Centenas de chamadas de emergência para o 999 da polícia estão a ser rotineiramente ignoradas – no meio de alegações de que uma grave escassez de agentes está a colocar a segurança pública em risco.
Novos números chocantes revelam que, em mais de 600 casos nos últimos três anos, os agentes não responderam às chamadas de emergência – apesar de o pessoal da sala de controlo ter considerado que havia um incidente em curso ou uma potencial ameaça à vida.
As revelações geraram reclamações de que os cortes do SNP deixaram a Polícia da Escócia sem os oficiais ou os recursos necessários para responder adequadamente às preocupações do público.
As vítimas conservadoras escocesas e porta-voz de segurança da comunidade, Sharon Dowie MSP, disseram: ‘Estes números chocantes demonstram que a segurança pública está sendo colocada em risco pela negligência do SNP no policiamento da linha de frente.’
De acordo com a Police Scotland, todas as 999 chamadas recebidas pela força são codificadas por prioridade.
Uma chamada é classificada como “urgente” se existir um incidente em curso ou uma ameaça à vida ou à propriedade que exija uma “resposta dinâmica da polícia”.
Nos casos “imediatos”, os agentes são enviados “o mais rapidamente possível”, com um supervisor a rever a situação após 45 minutos.
As chamadas marcadas como ‘urgentes’ podem envolver ameaças à vida e exigir uma resposta rápida
A MSP conservadora escocesa Sharon Dowie MSP disse que a segurança pública estava ‘ameaçada’
É marcada uma consulta de policiamento local para chamadas “padrão”, as restantes são marcadas como “outra resolução”, o que significa que os chamadores recebem aconselhamento e sinalização.
Os números obtidos pelos conservadores escoceses ao abrigo da Lei da Liberdade de Informação mostram que houve 250 casos em 2022/23 em que 999 chamadas foram classificadas como prioridade “imediata” – mas onde nenhum agente foi enviado para responder.
Outros 230 casos ocorreram em 2023/24 e mais 159 em 2024/25.
Os conservadores disseram que os novos números são apenas a mais recente indicação das pressões enfrentadas pela polícia.
Eles alertaram que há agora cerca de 1.000 policiais a menos nas ruas da Escócia do que antes da pandemia, com 16.441 hoje em comparação com 17.431 no início de 2020.
E embora em 2024 o número de polícias tenha caído para o nível mais baixo desde 2007, um em cada cinco adultos relatou ter sido vítima de crime.
O Inquérito sobre Crime e Justiça relatou 1.185.000 crimes na Escócia em 2023-24, estimando-se que 19,9 por cento dos adultos tenham sofrido pelo menos um crime – incluindo crimes contra a propriedade (10,3 por cento), violência (2,9 por cento) e fraude e uso indevido de computador (9,5 por cento).
Além disso, disseram os conservadores, 2,9 por cento dos adultos sofrerão um crime violento na Escócia em 2023-24, em comparação com apenas 1,4 por cento na Inglaterra e no País de Gales.
A Sra. Dowie acusou os ministros do SNP de virarem as costas às vítimas do crime.
Ele acrescentou: “Numa época em que um em cada cinco escoceses é vítima de crime, o público ficará horrorizado e alarmado por não ver uma resposta da polícia nem mesmo a uma chamada de emergência.
«Embora a Police Scotland faça o melhor que pode com os recursos que lhe são fornecidos, a realidade é que estão a fazer o seu trabalho sozinhos devido ao fracasso do SNP em apoiá-los.
‘É vital que os ministros do SNP apoiem a nossa polícia e garantam que têm as ferramentas necessárias para manter os escoceses seguros, especialmente em caso de emergência.’
Ontem à noite, o Governo escocês insistiu que o financiamento para a polícia era mais elevado do que nunca.
Um porta-voz disse: ‘Investimos um recorde de £ 1,64 bilhão no policiamento este ano, e nosso investimento contínuo permitiu que a Police Scotland recrutasse mais no último ano financeiro do que em qualquer momento desde 2013 e, planejado para 2025-26, a Escócia tem mais policiais per capita do que a Inglaterra e o País de Gales.
‘Embora o destacamento seja uma questão operacional para o Chefe de Polícia, cada incidente relatado à Polícia da Escócia é totalmente avaliado e é dada uma resposta proporcional com base na ameaça, dano e risco.’
Enquanto isso, a Polícia da Escócia insiste que as ligações para o 999 tenham recursos adequados – e sugere que os números de não comparecimento podem incluir casos em que a polícia é informada de que não são mais necessários, ou onde várias ligações foram recebidas sobre o mesmo incidente.
Um porta-voz disse: ‘Existem práticas bem estabelecidas para garantir que as chamadas de emergência feitas usando o 999 sejam sempre priorizadas e que todos os atendentes de chamadas e pessoal da sala de controle da Police Scotland tenham recursos adequados.’
