Um gerente de loja de presentes poderá manter seu emprego depois de ser demitido pela seta verbal de quatro minutos, onde foi “humilhado” a outro trabalhador.
Helen Woodlock trabalha para o Park Victoria há 21 anos e opera uma loja de presentes no Dandenong Botanical Garden.
No entanto, seu empregador lutou para demiti -lo após um incidente com um membro ativista do Cafe Viriah adjacente a agosto de 2021.
Woodlock estava ‘serviço contínuo’ por décadas até que ele estourou o site ao trabalhador do café para deixar o site inesperado e esperou que vários clientes atendam.
Woodlock recebeu inúmeras queixas sobre o café que gritou ‘merda’ depois de entrar na loja para encontrar vazio.
Logo, o atendente do café mostrou: a sra. Woodlock disse: ‘O que está acontecendo em Jesus Cristo, merda?
‘As pessoas estão esperando 45 minutos aqui. As pessoas estão procurando comida. Onde você está? ‘
O trabalhador do café respondeu que foi ao IGA mais próximo para obter mais papel na máquina EFTPOS.
Helen Woodlock trabalha para o Park Victoria há 21 anos e opera uma loja de presentes no Dandenong Botanical Garden. Ele teve um incidente com um membro que trabalha da Viria do Cafe adjacente (ilustrado) em agosto de 2023.
Woodlock disse à equipe que ele iria sair uma hora e os clientes estavam esperando mais.
‘Você sabe? E, novamente, lamento dissipar você na frente dos clientes, mas estou na frente dessas pessoas e quero cuidar delas ”, disse ele.
Provavelmente nos viramos por trinta minutos. O outro cara entrou e eu fico tipo “Olá, olá”.
‘Esses são nossos clientes em nosso jardim, e onde você está? Sim, estou chateado porque é o nosso jardim. ‘
O trabalhador do café disse então: ‘Você pode parar de gritar para mim?’
A sra. Woodlock disse ao atendente que ele precisa conversar com seu diretor.
O incidente foi investigado após uma queixa sobre Woodlock do operador do café e o CEO da Park Victoria propôs dispensá -lo.
Mess Woodlock to Fair Work Commission (FW), alegando que sua conclusão proposta estava errada.
A Sra. Woodlock trabalhou para o Park Victoria, que opera o Jardim Botânico da Andenong (ilustrado) por mais de duas décadas
Ele argumentou que foi ao café porque tinha preocupação com o atraso no serviço e o cheiro de gás.
A FWC rejeitou seus argumentos, descobrindo que suas ações ‘Ameaças’ e, portanto, garantem o fim.
O comissário descobriu: ‘A natureza desse comportamento foi degradada e desrespeitosa.
“Foi a quantidade de abuso e abuso na situação do desequilíbrio de poder criado pelos aspectos do grupo do comportamento”.
Woodlock então se candidatou com sucesso à pesquisa.
Considerando a aplicação de Woodlock, a FW ouviu que, após 21 anos de serviço contínuo, recebeu ‘elogios irracionais’ dos clientes e houve uma revisão do desempenho.
A sra. Woodlock afirmou que seu trabalho era “parte da minha identidade”, ela se arrependeu da morte recente de seu pai e do pai -bem como a “doença respiratória grave” desempenhou um papel em seu comportamento.
O banco da FW mostrou que o comissário anterior contava com um recorde incompleto de uma entrevista com o atendente.
O banco da FWC disse que Woodlock foi vítima de “insultar o público brutal”.
No entanto, houve numerosos e “contrasteções significativas” para o líder da equipe.
O banco descobriu: ‘O que aconteceu foi um entusiasmo contínuo de frustração e raiva por quatro minutos, que mencionamos, parcialmente pobre condição sensível (líder da equipe) explicada como resultado de sua situação pessoal’, foi encontrado o banco.
‘Estamos também na perspectiva de que as desvantagens pessoais que ele sofrem aumentaram no dia do incidente, que ele estava recuperando da doença respiratória, necessária para lidar com ele por um longo tempo e para lidar com sua angústia para lidar com os clientes do CAFE imediatamente. “
Ele menciona que o comportamento de Woodlock é sério, mas, segundo eles, ‘a demissão não é desnecessária em comparação com a seriedade de seu comportamento’.
O banco mostra: “Estamos satisfeitos com o fato de não haver risco de repetição de má conduta, e os parques continuarão a prestar um bom serviço (Woodlock) por muitos anos”, foi mostrado o banco.
Ouviu -se também que esse trabalhador foi objeto de abuso não sofreria erros do emprego contínuo de Woodlock porque ele não trabalhava mais no café.
O banco disse: “Por outro lado (para Woodlock), a perda de seu trabalho é pesada, a troca de vida será multada a partir da qual ele não restaurará porque é limitado a outros empregos”, disse o banco.
‘Em todas as situações, consideramos que a demissão estará errada.’
O Daily Mel Australia entrou em contato com Park Victoria para mais comentários.
