Um dos principais advogados diz que três pessoas, incluindo uma criança de oito semanas, podem enfrentar a ‘grande’ ‘grande’ conseqüência após o chamado aos serviços de emergência durante uma atualização da rede.
Na quinta -feira, o Triple Zero Call no sul da Austrália, norte do norte e oeste da Austrália influenciou a grande interrupção.
Na sexta -feira, o executivo -chefe da Optus, Stephen Rue, disse: “Fui informado de que, durante o processo de condução da verificação de bem -estar, o Triple Zero é a família de três ligações onde uma pessoa morreu tragicamente”.
Causou uma reação terrível do primeiro -ministro da Austrália do Sul, Peter Malinaskus.
“Eu não conseguia ver essa inacessibilidade da corporação australiana na pior comunicação”, disse Malinaskus.
“Não acredito que alguém no nível sênior de Optus pensou que criaria uma declaração de mídia e deveria ter uma conferência de imprensa antes de aconselhar o governo da Austrália do Sul que eles haviam confirmado que duas mortes haviam ocorrido.
“Eu acho que claramente este é um comportamento blasfêmico para Optus.”
Sam Massadon, que pratica como advogado desde 1970, disse que o Optus Citizen pode enfrentar reivindicações de compensação e perda de perda.
O advogado Sam Massadon (ilustrado) disse que o cidadão Optus pode enfrentar reivindicações de compensação e perda depois que três pessoas morreram na quinta -feira, depois que três estados foram danificados
Quinta -feira, o principal interrupção do Triple Zero chama a principal chamada de tripla zero para a Austrália do Sul, a região norte e a Austrália Ocidental (uma loja Optus em Melbourne)
Ele disse ao programa de fim de semana do Channel Nine que o Optus violou os cuidados de seus clientes durante os protestos na quinta -feira.
Macedon disse: “Você precisa provar que as mortes foram resultados diretos de que você não conseguiu acordar o triplo zero e não por qualquer outro motivo”, disse Macacone.
“Se você pode colocar todas essas coisas, acho que vou enfrentar grandes reivindicações de compensação da Optus.”
A polícia da SA disse na quinta-feira que um garoto de oito semanas do oeste de Gaola, a 5 km ao norte de Adelaide e uma mulher de 680 anos morreu de Queenstown, no noroeste.
A terceira pessoa, que ainda não foi identificada, morreu na Austrália Ocidental.
Na sexta -feira, o executivo -chefe da Optus confirmou que a Telco havia atualizado uma rede na quinta -feira e uma falha técnica influenciou a chamada de emergência.
Rue disse: “Como resultado, várias chamadas triplas zero falharam”.
“Nossa investigação está em andamento, mas, nesta fase, posso garantir que cerca de 600 clientes tenham sido afetados, no qual uma de suas chamadas não passou pela proporção”.
O CEO da Optus, Stephen Rue (Illustrated), diz que cerca de 600 chamadas de zero triplo foram afetadas
Massadon sugeriu que Optus não aprendeu sua lição após o maior conflito de rede móvel da história da Austrália em novembro de 2021.
O Optus foi multado em mais de US $ 12 milhões para violar as regras de chamada de emergência durante a interrupção.
Uma investigação constatou que a Telco não forneceu acesso a serviços de emergência por 2.145 e não conseguiu gerenciar a verificação de bem -estar de 369 pessoas que mais tarde tentaram ligar para chamadas de emergência.
Rue disse que os australianos têm acesso a serviços de emergência que isso é “importante”.
O advogado disse: ‘Você deve planejar antes de atualizar que, se algo der errado, poderá ligar instantaneamente as coisas, não pode deixar a coisa ser separada por horas e horas’ ‘, disse o advogado.
“Havia 600 pessoas que tentaram ser pagas e não foram apenas aceitáveis e tenho certeza de que as obrigações estatutárias foram violadas por todo o local.
“Isso não é negociável e estamos falando de morte aqui, e se a causa da morte é que você não pode se levantar no triplo zero, as enormes consequências se seguirão.”
Ainda há perguntas não respondidas da interrupção, incluindo por que apenas as chamadas triplas de zero foram afetadas do que todas as chamadas.
A ministra das Comunicações, Anika Wells, disse que o conflito é um evento “incrivelmente sério e completamente inaceitável”.
A sra. Wells disse: “A influência desse fracasso teve as consequências trágicas e meus pensamentos pessoais estão com aqueles que perderam seus entes queridos”, disse a sra. Wales.
‘Optus e todos os fornecedores de telecomunicações têm a obrigação de confirmar a questão da execução de chamadas de serviços de emergência’
O Daily Mail entrou em contato com o Optus para comentar.
