Um dos três pais britânicos alegou que sua família foi forçada a dormir no chão do aeroporto a noite toda depois de ‘abandonar’ pelo Egito no destino errado.
Darren Rynie (1), de Hartfordshire, estava voando com uma carreira orçamentária de Luton a Creta em 8 de agosto, enquanto a comissária de bordo teve que pousar na Croácia por causa da doença.
O pai disse que o avião pousando no avião foi instruído a esperar no navio até que os passageiros encontrassem o membro substituto da tripulação.
No entanto, depois de esperar uma hora e meia, as companhias aéreas informaram aos passageiros que teriam que passar a noite até que qualquer substituição esteja disponível para se juntar à equipe na manhã seguinte.
Darren explicou: ‘Deveria ter sido 90 minutos e eles se viram e dizem que removerão todos nós do avião porque não conseguem mais ninguém.
“Temos toda a nossa bagagem, viemos do avião, passamos pelo controle do passaporte e eles nos disseram onde nos encontrar.”
Darren afirmou que o Egito havia prometido inicialmente fornecer moradia, mas depois de esperar por mais uma hora, a equipe informou aos passageiros que eles tinham que se procurar e pagá -los.
Ele disse: ‘No momento, somos do avião e as lojas do aeroporto divididas estão de fora para que eu não pudesse alimentar minha família – não havia comida nas proximidades e nenhum restaurante’.
Ilustrado: Direito à direita: Boyd Rynie, 17, Darren Rhine, 41, Stephanie Rainy, 40, Jack Rainy, 14, e Oscar Rhini, 11.
A família estava voando com Ezizate de Luton a Creta em 8 de agosto, quando o vôo teve que pousar na Croácia quando uma comissária de bordo ficou doente.
O trabalhador fundamental, que viajou com sua esposa e três adolescentes, disse que não podia pagar as despesas extras para os dois quartos de hotel – o ‘rock duro e frio’ no aeroporto tinha pouca opção de dormir no chão.
Ele explicou que a família decidiu montar um acampamento no terminal porque queria ‘ficar de olho no dia seguinte, quando a aeronave de substituição fosse embora.
Darren acrescentou: ‘Acordei e vi as crianças e a mulher muito legal trabalhando lá e perguntei se gostaríamos de alguns cobertores.
– Meus filhos estavam dormindo em uma pedra em um piso duro e frio. Eu estava durante a noite quando fechei os olhos para verificar as atualizações do aplicativo do Egito da minha família ‘
A aeronave de substituição da família deixa a Croácia às 13h45 no dia seguinte, aterrissando na caixa pouco antes das 18h.
No entanto, depois de quase o dia inteiro de suas férias perdidas, a família disse que a primeira parte de suas férias foi “desperdiçada” por atraso, o que também interrompeu sua capacidade de comer e dormir.
Ele disse: ‘Como eles (Egito) o pegaram e depois decidiram que voaríamos à tarde.
“Como me senti não me perturbou, mas minha família me entediou como era.
Trabalhador fundamental, que viajou com sua esposa e três adolescentes, disse que não podia se dar ao luxo de gastar custos extras para dois quartos de hotel – no aeroporto ‘Rock Hard, Cold’ deixou sua pequena opção para dormir no chão
Ele explicou que a família decidiu montar um acampamento no terminal porque eles queriam deixar o avião para o dia seguinte ‘para ficar de olho’
‘Ninguém pode dormir corretamente em tais situações.
“Isso arruinou minhas férias do fato de ter acontecido por dois a três dias nas minhas férias.
Eu era tão extra e pressão. Eu estava simplesmente insatisfeito com todas as maneiras. ‘
O pai alegou que o Egito o deixara ‘abandonado’, especialmente depois de se recusar a devolver o avião ou compensar o desembarque de emergência na carreira.
Em relação às alegações apresentadas por sua esposa, o trabalhador fundamental disse: ‘O Egito respondeu à minha esposa que eles não estavam pagando nenhum pagamento porque o avião teve que conseguir um pouso de emergência.
‘Ainda devemos recuperar algo em troca, porque é um membro de sua equipe. Estou muito chateado.
“Trabalhamos duro e reivindicamos um feriado.”
O Egito agora emitiu desculpas e prometeu devolver ‘noites perdidas’ como ‘gestos de saudações’.
Depois que Darren abordou a mídia com sua história, o Egito emitiu desculpas e prometeu retornar ‘Lost Night’ como ‘gesto de gesto’
Um porta -voz do Holiday do Egito disse: ‘Lamentamos realmente o Sr. Rainy e sua experiência familiar depois de sua aeronave de Luton a Crey, dividida pela assistência de tratamento de emergência de um membro da tripulação.
“Nossa companhia aérea incentivou um membro da tripulação de substituição que poderia lidar no dia seguinte, mas infelizmente significa que o voo foi adiado durante a noite.
‘Entendemos que foi um começo decepcionante nas férias em família, e não na experiência que queremos para nossos clientes.
“Estamos em contato com o Sr. Rainy buscando desculpas, para voltar para uma noite perdida e fornecer gestos de saudação.”
