A difícil rede de cafés Costa Coffee verá suas perdas dobrarem em 2024, à medida que enfrenta forte concorrência de rivais que oferecem uma experiência “boa” e comida melhor com menos toque corporativo.
A marca de rua de propriedade da Coca-Cola expandiu de £ 5,8 milhões em 2023 para £ 13,5 milhões em dezembro de 2024.
Os resultados marcam o pior ano para Costa desde a pandemia, antes da qual reportava regularmente lucros de até 100 milhões de libras por ano.
A empresa disse que as perdas foram “principalmente devido à situação fraca devido às condições competitivas e ao crescimento de concorrentes liderados pelo valor”.
Mas os especialistas apontam para uma ameaça tripla no mercado cafeeiro do Reino Unido – desde alternativas mais baratas como Greggs, ofertas premium como Gayle e ofertas independentes em todo o país.
Clive Black, analista da Shore Capital, disse ao Telegraph que a cadeia do café atingiu um ‘pico’: ‘Provavelmente atingiu o seu pico no Reino Unido, ‘Peak Costa’, se preferir, o que a expõe mais a desafios competitivos.’
Ele acrescentou que “havia uma infinidade de jogadores independentes, muitas vezes artesanais, que ofereciam uma boa experiência, um bom ambiente, uma boa história, menos corporativos e uma comida muito melhor”.
As vendas aumentaram 1% em 2024, com receitas totais superiores a 1,2 mil milhões de libras, mas isso não parece ser suficiente para aplacar os seus proprietários preocupados.
A rede de cafés de rua enfrenta forte concorrência de Greggs, Pret e várias novas marcas
Acredita-se que a crise do custo de vida esteja por trás do aumento do número de consumidores que optam por opções mais baratas, incluindo Greggs, McDonald’s e pequenas lojas artesanais independentes.
Costa também sofreu com redes emergentes nos últimos anos, incluindo Black Sheep Coffee e Blank Street, amigas dos hipsters.
E entre os consumidores mais jovens, tendências como o sabor matcha muitas vezes os levam a abandonar completamente o café tradicional.
Isso pinta um quadro sombrio para Costa, cuja oferta intermediária é um tanto inconsistente com seus altos preços – embora seja significativamente mais barata que a rival Starbucks.
A pesquisa mostra que o preço médio de um café aumentará 80 centavos a partir de 2022, agora para pouco mais de £ 4 por xícara.
Parte da culpa pode ser atribuída ao forte aumento do preço do feijão, que quase duplicou em apenas dois anos.
As más condições meteorológicas e a seca nas principais regiões de cultivo, como o Brasil e o Vietname, fizeram subir os preços globais dos grãos de café, prevendo-se que as cadeias de abastecimento sejam perturbadas pelos efeitos das alterações climáticas.
Tudo isto sem ter em conta as pressões financeiras significativas decorrentes da pandemia, incluindo o aumento da inflação e o recente aumento do Seguro Nacional por Rachel Reeves no seu primeiro Orçamento em 2024.
A marca de rua de propriedade da Coca-Cola viu seu prejuízo operacional cair de £ 5,8 milhões em 2023 para £ 13,5 milhões no ano até dezembro de 2024.
Isso significa que agora se sabe que a Coca-Cola pretende vender o Costa Coffee por cerca de US$ 2 bilhões.
Em julho, o presidente-executivo da Coca-Cola, James Quincey, admitiu que a aquisição da Costa “não deu certo” e “não estava onde queríamos que estivesse do ponto de vista da previsão de investimento”.
Quase 55 anos depois de ter sido fundada em Londres em 1971 por dois irmãos italianos, Bruno e Sergio Costa, a Costa Coffee possui mais de 2.500 filiais em todo o Reino Unido.
Um porta-voz da Costa disse: ‘A Costa Coffee aumentou a receita a partir de 2024 e demonstrou forte resiliência operacional apesar dos ventos contrários inflacionários. Continuamos a investir na expansão da nossa propriedade no Reino Unido e da marca Costa Coffee a nível global. Esses resultados agregados são relatados como parte da The Coca-Cola Company
“Desde a sua aquisição pela The Coca-Cola Company em 2019, a Costa Coffee continuou a aumentar as receitas e faz parte da estratégia da Coca-Cola de oferecer uma ampla gama de bebidas para todas as ocasiões.”
