Era para ser um passeio de bicicleta despreocupado em família à beira-mar.
Em vez disso, desencadeou uma tragédia que custaria a vida de Martha Mills, de 13 anos – e desencadearia uma mudança nacional na segurança dos pacientes que já ajudou a salvar centenas de outras vidas.
Martha, uma adolescente saudável e em boa forma, sofreu uma lesão interna devastadora ao cair sobre o guidão durante um passeio no País de Gales em 2021.
Os médicos inicialmente acreditaram que ele iria se recuperar, mas algumas semanas depois, depois que sua condição piorou no hospital e os temores de sua família foram ignorados, ele morreu de choque séptico.
Posteriormente, um inquérito descobriu que ele poderia ter sobrevivido se os médicos tivessem reconhecido os sinais de alerta mais cedo e o levado para a terapia intensiva.
Sua morte levou seus pais, Merope Mills e Paul Lighty, a fazer campanha por uma grande mudança na forma como os hospitais respondem quando os pacientes pioram.
O resultado foi a Lei de Martha, que dá aos pacientes, familiares e funcionários do NHS o direito de exigir uma segunda opinião urgente se temerem que a condição de alguém esteja piorando.
Desde o seu lançamento em 2024, o sistema já viu mais de 500 pacientes receberem cuidados potencialmente vitais, incluindo transferência para unidades de cuidados intensivos ou especializadas.
Martha Mills, de 13 anos, morreu de sepse no King’s College Hospital, em Londres, em agosto de 2021, após sofrer uma lesão pancreática tratável em um acidente no guidão de uma bicicleta.
Os números do NHS England mostram que 12.301 chamadas foram feitas para a linha de apoio do Martha’s Rule nos primeiros 18 meses do programa.
Destes, 4.047 estavam associados a pacientes com agravamento do quadro e 1.786 levaram a mudança de tratamento.
Um total de 534 casos resultou na transferência de pacientes para enfermarias especializadas como resultado de intervenções que salvaram vidas.
Mais de 1.500 funcionários do NHS utilizaram a regra para levantar preocupações, com mais de 1.000 casos identificando pacientes que estavam a deteriorar-se rapidamente.
Os pais de Martha disseram que os números eram “evidências claras” de que questões como hierarquia e má comunicação ainda afetam o atendimento aos pacientes.
Eles disseram: ‘É muito encorajador para nós que 1.000 funcionários com treinamento clínico já tenham usado a Regra de Martha.
«É também uma evidência clara de que questões como a hierarquia, a má comunicação e a resistência de alguns médicos aos desafios afectam diariamente os cuidados hospitalares. Tais fatores foram importantes para explicar por que Martha perdeu a vida.’
O secretário da Saúde, Wes Streeting, disse que o esquema já estava tendo um “impacto que salva vidas”.
Ele acrescentou: ‘Quero um serviço de saúde que ouça os pacientes, as famílias e os profissionais que cuidam deles.’
A regra está agora a ser implementada em hospitais em Inglaterra, após um piloto em mais de 140 locais.
Mas a consciência é baixa. Um inquérito concluiu que, embora apenas 32 por cento das pessoas tivessem ouvido falar do processo de crescimento, aqueles que frequentaram a universidade tinham quatro vezes mais probabilidades de o conhecer.
O professor Aidan Fowler, diretor nacional de proteção ao paciente do NHS England, disse que foi “realmente encorajador” ver funcionários usando o sistema para levantar preocupações.
A Dra. Lavanya Thana, do Instituto Nacional de Pesquisa em Saúde e Cuidados, disse que o esquema mostra um compromisso claro em garantir que os pacientes e suas famílias sejam ouvidos.
Mas para os pais de Martha, nada trará a filha de volta.
Escrevendo anteriormente, o pai dela disse que foi negado à filha “qualquer coisa que se assemelhasse a uma vida plena”.
A mãe acrescentou: ‘Nunca poderei perdoar o hospital, mas posso pelo menos trabalhar para fazer algo de bom para sair deste pesadelo’.
