A Poupança e Investimentos Nacionais deverá compensar os poupadores após uma série de erros cometidos por bancos apoiados pelo Estado.
A NS&I foi acusada de enganar famílias enlutadas, perdendo o controle dos investimentos, atrasando pagamentos e adiando a concessão de títulos de capitalização.
Hoje, espera-se que o Ministro das Pensões, Torsten Bell, aborde a questão numa declaração aos deputados na Câmara dos Comuns, entre receios de que o contribuinte terá de pagar a conta da compensação.
Alguns clientes, incluindo os enlutados, foram forçados a recorrer a advogados para os ajudar a recuperar o dinheiro devido pela NS&I, incorrendo em custos adicionais.
O Ministro das Pensões, Torsten Bell, abordará a questão NS&I em uma declaração aos parlamentares
Entende-se que o Tesouro está trabalhando com a NS&I para estabelecer um valor preciso de compensação para os clientes afetados.
Esta semana, a NS&I pediu desculpas aos clientes que sofreram e não receberam o atendimento que esperavam.
Um porta-voz da NS&I disse na quarta-feira: ‘Reconhecemos que lidar com o luto pode ser desafiador e gostaríamos de pedir desculpas àqueles que não receberam o atendimento ao cliente da NS&I que deveriam esperar, especialmente em um momento tão delicado.’
Joe Gillespie, gestor de investimentos do RBC Bruin Dolphins, disse ao programa Today da BBC: “A NS&I está atualmente a trabalhar num programa de modernização de 3 mil milhões de libras que está alguns anos atrasado, pelo que parece haver alguns problemas com tecnologia potencial ou questões de serviço ao cliente”.
A NS&I precisa de “estar na frente” para restaurar a confiança dos investidores e dos poupadores, acrescentou Gillespie.
O Chanceler Sombra, Sir Mel Stride, disse: “Poderia ser solicitado aos contribuintes que trabalham duro que pagassem a conta, no que parece ser uma impressionante falha de supervisão”.
Ele acrescentou: “Questões importantes precisam ser respondidas, e rapidamente, sobre quem sabia o quê e quando”.
Em Fevereiro, a NS&I foi acusada por um comité de deputados de estar “altamente confiante” no seu projecto de transformação digital de 3 mil milhões de libras.
O Comité de Contas Públicas disse não estar confiante de que o regime, concebido para modernizar as operações da NS&I e reduzir de forma mensurável os seus custos de funcionamento, possa ser implementado com sucesso.
Os deputados descobriram que o banco apoiado pelo Estado não tinha um plano operacional e alegaram que o banco não tinha as competências necessárias para o implementar.
A NS&I oferece uma variedade de economias e investimentos para mais de 24 milhões de clientes, incluindo mais de 22 milhões Títulos de capitalização recipiente
Todos os meses, mais de um milhão de vencedores de títulos de capitalização são escolhidos aleatoriamente e dois detentores de títulos embolsam £ 1 milhão. Outros prêmios variam de £ 25 a £ 100.000.
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