Milhões de britânicos com mais de 55 anos enfrentarão o caos nas viagens à medida que a Ryanair introduz novas regras.
A partir de 3 de novembro, serão necessários cartões de embarque digitais para quem viaja com companhias aéreas econômicas
A medida visa «economizar cerca de 300 toneladas de papel, eliminar taxas de check-in no aeroporto e ajudar os passageiros a receber notificações diretas durante o voo».
No entanto, espera-se que cause alguns problemas para quem não possui telemóvel.
De acordo com o MoneySuperMarket, 2,06 milhões de britânicos com mais de 55 anos não possuem um dispositivo funcionando.
Isso equivale a cerca de 10% da faixa etária.
De acordo com as novas regras, os clientes terão de utilizar o cartão de embarque digital gerado pela aplicação myRyanair após o check-in.
Alicia Hempsted, da MoneySuperMarket, disse: “Embora em alguns aspectos esta seja uma ótima notícia, quando se trata de reduzir desperdícios desnecessários e evitar taxas de check-in, uma política rigorosa de proibição de cartão de embarque significa que os viajantes precisam se preparar para se tornarem digitais.
A partir de 3 de novembro, viajantes de companhias aéreas econômicas terão que usar cartões de embarque digitais
‘Se você está acostumado a imprimir seu cartão de embarque, baixe o aplicativo da Ryanair e siga as etapas para baixar seu cartão digital, ou você poderá enfrentar atrasos ao chegar ao aeroporto.’
No início deste ano, o chefe da Ryanair, Michael O’Leary, revelou que uma grande proporção de clientes já utiliza telemóveis e pressionou para todos.
“Neste momento, 85 a 90 por cento dos passageiros chegam com um smartphone”, disse O’Leary.
“Quase 100 por cento dos passageiros têm um smartphone e queremos levar todos para a tecnologia do smartphone”.
O’Leary também já falou sobre o uso da tecnologia por pessoas mais velhas.
Ele compartilhou que sua mãe de 86 anos usa o aplicativo da Ryanair para viajar depois que muitos acusaram a companhia aérea de preconceito de idade.
Os ativistas que representam os viajantes mais velhos opuseram-se ao plano, chamando-o de “medida vergonhosa” e acusando a companhia aérea de colocar os lucros acima das necessidades de alguns dos seus clientes.
Respondendo às críticas, O’Leary disse aos repórteres que estava “surpreso com a indignação”.
No entanto, espera-se que cause alguns problemas para quem não possui telemóveis.
O homem de 64 anos disse: ‘Sou velho e viajo com a Ryanair muito, muito regularmente e uso a aplicação Ryanair, é muito fácil, muito fácil de usar.’
O’Leary afirma que é um “mito” que os idosos não consigam se adaptar às mudanças tecnológicas.
Ele disse: ‘Na verdade, o que você descobre é que os idosos, no início, apenas deixam seus filhos ou netos fazerem a reserva para eles e depois, muito rapidamente, eles mesmos assumem a responsabilidade.
‘E é um pouco paternalista a ideia de que as pessoas mais velhas não podem e não vão recorrer à tecnologia ou aos aplicativos móveis.’
