A Apple e o Google “afogaram” os buscadores de amor em até £ 100 milhões no ano passado, depois que seu “imposto sobre aplicativos” foi imposto às plataformas de namoro, mostra a análise.
O estudo descobriu que os britânicos gastaram quase £ 300 milhões em compras em busca de amor enquanto usavam aplicativos como Tinder e Charm em dispositivos operados pelos gigantes do Vale do Silício.
Graças a uma taxa “furtiva” de até 30% sobre as assinaturas, isso significa que eles ganharão até £ 90 milhões em “impostos” de pessoas que procuram uma alma gêmea em 2025.
Os usuários de aplicativos de namoro podem ser particularmente atingidos pelas acusações.
Eles caem até 15% para assinaturas renovadas após um ano.
No entanto, muitos usuários de aplicativos de namoro cancelam sua assinatura depois de alguns meses ou mais – quando encontram um potencial parceiro de longo prazo – apenas para voltar mais tarde se o relacionamento falhar.
Eles são frequentemente tratados como novos clientes e podem solicitar taxas maiores de até 30%.
As conclusões suscitaram novos apelos à ação por parte do regulador do Reino Unido, a Autoridade da Concorrência e dos Mercados (CMA).
Os usuários de aplicativos de namoro como o Tinder podem ser particularmente atingidos pelo ‘imposto sobre aplicativos’ cobrado pela Apple e pelo Google
A Apple cobra dos desenvolvedores de aplicativos até 30% em assinaturas e compras dentro de aplicativos, o que os críticos consideram um valor muito alto.
O Google cobra dos desenvolvedores de aplicativos até 25% em assinaturas e compras no aplicativo
Ontem, o Mail revelou como a pesquisa mostrou que os usuários de smartphones e tablets no Reino Unido estão atualmente sendo forçados a gastar até £ 700 milhões extras por ano por causa do “imposto sobre aplicativos”.
Mas uma pesquisa realizada pelo grupo de campanha Coalition for App Fairness (CAF) descobriu que seriam £ 1,2 bilhão em cinco anos.
Durante este período, estima-se que as tarifas custem aos britânicos mais 4,1 mil milhões de libras.
Os desenvolvedores de aplicativos pagam o “imposto”, mas os ativistas dizem que ele é repassado aos consumidores.
Isto obriga-os a pagar outro terço pelo serviço que preferem.
Os críticos também argumentam que prejudica o setor tecnológico do Reino Unido ao sugar lucros que poderiam ser reinvestidos, eliminando a concorrência.
O parlamentar conservador Damian Hinds, que faz parte do comitê de tecnologia do Commons, disse que taxas de até 30 por cento pareciam “excessivas”, acrescentando: “Sempre achei que parecia uma maneira muito boa de ganhar a vida.
“Trinta por cento é um grande corte. Mesmo 15%, para uma empresa relativamente pequena que tenta entrar no mercado, é muito dinheiro.
‘É algo absolutamente legítimo para o CMA considerar. Provavelmente fomos muito lentos para fazer isso. Apoio o Daily Mail a tomar uma posição proativa sobre isso.’
O deputado liberal democrata Martin Wrigley, que também faz parte do comité, acrescentou: “Há um longo caminho a percorrer para acabar com a exploração.
‘Precisamos ser mais robustos com os nossos reguladores, que estão apenas começando a perceber isso.’
Simon Newman, CEO da Online Dating and Discovery Association, que conduziu a análise, disse: “Os britânicos que procuram amor online estão sendo silenciosamente roubados pela Apple e pelo Google, que embolsam até 30 centavos de cada libra gasta em aplicativos de namoro.
“Não há justificativa para cobrar taxas tão altas.
O parlamentar conservador Damian Hinds, que faz parte do comitê de tecnologia do Commons, disse que taxas de até 30 por cento pareciam “excessivas” e disse que a CMA deveria investigar o assunto.
‘A CMA deve intensificar e impedir a especulação das grandes tecnologias às custas dos consumidores britânicos e das empresas que tentam atendê-los.’
A Apple introduziu uma taxa no aplicativo 15% mais baixa em 2020 para pequenas empresas com receita inferior a US$ 1 milhão. Mas os críticos dizem que ainda é demais.
E poucos usuários sabem que podem encontrar seus serviços favoritos mais baratos em outro lugar porque as diretrizes da Apple restringem os desenvolvedores de aplicativos de criar links para páginas externas ou códigos QR.
O Google cobra uma taxa de até 25 por cento para compras no aplicativo na Play Store para seus dispositivos Android, mas relaxou as restrições para evitar a oferta de links para ofertas mais baratas.
A Lei de Mercados Digitais, Concorrência e Consumidores de 2024 deu ao CMA o poder de estabelecer limites para as taxas cobradas, bem como multar a Apple ou o Google.
Entende-se que o regulador fará uma intervenção amanhã.
Os desenvolvedores de aplicativos críticos não querem pagar pelo enorme valor que a plataforma e a tecnologia da Apple oferecem, disse um porta-voz da Apple.
Alegaram também que uma redução nas taxas não seria necessariamente repassada.
O Google disse que a análise era “falsa”, mas não explicou o porquê, com um porta-voz acrescentando: “Ela também ignora as mudanças recentes no Play, que dão aos desenvolvedores do Reino Unido mais opções e algumas das taxas mais baixas do mercado”.
