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Problemas de Wi-Fi afetam estudantes do ensino médio e professores no campus de Antioquia

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No mundo altamente digitalizado de hoje, o acesso confiável à Internet é crucial para que os alunos aprendam de forma eficaz e tenham sucesso na escola.

Os alunos da Dozier-Libbe Medical High School, em Antioquia, usam regularmente vários materiais de aprendizagem on-line em sites como IXL e College Board. Muitos estudantes dizem que seu trabalho é regularmente interrompido pela rede Wi-Fi irregular da escola.

Desde dificuldades para manter uma conexão Wi-Fi consistente durante testes ou questionários on-line até a impossibilidade de concluir tarefas durante o horário escolar, muitos alunos compartilham as mesmas frustrações diárias.

“Dozier-Libby nunca teve o melhor Wi-Fi, mas percebi que estava pior este ano”, disse recentemente Ahmad Ali, aluno do 11º ano. “Parece que toda a escola está conectada ao Wi-Fi de convidado, então sempre que todos estão conectados à Internet da escola, a maioria dos alunos está na mesma conexão.”

Uma pesquisa recente do Formulário Google conduzida por Gianni Callwood, aluno do 11º ano, o novo representante estudantil do conselho do Antioch Unified School District, teve como objetivo compreender os principais problemas que afetam os alunos. Os problemas de Wi-Fi rapidamente se tornaram uma grande preocupação para os estudantes.

As respostas incluíram comentários como “internet muito ruim”, “por favor, conserte o Wi-Fi” e “Wi-Fi negativo no campus”. Na verdade, todas as 21 respostas mencionaram problemas de Wi-Fi ou Internet enfrentados pelos alunos.

Os problemas de Wi-Fi aparentemente frustraram muitos alunos e professores da Dozier-Libbe, que afirmam que os problemas podem atrasar significativamente a aprendizagem dos alunos e afectar a sua capacidade de sucesso na escola.

Daniela Edeh, uma aluna do 12º ano, disse: “Sinto que a internet é um grande obstáculo aos meus estudos porque me impede de fazer o meu trabalho a tempo”.

O aluno da classe 10, Oluchi Chimara, concordou.

“Para a história mundial, nossos testes são cronometrados na sala de aula AP (Advanced Placement)”, disse Chimara. “Às vezes, quando você abre os testes, o Wi-Fi para de funcionar, mas o tempo continua. Isso lhe dá menos tempo para responder às perguntas do teste, portanto, se você se apressar entre as perguntas, poderá prejudicar sua pontuação.”

Durante o horário escolar, muitos professores e treinadores precisam planejar adequadamente caso surjam problemas de Wi-Fi. A professora de biologia Calida Martinez explica sua abordagem para lidar com os problemas recorrentes de Wi-Fi da escola.

“Muitas vezes desligo meu Wi-Fi e uso apenas os dados (do celular)”, disse Martinez. “Tem sido um problema desde que estou nesta escola.”

Embora Martinez tenha dito que ouviu reclamações de outros professores, especialmente sobre os testes on-line de AP e Avaliação de Desempenho e Progresso dos Alunos da Califórnia (CAASPP), ela disse que os problemas de Wi-Fi da escola não afetaram realmente seus planos de aula.

Preocupada com a forma como a escola planeia abordar ou aliviar estes problemas, Colwood já tomou medidas para encontrar soluções. Antes de concorrer à representação estudantil no conselho da AUSD, Colwood disse que tinha um foco claro para sua campanha.

“O Wi-Fi não foi o único problema que encontrei, mas rapidamente descobri que o Wi-Fi era o problema mais importante”, diz Callwood. “Foi nisso que concentrei minha atenção.”

