Um jovem dono de um café ficou “tremendo” depois de ser criticado por um cliente regular por aumentar o preço de seus cafés médios e grandes em 80 centavos.
Ruby Rule, 26 anos, proprietária de três cafés em Queensland, aumentou recentemente o preço do seu café em 16% pela primeira vez em três anos.
Sra. Ruhl disse que um cliente regular lhe deu um sermão depois de ter sido cobrado 80 centavos a mais por seu aquecimento extra habitual. Branco liso médio.
“Tive uma experiência terrível com um cliente e ele voltou uma hora depois muito insatisfeito com a reclamação”, disse ele em mensagem. vídeo tiktok.
“Ela começou a me criticar por aumentar nossos preços.
‘O café dele passou de US$ 5 para US$ 5,80, o que ele disse ser totalmente inaceitável e eu disse que ele não precisava fazer compras conosco.’
Rule disse que defendeu o aumento explicando outros fatores, incluindo aluguéis mais altos e aumento dos custos dos fornecedores.
“Expliquei como nos últimos três anos tivemos que nos mudar para uma área muito mais cara e que não era algo que pudéssemos controlar”, disse ele.
O proprietário de um café teve que defender o aumento do preço do café depois de ser criticado por um cliente por sua atitude “completamente inaceitável”.
«O nosso antigo edifício foi demolido e tivemos de mudar de fornecedores que estavam a aumentar os seus preços, por isso tivemos de aumentar os nossos preços.
‘Eu mereço ser pago pelo meu tempo como proprietário de uma empresa para que você possa tomar seu café diário e precisamos aumentar nossos preços para que isso aconteça.
‘Ele não se importava com o que eu ganhava porque era irrelevante para ele.’
Embora Rule tenha dito que entende por que alguns clientes agora vão para outro lugar, ela disse que eles teriam sorte se encontrassem um café de 12 onças por US$ 5,80.
“Entendo que alguns de nossos clientes não poderão mais fazer compras conosco”, disse ele.
‘Eu gostaria que eles pudessem ir a outra cafeteria que tivesse um preço mais razoável, mas poucos lugares são baratos.’
Os australianos ficaram divididos quanto ao aumento dos preços, com alguns aplaudindo a decisão.
“O público em geral não tem ideia de como administrar uma pequena empresa”, disse um deles.
Miss Rule ficou abalada depois que um cliente fez um aumento de 16% no preço de seu café
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O aumento dos preços do café está tornando a sua bebida diária um luxo ou uma despesa comercial justa?
‘$ 5,80 é tão razoável! Uma média em nosso local custa US$ 6,50 e eu pago isso com prazer”, disse um deles.
“Acho que o seu preço é bastante razoável, especialmente considerando todos os fatores”, concordou a terceira pessoa.
Mas outros condenaram o aumento “acentuado” dos preços.
’16 por cento de uma vez é um pouco exorbitante… deveria ter sido implementado gradualmente’, disse um deles.
“Acho que os aumentos de preços são inevitáveis, mas é realmente difícil justificar um aumento de 16% de uma só vez…”, escreveu um segundo.
“Acho que o preço do café está ficando ridículo”, disse um terceiro.
Outros compartilharam quanto estavam pagando pelo seu próprio café.
Ruby Rule possui três cafés em Queensland, incluindo The Boneyard Express (foto).
‘Onde eu trabalho, uma dose custa US$ 5, duas custam US$ 6 e quatro custam US$ 7’, disse um deles.
‘Complementos como leite alternativo, xarope, descafeinado e doses extras custam US $ 1 a mais.’
“Uma garrafa de 12 onças no meu café custa US$ 6,30 e planejamos arrecadar 50 centavos nos próximos três meses”, disse outro.
“Estou pagando US$ 7,80 por duas doses sem lactose onde estou”, disse um terceiro.
De acordo com uma análise recente do Commonwealth Bank, os preços dos grãos de café aumentaram 200% em dois anos, em parte devido à seca no Brasil.
