Mais de 50 mil pessoas com mais de 80 anos enfrentaram esperas de até três dias por uma cama hospitalar no ano passado, descobriu uma nova análise.
Alguns ficaram presos no chão e foram orientados a dar descarga na pia do vaso sanitário enquanto esperavam para serem transferidos para uma enfermaria, informou a Age UK.
E mais de 100.000 pessoas com mais de 65 anos sentaram-se nos corredores do pronto-socorro e nas salas de espera por um a três dias.
A instituição de caridade disse que pacientes extremamente doentes eram deixados em alguns hospitais do NHS durante horas diárias, com a situação se tornando “rotineira”.
Isto pôs em causa a compreensão da situação por parte dos Trabalhistas e a sua capacidade de melhorar significativamente a situação.
Os números foram obtidos através de pedidos de liberdade de informação sobre presenças não planeadas nos principais departamentos de A&E liderados por consultores entre abril de 2018 e março de 2025.
Em 2024/25, cerca de 101.972 pessoas com 65 ou mais anos esperaram entre um a três dias por uma cama após a decisão de internamento, incluindo 53.870 com 80 ou mais anos.
Caroline Abrahams, diretora de caridade da Age UK, descreveu os números como “chocantes”, acrescentando: “Esperar por mais de 24 horas, muitas vezes sentado em uma cadeira dura em um corredor ou outra área de transbordamento, quando você está extremamente doente, com dor, possivelmente sozinho, possivelmente temendo por sua vida, seria assustador em qualquer idade, se você tiver oito anos.
‘E ainda assim isso acontece todos os dias, nos hospitais mais atingidos, tanto que se tornou rotina.’
Um relatório publicado na semana passada pelo Royal College of Nursing alertou que a degradação dos padrões de cuidados no NHS levou o moral dos funcionários quase “além do ponto sem retorno”.
Imagens compartilhadas com a ITV News em dezembro passado do Queen’s Hospital, no leste de Londres, mostram pacientes esperando nos corredores por tratamento.
Um paciente de 77 anos, identificado apenas como David, disse à Age UK que esperou 30 horas no pronto-socorro e “mal conseguia se mover”. Disseram-lhe que não havia cama ou carrinho e que ele teria que se deitar no chão.
“Alguém me deu um casaco para colocar debaixo da cabeça. Fiquei acordado por três noites. Foi horrível.
Outro, Michael, de 80 anos, foi deixado em um carrinho por 16 horas sem cobertor ou travesseiro após sofrer um ataque cardíaco, enquanto Jennifer, de 76 anos, esperou 36 horas sem banheiro. Disseram-lhe para se lavar na pia do vaso sanitário sem tampa.
“Eu me senti como algo que foi deixado na rua”, disse ela.
Uma investigação do Órgão de Investigação de Segurança dos Serviços de Saúde no início deste mês descobriu que alguns hospitais do NHS estavam a adaptar corredores e outros espaços para prestar cuidados, instalando tomadas e campainhas de chamada de emergência para reduzir os riscos para a segurança dos pacientes.
Funcionários seniores disseram ao órgão de fiscalização que as mudanças foram feitas porque os médicos “não podiam evitar o uso desses espaços”.
Um relatório publicado na semana passada pelo Royal College of Nursing também alertou que a quebra na qualidade dos cuidados no NHS quase “ultrapassou o ponto sem retorno” com o moral do pessoal.
Agora, a Age UK apela ao governo para que produza um plano de financiamento com um calendário para reduzir as longas esperas no pronto-socorro e encerrar os cuidados nos corredores, bem como para estabelecer um sistema para recolher dados regulares sobre os cuidados nos corredores.
Afirmou também que deveria ser nomeado um ministro responsável por tratar destas questões, com a obrigação de apresentar um relatório ao Parlamento semestralmente.
Os últimos números de desempenho mensal divulgados pelo NHS England mostram que o número de pessoas que esperam mais de 12 horas nos departamentos de emergência aumentou para 50.775 em dezembro, um pouco acima dos 50.648 em novembro.
O número de pessoas que esperaram pelo menos quatro horas desde que foi tomada a decisão de admissão também aumentou de 133.799 para 137.763.
Cerca de 73,8 por cento dos pacientes no pronto-socorro foram atendidos em quatro horas no mês passado, abaixo dos 74,2 por cento em novembro.
O governo e o NHS Inglaterra estabeleceram metas até março de 2026 para que 78 por cento dos pacientes atendidos no pronto-socorro sejam admitidos, tenham alta ou sejam transferidos dentro de quatro horas.
A Sra. Abrahams acrescentou: “Todos deveríamos ter vergonha de ir a alguns hospitais, é absolutamente destruidor de almas para médicos e enfermeiros e extremamente assustador para as pessoas mais velhas que sabem que um dia terão que ir ao pronto-socorro.
‘É claro que ninguém, incluindo os ministros, está satisfeito com esta situação, mas na Age UK ainda não estamos convencidos de que o governo realmente compreende a gravidade desta situação e tem o poder de a inverter… mas quanto mais cedo o governo começar, mais cedo restauraremos um sentido de decência dentro e à volta dos nossos A&Es, que são mal servidos pelo envelhecimento da população e pelo trabalho árduo dos nossos hospitais’.
Rory Deighton, diretor de cuidados agudos e comunitários da Confederação do NHS, que representa os trustes do NHS, disse que isso “pinta um quadro profundamente perturbador da experiência das pessoas que esperam por cuidados em departamentos de A&E movimentados”.
Ele acrescentou: “Além de ser desrespeitoso, inseguro e frustrante para os pacientes e suas famílias, os cuidados de corredor podem deixar os funcionários do NHS com o trauma moral de serem incapazes de fornecer o padrão de cuidados que desejam.
«Esta análise indica corretamente que os idosos podem muitas vezes enfrentar esperas mais longas e cuidados nos corredores porque normalmente têm necessidades de saúde múltiplas e mais complexas que demoram mais tempo a avaliar e a tratar.
«Os líderes de saúde continuam a trabalhar para combater as causas profundas dos corredores de cuidados, tentando garantir o fluxo através do sistema melhorando a alta dos pacientes, trabalhando com as autoridades locais para melhorar o apoio aos cuidados sociais e dando prioridade aos pacientes idosos frágeis na porta da frente através de rastreios de fragilidade. Mas até que os desafios da assistência social sejam enfrentados, esta prática infelizmente continuará.’
