Por Morgan Lee, Associated Press
SANTA FE, NM – Os promotores começaram a apresentar depoimentos em vídeo nunca antes vistos de executivos da Meta em um julgamento no Novo México na terça-feira para reforçar as alegações de que o grupo de mídia social não divulgou o que sabia sobre os efeitos nocivos de suas plataformas, incluindo o Instagram, sobre as crianças.
Os promotores do Novo México estão aproveitando o CEO da Meta, Mark Zuckerberg, e o líder do Instagram, Adam Mosseri, como a peça central do caso do estado contra a Meta, proprietária do Facebook, Instagram e WhatsApp. Os promotores acusaram Meta de violar as leis estaduais de proteção ao consumidor.
Os promotores dizem que os perigos do vício nas redes sociais, bem como da exploração sexual de crianças na plataforma Metar, não foram devidamente abordados ou divulgados pela empresa.
O meta-advogado Kevin Huff rebateu essas alegações em uma declaração de abertura em 9 de fevereiro, destacando seus esforços para eliminar conteúdo prejudicial de suas plataformas e alertando os usuários de que parte do conteúdo ainda passa por sua rede de segurança. Ele disse que meta expõe riscos.
Na terça-feira, um júri do Novo México assistiu a um vídeo no qual os promotores bombardearam Mosseri com perguntas sobre a abordagem da Meta em relação à segurança, lucros corporativos e propriedades de mídia social. Eles perguntaram a ele sobre políticas para usuários mais jovens que podem contribuir para os efeitos negativos da privação de sono, do contato indesejado com adultos e dos filtros cosméticos de beleza.
Os promotores questionaram repetidamente se o Instagram deveria fazer tudo o que pode para manter os adolescentes seguros.
“Acho que deveríamos fazer o que temos que fazer”, disse Mosseri. “Acho que há mais de 2 bilhões de pessoas no Instagram, o que significa que há milhões de adolescentes no Instagram. Então, quando você diz tudo, quero deixar claro que somos uma plataforma grande o suficiente para que às vezes coisas aconteçam – por exemplo, conteúdo problemático será visto.”
Durante o depoimento, Mosseri disse ainda que na Meta “vamos priorizar a segurança ao invés do lucro”. Os promotores compararam as alegações com auditorias internas da empresa, e-mails e mensagens sobre propostas de recursos de mídia social que poderiam mudar o uso compulsivo do Instagram por adolescentes ou evitar comparações sociais negativas e nem sempre foram adotadas.
Pressionado sobre a decisão do Instagram de continuar recomendando que adultos se conectem a contas de adolescentes em meio a preocupações com a exploração sexual infantil, Mosseri descreveu a crença da empresa na “mitigação proporcional de riscos”.
“Criamos um subconjunto de adultos que pensamos que poderia ser mais problemático”, disse ele. “Basicamente tentamos identificar um subconjunto de adultos que podem estar em risco e então você deve segui-los a partir dos… relatos.”
Mosseri também falou sobre o poder positivo das redes sociais para conectar pessoas, incluindo seus próprios parentes que vivem em diferentes continentes. Mas ele também reconheceu que as metaplataformas podem oferecer recomendações indesejadas – por exemplo, conteúdo sobre bebês para uma mulher após um aborto – e apontou a “redefinição de recomendações” do Instagram como uma solução criativa.
O caso do Novo México e um julgamento separado em Los Angeles poderão abrir caminho para milhares de ações judiciais semelhantes contra empresas de redes sociais.
Zuckerberg testemunhou em Los Angeles no mês passado sobre o uso do Instagram por jovens e respondeu a perguntas do Congresso sobre a segurança dos jovens na plataforma Metar.
Durante seu depoimento no Congresso em 2024, ele pediu desculpas às famílias cujas vidas foram afetadas por tragédias que eles acreditavam terem sido causadas pelas redes sociais. Mas embora tenha dito aos pais que “estava arrependido por tudo o que vocês passaram”, ele não chegou a assumir a responsabilidade direta por isso.
Mosseri testemunhou no julgamento da Califórnia que discorda da ideia de que as pessoas podem ser clinicamente viciadas em plataformas de redes sociais – uma opinião reiterada em depoimentos judiciais do Novo México.
“Não sou cientista, mas não acredito que a ciência mais recente sugira que as plataformas de redes sociais sejam viciantes”, disse Mosseri.
