A sobrecarregada rede móvel da Grã-Bretanha deixa regularmente um em cada cinco usuários incapaz de fazer chamadas, pode revelar o The Mail on Sunday.
Ofcom, o regulador, afirma que 96 por cento da população tem uma boa cobertura 4G, o que lhes permite transmitir vídeos ou jogar jogos online.
Mas dados contundentes envolvendo mais de 25 mil testes em sinais telefônicos mostraram que o país está repleto de pontos negros que condenam milhões de pessoas a sinais fracos ou à falta de serviço.
O Buffering Britain, o aplicativo por trás da auditoria, disse que as descobertas sugerem que dois em cada cinco usuários de telefones celulares não conseguem reproduzir videoclipes em sites ou mídias sociais e, em algumas áreas, um em cada cinco tem dificuldade para fazer ligações. Qual é o grupo de consumidores? A cobertura móvel da Grã-Bretanha é considerada pior do que a dos 27 estados membros da UE e de outros membros do grupo G7 de grandes economias.
A utilização de dados no Reino Unido está a crescer um quinto por ano, mas os operadores telefónicos queixam-se de que os novos postes são frequentemente bloqueados pelas autoridades de planeamento devido a reclamações locais.
As descobertas da Grã-Bretanha coincidem com os resultados preliminares de outra auditoria nacional que está a mapear redes telefónicas utilizando rastreadores ligados a conselhos para impedir camiões e comboios.
Dados de Dorset mostram que apenas 63,5 por cento do condado tem “boa” cobertura 4G de pelo menos uma operadora, apesar do Ofcom reivindicar um número de 99,9 por cento.
De acordo com o inquérito de Dorset, apenas 82,2 por cento da rede rodoviária municipal tem cobertura “básica” de pelo menos um operador de rede móvel. Isto significa que as chamadas móveis são difíceis ou impossíveis em quase um quinto da região.
A sobrecarregada rede móvel da Grã-Bretanha deixa regularmente um em cada cinco usuários incapaz de fazer chamadas
Streetwave, o grupo de dados apoiado pelo governo por trás do projeto, encontrou lacunas semelhantes entre as afirmações do Ofcom e a realidade para os consumidores em 130 condados e bairros metropolitanos.
O Buffering Britain’s Audit é baseado em testes realizados por meio de seu aplicativo de telefone, com milhares de inscritos desde seu lançamento no mês passado. Dizia: ‘A Grã-Bretanha tem conexões móveis piores que o Cazaquistão. É uma vergonha.
Streetwave disse: ‘As descobertas de Dorset destacam uma lacuna significativa entre as afirmações oficiais – baseadas em modelos e dados fornecidos pela própria indústria – e a conectividade que os consumidores realmente experimentam.’
No mês passado, o antigo ministro da Segurança, Tom Tugendhat, escreveu no jornal que o sinal telefónico em Londres era pior do que em Cabul há uma década e que os telefones eram agora “inúteis em grande parte da Grã-Bretanha”.
A entidade comercial Mobile UK disse: ‘As operadoras estão investindo bilhões em atualizações de rede, mas as implementações foram paralisadas devido à lentidão no planejamento e à inércia regulatória.’