Depois de tomar posse em 24 de setembro, ele começou a planejar abordar essas preocupações enviando uma solicitação para discutir as questões de conectividade da escola em uma reunião do conselho estudantil da AUSD. Callwood disse que teve problemas com o Wi-Fi da escola que não funcionou em mais de uma ocasião. Ele também observou que conexões Wi-Fi ruins tornam os alunos mais dependentes de seus telefones, o que pode ser um problema.

“Se o Wi-Fi não funcionar, as pessoas poderão encontrar alternativas para se divertir”, disse Callwood. “Isso faz com que eles fiquem menos concentrados nas tarefas e trabalhem menos durante as aulas.”

A diretora da Dozier-Libbey, Blair Wilkins, disse que está bem ciente dos problemas de conectividade online da escola e tomou medidas para resolvê-los.

“Tivemos problemas de Wi-Fi, então o (departamento) de tecnologia (membro) foi lançado no ano passado”, disse Wilkins. “Eles passaram os cabos e fizeram uma redefinição completa das coisas, como garantir que estávamos atualizados com nossos cabos, pois isso melhora (o) sinal.”

Embora várias soluções tenham sido implementadas em Dozier-Libé, uma solução permanente ainda está em obras. Wilkins disse que percebeu a gravidade dos problemas de conectividade desde seu primeiro dia como diretor, em julho de 2024.

Depois de enviar uma solicitação ao Departamento de Tecnologia da AUSD, ela foi informada de que Dozier-Libbe teria que passar por um processo de cinco anos, incluindo o levantamento de terrenos que exigia múltiplas regulamentações. Enquanto espera por soluções a longo prazo, Wilkins tomou medidas a curto prazo para aliviar os problemas.

“A Sra. (Kimberly) O’Leary, por exemplo, ela faz o projeto do bebê. Na verdade, eu tive que ir ao (departamento) de tecnologia e conseguir um hub Wi-Fi para ajudar, porque queria ter certeza de que ela não travaria a rede”, disse Wilkins. “Este é um projeto muito grande, por isso queremos ter certeza de que os professores se sintam apoiados e que as crianças possam realizar este projeto sem a pressão da Internet”.

Enquanto os funcionários da Dozier-Libby procuram soluções de curto prazo para resolver o problema no campus, o departamento de tecnologia da informação do distrito também investigou o problema. O engenheiro de rede da AUSD, Keith Jackson, disse que a equipe visitou Dozier-Libbe para avaliar problemas de serviço sem fio.

Jackson disse que eles visitaram a sala de aula do professor de álgebra Rabiah Muhammad-Bashir e conversaram com cerca de 10 alunos, perguntando-lhes sobre o problema sem fio. Jackson disse que o distrito teve um problema técnico com pontos de acesso espalhados pelas escolas.

“Como expliquei aos alunos e professores, levamos isso aos engenheiros técnicos seniores para resolver o problema e esperamos ter este enorme problema resolvido em breve”, disse Jackson.

Além de consultar professores e alunos sobre a questão do Wi-Fi, o distrito identificou um problema importante: o serviço de celular.

“Após uma discussão mais aprofundada, ficou muito claro para mim que os problemas sem fio que os alunos estavam enfrentando, além dos que mencionei, estavam relacionados a serviços de celular como Verizon, AT&T, T-Mobile e Cricket”, disse Jackson. “Estes não são serviços suportados pelo AUSD.”

À medida que Dozier-Libbey continua a implementar diferentes soluções para resolver problemas de conectividade online, estudantes como Valerie Gutierrez têm esperança de que novos resultados se apresentem.

“Para mim, um Wi-Fi melhor em nossa escola pode me ajudar a acessar recursos on-line e tarefas com mais rapidez, sem ter que esperar que o professor se conecte a mim”, diz Gutierrez.

Jornalismo Juvenil Contra Costa Um esforço colaborativo envolvendo instituições educacionais e organizações de notícias profissionais dedicadas a expandir as oportunidades para estudantes do ensino médio do condado de Contra Costa informarem os residentes do condado de Contra Costa sobre notícias locais relevantes.

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