Uma empresa de tecnologia de 1,4 mil milhões de libras fundada pelo filho de Tony Blair foi acusada de colocar jovens em aprendizagens inadequadas como parte de um esforço “agressivo” para inscrever mais estudantes.
A Multiverse, fundada por Euan Blair, filho do ex-primeiro-ministro, usa software para combinar aprendizes com gigantes corporativos como Facebook, Google, Microsoft, Pfizer e Net-a-Porter, onde eles podem aprender enquanto são pagos.
Foi reconhecida como uma das empresas de tecnologia de crescimento mais rápido do mundo, após uma avaliação de 1,4 mil milhões de libras em 2022, com o próprio Blair a deter cerca de 19 por cento das ações.
Mas, a empresa enfrentou recentemente um escrutínio depois de números revelarem que apenas metade dos seus aprendizes concluíram os seus cursos e está atualmente a ser inspecionada pelo Ofsted, apesar de ter sido classificada como ‘excelente’ há apenas cinco anos.
Agora, no meio de ainda mais turbulência para os negócios de Blair, foi relatado que os patrões estão a coordenar um esforço “agressivo” para conseguir que mais estudantes se inscrevam em cursos para preencher mais vagas.
Foi relatado um caso de pessoal do NHS que adoptou um programa centrado em dados, quando um guarda de segurança estava matriculado num curso de IA.
Uma consultora de planeamento funerário também queixou-se de que a sua aprendizagem em dados “não era relevante” para a sua função e, portanto, abandonou o curso porque lhe ocupava tempo do seu “horário de trabalho ocupado”.
O Multiverse, fundado pelo filho do ex-primeiro-ministro, Euan Blair (foto), foi acusado de colocar jovens em estágios inadequados como parte de um esforço “agressivo” para inscrever mais estudantes.
Um professor do ensino médio e um gerente de CFTV de fiscalização de estacionamento também estavam estudando para obter qualificações em dados ou IA.
A Multiverse alegou que critérios de função apropriados foram aplicados aos seus cursos como parte do processo de integração e não tinha conhecimento de nenhum caso em que isso não fosse implementado.
Mas um ex-membro sênior da equipe de vendas da Multiverse afirma que os líderes estão fazendo um esforço “agressivo” para “preencher vagas”, inscrevendo um grande número de estudantes.
O ex-funcionário afirmou que, embora o pessoal de vendas fosse incentivado a maximizar o número de pessoas matriculadas no curso, havia “desvantagens limitadas” caso acabassem desistindo.
Queixaram-se também de que as preocupações com a qualidade e a adequação «não foram abordadas de forma significativa» e que a empresa estava a enfrentar uma «pressão intensa» para crescer em linha com a sua avaliação de mercado.
Num blog postado no site da empresa hoje cedo, Euan Blair admitiu que as taxas de conclusão da empresa são muito baixas e ele as deseja mais altas.
“Nossos programas de nível mais alto estão cerca de 70% concluídos, nossos programas de desenvolvimento de software estão mais de 80% concluídos e nossos programas de aprendizagem de graduação de dados estão no topo das pesquisas nacionais de satisfação de estudantes ao longo de dois anos”, observou ele.
Blair acrescentou que mesmo daqueles que abandonam os seus cursos de IA, 70 por cento já “criaram valor mensurável para o seu empregador”, acrescentando que “aumentos salariais ou promoções durante ou após o programa são a maioria dos resultados para os nossos alunos”.
A postagem também destacou: “Um funcionário do NHS usou modelagem de dados para reduzir uma lista de espera de avaliação de 25 pacientes para um. Um funcionário municipal desenvolveu uma ferramenta de IA que sinaliza avisos de despejo ilegal de proprietários no local. Um assistente de varejo desenvolveu um sistema de alerta de falta de estoque para economizar centenas de milhares de dólares em receitas perdidas.
“Nenhum deles tinha formação em ciência da computação. Nenhum deles recebeu novas atribuições. Todos eles fizeram isso durante um aprendizado.
Euan Blair foi cofundador da Multiverse, então conhecida como Whitehat, em 2016 com a amiga Sophie Adelman. Na foto com o membro do conselho e presidente da Multiverse, Jeremy Duggan (à direita).
Os números divulgados pelo Departamento de Educação no mês passado mostram que cerca de metade dos grupos do Multiverse concluíram os seus cursos – e outros programas têm um desempenho ainda pior.
Os números mostram que a taxa de conclusão dos esquemas multiversos é de 52,6 por cento – embora o setor como um todo tenha subido para 65,4 por cento.
De acordo com as directrizes actuais, os educadores com uma taxa de aproveitamento inferior a 50 por cento são classificados como “em risco”.
Se o fornecedor cair significativamente abaixo da classificação anterior do Ofsted – que era “excelente” há apenas cinco anos para o Multiverse – o Departamento de Educação pode intervir.
Atualmente, entende-se que o Departamento de Educação realizou trabalhos de auditoria e garantia no Multiverse. A empresa também foi fiscalizada pelo Ofsted, com relatório esperado na próxima semana.
Uma década depois de ter sido fundada em 2016 como WhiteHat, a empresa ainda não obteve lucro, o que levou alguns a questionar a sustentabilidade do seu modelo de crescimento.
E embora as receitas tenham aumentado acentuadamente, registou perdas de mais de 60 milhões de libras e esgotou as reservas de caixa.
