Quase metade dos trabalhadores de Z tem muito medo de falar com os colegas sem a ajuda da inteligência artificial (IA), descobriu uma nova pesquisa.
Britânicos de 16 a 28 anos dizem que se sentem mais confortáveis conversando com chatbots do que seus colegas e que usariam sistemas como ChatGPT e Google Gemini antes de participar de reuniões ou eventos de networking.
Os números, partilhados exclusivamente com o Daily Mail pela rede de talentos Nova, suscitaram preocupação entre os especialistas que afirmam que “a conversa genuína tornou-se uma habilidade rara de todos” no local de trabalho moderno.
Cerca de 45% dos 1.000 jovens trabalhadores inquiridos em Inglaterra, Escócia e País de Gales afirmaram que utilizam regularmente a IA para se prepararem para conversas profissionais.
Dois em cada cinco entrevistados acreditam que a tecnologia os faz sentir “mais confiantes” quando comunicam com os colegas, enquanto pouco mais de um quarto afirma que não os ajuda em nada.
Em toda a pesquisa, descobriu-se que os homens usam IA com mais frequência do que as mulheres no local de trabalho – embora 52% das profissionais da Geração Z admitissem usar a tecnologia para e-mail e mensagens.
Entre os que trabalham a partir de casa nos últimos anos, 40% dos jovens trabalhadores também utilizam o software como uma “rede de segurança” quando não têm nada a dizer aos seus colegas de trabalho.
O cofundador e CEO da Nova, Andrea Marino, disse ao Daily Mail que a pandemia de Covid, o trabalho remoto e a IA “remodelaram completamente a forma como os jovens profissionais se comunicam”.
Os trabalhadores da Geração Z têm muito medo de falar com seus colegas sem a ajuda da IA no trabalho, descobriu o estudo (imagem de banco de dados)
Ele disse: ‘Estamos vendo uma geração que está mais conectada do que nunca online, mas menos confiante pessoalmente.
«Embora a tecnologia tenha facilitado o acesso às pessoas, tornou as ligações reais mais difíceis.
“A ironia é que, numa era de comunicação constante, a conversa genuína tornou-se uma habilidade rara para todos. Aqueles que conseguirem dominá-lo irão mais longe em suas carreiras do que qualquer algoritmo.’
A pesquisa mostra que mais de um terço da equipe de Z vai até mesmo a reuniões com piadas para quebrar o gelo preparadas por IA para seu conforto.
Na verdade, cerca de 33% disseram que praticaram uma conversa completa com um chatbot antes de conhecer alguém na vida real, para determinar quais comentários podem ser bem recebidos ou não.
Os jovens acreditam que o software é útil porque 60% deles evitam ativamente eventos de networking presenciais.
Cerca de 29 por cento também dizem que se sentem socialmente ansiosos quando se trata de conversa fiada na vida real.
Embora a maioria dos jovens trabalhadores ainda perceba a importância de participar de eventos presenciais no trabalho, mais de um quarto dos entrevistados disseram que estariam “perdidos” se não administrassem algo antes da IA.
Susie Ashfield, autora de best-sellers e mestre em oratória, incentiva a Geração Z a “pegar o telefone, dizer sim à reunião e iniciar a conversa”.
Ele disse: ‘A confiança na comunicação não é algo com que você nasce, é algo que você desenvolve através da prática. Quanto mais tempo você passa atrás de uma tela, mais difícil se torna falar pessoalmente com clareza e convicção.
‘Meu conselho aos jovens profissionais é simples: falem mais. Aqueles que conseguem se comunicar com confiança na vida real sempre se destacarão”.
