recebi uma resposta automática por e-mail dizendo que receberia uma resposta dentro de 50 dias. Eles não estão monitorando seus e-mails.
‘O resultado final é que fiz muitas perguntas e até hoje não recebi resposta.’
Rachel e sua família estão agora buscando tratamento privado no exterior, na Índia, que oferece planos de tratamento especiais e dizem que podem salvá-la.
Mas espera-se que custe mais de £ 100.000. Rachel começou um GoFundMe está pedindo doações para ajudar sua ‘linda’ mãe, que é a ‘espinha dorsal’ de sua família..
Ele escreveu na página de doações: ‘Por favor, ajude-nos a salvar minha querida mãe. Ele não merecia um tratamento tão ruim por parte do NHS e é a espinha dorsal da nossa família.
‘Sem ele, nossa família desmoronaria e meu pai não seria capaz de lidar com a situação. Na verdade, tememos que ele acabe com a vida ou morra de coração partido. Após 56 anos de casamento.
Ela acrescentou: “Minha mãe esperou 40 anos por um neto e finalmente ela tem Liam, um lindo menino que tem dois anos e ama a avó.
“É de partir o coração que ela tenha pago os seus impostos e tenha uma visão tão altruísta dos benefícios para crianças e é assim que o NHS lhe paga. Liam agora enfrenta crescer sem a avó, mas ele não entende – ela tem apenas dois anos.
O Royal Devon and Exeter Hospital disse: ‘As preocupações levantadas pela Sra. Steeb estão atualmente sendo investigadas através do nosso processo de reclamações e nós a informamos sobre o status dessa investigação.
‘Responderemos diretamente às suas preocupações assim que nossa investigação for concluída.’
