Milhões de usuários de aplicativos do NHS agora receberão alertas por telefone e smartwatch quando suas receitas estiverem prontas.
O NHS England disse que a atualização ajudaria a lidar com ligações desnecessárias ou idas inoportunas à farmácia para pegar medicamentos.
Mas os usuários precisam ativar alertas push no aplicativo para receber notificações.
O Ministro da Inovação em Saúde, James Frith, disse: ‘Este é um exemplo real de como a tecnologia digital pode transformar a experiência diária das pessoas no NHS, ajudando a reduzir chamadas desnecessárias e a libertar tempo valioso para o pessoal da farmácia apoiar os pacientes.
‘Qualquer pessoa que use o aplicativo NHS deve ativar as notificações para que possa se beneficiar deste novo serviço brilhante.’
Ele será implementado em cerca de 2.500 químicos em toda a Inglaterra – incluindo todas as farmácias Asda e Boots.
Rob Thompson, diretor digital, de dados e tecnologia do NHS England, disse: ‘Os novos alertas de prontidão para prescrição são a mais recente medida do NHS para dar às pessoas mais controle sobre como gerenciam seus cuidados de saúde, além de ajudar a reduzir a administração da equipe.
‘Milhares de farmácias já utilizam o serviço, por isso encorajo todos os usuários do aplicativo NHS a ativar notificações no aplicativo para que possam aproveitar ao máximo.’
Milhões de usuários de aplicativos do NHS agora poderão receber notificações quando suas receitas estiverem prontas para coleta
Este último recurso segue o sucesso do rastreador de prescrição ‘estilo Amazon’ do aplicativo NHS lançado em maio passado, que permite aos pacientes ver o status ao vivo de seus medicamentos, da mesma forma que monitorar o andamento de um pacote.
As autoridades dizem que já foi usado por cerca de 2,9 milhões de pessoas. Cerca de uma em cada três farmácias na Inglaterra oferece agora um serviço de rastreamento
Thompson acrescentou: “O recurso de rastreamento de prescrição do aplicativo NHS tem sido incrivelmente popular desde que o lançamos no ano passado e agora estamos tornando ainda mais fácil saber quando sua receita está pronta.
‘Milhões de usuários de aplicativos poderão receber alertas em tempo real em seus smartwatches ou celulares, evitando a necessidade de verificar regularmente o aplicativo ou fazer viagens ou ligações desnecessárias para sua farmácia.’
Rachel Power, executiva-chefe da Associação de Pacientes, também saudou o novo recurso, dizendo: ‘Fazer com que seja mais fácil para os pacientes saberem quando sua receita está pronta economizará tempo e reduzirá idas desnecessárias à farmácia.
«Isto é algo que muitas pessoas têm pedido e, juntamente com outras formas não digitais de acesso à informação e ao apoio, pode ajudar a tornar mais fácil aos pacientes obterem as informações de que necessitam de uma forma que funcione para eles.»
