Os lojistas na Escócia estão a implementar uma nova aplicação “mais procurada” para proteger os seus funcionários e stocks de uma onda de crimes sem precedentes.
Apesar da escalada vertiginosa dos furtos em lojas, alguns retalhistas desistiram de denunciar incidentes – temendo que a polícia e os tribunais estejam demasiado sobrecarregados para investigar ou processar.
Em vez disso, podemos revelar que um número crescente está a recorrer a novas tecnologias que lhes permitem identificar infratores reincidentes e tomar medidas por si próprios.
O aplicativo está sendo implementado em centenas de lojas em toda a Escócia, incluindo Greggs e BP Garage.
A BP disse ao Scottish Mail no domingo que 29 dos seus sites escoceses estão a utilizar a nova tecnologia – o que já levou à prisão de vários criminosos graves.
Usando o aplicativo, a equipe registra detalhes de ladrões e suspeitos – como altura, constituição física, pelos faciais ou roupas distintas – bem como informações relevantes sobre se eles eram desordeiros, ameaçadores ou portavam uma arma.
Ao partilhar informações através da rede de lojas através da aplicação, é compilada uma extensa base de dados de “pessoas de interesse”, para que os funcionários possam ser alertados quando infratores reincidentes são avistados nas proximidades. A tecnologia também registra detalhes do crime – como horário, dia e qual produto foi roubado.
Ao analisar dados em toda a rede, o aplicativo pode identificar padrões.
Spotted: Prova de aplicativo pode ser usada com CFTV
Não há lugar para se esconder: o aplicativo Auror está ajudando as lojas a combater o crime no varejo
Os varejistas podem aumentar a segurança das lojas durante os horários de pico, quando as lojas podem ser reorganizadas para proteger ou remover mais de perto os itens que são comumente roubados.
A informação recolhida – combinada com imagens de CCTV – também cria um dossiê de provas para apresentar à polícia.
O executivo-chefe da Greggs, Roisin Currie, explicou: “Este software funciona em conjunto com iniciativas existentes nas lojas e nos permite trabalhar em colaboração com outros varejistas, compartilhando conhecimento que nos permite identificar infratores reincidentes e informar as autoridades locais que podem então tomar as medidas apropriadas”.
O aplicativo foi desenvolvido pela empresa de inteligência criminal no varejo Aurore, cujo vice-presidente Mark Gleeson afirma que compartilhar descrições de suspeitos e incidentes entre lojas é uma ferramenta poderosa de combate ao crime.
Ele acrescentou: ‘Auror modernizou a forma como os varejistas registram e gerenciam informações sobre crimes.
“Ele fornece informações sobre a ligação de infratores reincidentes e grupos do crime organizado ao que antes era considerado crime isolado e capacita os varejistas a cooperar melhor com a polícia”.
A análise dos dados das lojas do Reino Unido usando o aplicativo mostra que apenas dez por cento dos criminosos são responsáveis por mais de 70 por cento dos crimes no varejo. Gleeson disse que os sucessos recentes incluíram a prisão de um “criminoso altamente ativo e ameaçador” que estava ligado a mais de 35 roubos no valor de £ 62.000.
Num caso separado, outro “criminoso violento e agressivo” suspeito de mais de 50 roubos no valor de £39.000 também foi preso.
Entretanto, a BP confirmou que a aplicação identificou recentemente um punhado de criminosos responsáveis por 80 por cento dos roubos num dos seus sites mais frequentemente visados - três dos quais já foram presos e acusados.
Um porta-voz disse: “No início deste ano, sete pessoas foram presas por furtos em lojas ligadas ao nosso site de varejo em Kingsway, Dundee, que registrou 57 roubos separados.
‘Com o Auror, podemos identificar criminosos, coletar evidências e compartilhá-las com a polícia.’
Os números do governo escocês divulgados em agosto revelaram 47.381 incidentes de furto em lojas no ano passado – um aumento de 124 por cento em relação a 2021. Uma fonte da indústria disse: “A polícia não tem recursos para se estender demais e se concentrar demais no furto em lojas.
“Mas se a polícia responde e prende alguém, o caso é muitas vezes arquivado assim que chega ao tribunal – caso contrário, arrasta-se durante anos. Muitos varejistas pararam de denunciar o crime.
Ontem, a Scottish Grocers Federation (SGF) saudou a nova tecnologia, alertando que o aumento da criminalidade estava a arruinar os retalhistas.
O chefe de política, Luke McGarty, disse: “Nos últimos anos, o crime no varejo aumentou mais do que nunca. Não são apenas indivíduos que embolsam alguns itens, mas também grupos organizados que limpam as prateleiras e roubam pedidos.’
A pesquisa da SGF mostra que o crime no varejo custa em média £ 19.673 nas lojas todos os anos na Escócia – cerca de £ 102,7 milhões no total.
A Polícia da Escócia insistiu ontem que um aumento de £ 3 milhões no financiamento de um ano do governo escocês estava ajudando a combater o aumento do crime no varejo.
