A Costco Wholesale Corp. está enfrentando um processo depois de ser acusada de enganar os clientes, fazendo-os acreditar que seu popular frango assado não continha conservantes.
Duas mulheres da Califórnia entraram com uma ação coletiva em 22 de janeiro, alegando que o varejista do armazém anunciou falsamente seu frango assado assado Kirkland Signature como tendo “sem conservantes”, de acordo com o processo.
A denúncia afirma que Dear Chicken contém dois conservantes: carragenina e fosfato de sódio.
Mas, ao adicionar discretamente esses ingredientes aos rótulos de frango, a Costco “fraudei sistematicamente os consumidores em dezenas – senão centenas – de milhões de dólares”, de acordo com o documento.
A carragenina é adicionada às carnes como agente espessante, enquanto o fosfato de sódio ajuda a manter os produtos úmidos e realça seu sabor.
Embora a Food and Drug Administration tenha listado os ingredientes como seguros, estudos mostraram que a carragenina pode causar irritação intestinal e o excesso de fosfato de sódio pode causar complicações renais e/ou cardíacas.
O processo alega que a Costco violou diversas leis de proteção ao consumidor na Califórnia e no estado de Washington, onde a empresa está sediada.
Além disso, a reclamação afirma que a Costco exibe grandes sinalizações nas lojas e listas de produtos online que indicam “sem conservantes”.
Costco Wholesale Corp. enfrenta processo por anunciar falsamente seu frango assado como ‘sem conservantes’
A denúncia afirma que Dear Chicken contém dois conservantes: carragenina e fosfato de sódio. Costco disse em comunicado que usa esses ingredientes para apoiar a retenção de umidade, textura e consistência do produto durante o cozimento. Ambos os ingredientes são aprovados pela Autoridade de Segurança Alimentar.
A empresa disse EUA hoje Em uma declaração de que esses rótulos foram retirados
“Para manter a consistência entre nossos rótulos e símbolos de frango assado em nosso armazém/apresentações on-line, removemos as declarações relacionadas a conservantes da sinalização e da apresentação on-line”, disse a empresa.
Usamos carragenina e fosfato de sódio durante o cozimento para manter a retenção de umidade, textura e consistência do produto. Ambos os ingredientes são aprovados pelas autoridades de segurança alimentar.’
No entanto, duas das demandantes, Bianca Johnston e Anastasia Chernov, compraram suas aves nas lojas Costco na Califórnia em 2024 e 2025 e afirmam que nunca teriam comprado o produto se o anúncio fosse claro ou se tivessem pago menos.
“Os consumidores confiam razoavelmente em afirmações claras e proeminentes como ‘sem conservantes’, especialmente quando decidem o que eles e as suas famílias irão comer”, disse o sócio-gerente do Almeda Law Group na Califórnia.
‘A própria lista de ingredientes da Costco contradiz seu marketing. É ilegal e injusto.
As galinhas causaram indignação em 2024, quando mudaram suas embalagens de recipientes de plástico rígido para sacos plásticos como o da foto.
As duas mulheres exigem que a Costco pare de enganar seus clientes, ofereça reembolsos e devolva os lucros obtidos com propaganda enganosa.
Johnston e Chernov esperam comprar frangos no futuro, caso estes sejam realmente isentos de conservantes.
O Daily Mail entrou em contato com Costco para comentar.
O varejista vende mais de 100 milhões de frangos assados anualmente, o que o torna um dos alimentos mais populares do país, disse o presidente-executivo Ron Vakris. O Seattle Times.
As aves foram testadas em 2024, depois de serem transferidas de seus recipientes de plástico rígido para sacos plásticos.
Os compradores ainda reclamam do design propenso a vazamentos da sacola, que cria uma bagunça ao permitir que os sucos da carne vazem para carrinhos, carros e geladeiras.
