Uma proibição “inútil” de funcionários de supermercados combaterem ladrões está deixando as lojas “totalmente abertas” a gangues criminosas, disse hoje um ex-detetive do Met.
Waitrose provocou indignação esta semana depois de demitir um funcionário sênior de 17 anos por lidar com um ladrão de ovos de Páscoa por causa de uma política estrita de “não interferência”.
David McKelvey, um antigo detetive que dirige a sua própria força policial privada, a TMI, diz que a política – que é padrão em toda a indústria – está a exacerbar a crise dos furtos em lojas.
Ele descreveu um incidente em que um segurança foi ameaçado de demissão após recuperar bens roubados do carro de um lojista.
“Qualquer pessoa que interfira será ameaçada de demissão”, disse ele ao Daily Mail.
‘Não é novo e não é Waitrose – é generalizado e um dos principais impulsionadores do crime no varejo.
«Os retalhistas estão efetivamente a deixar as suas portas abertas aos criminosos, incluindo criminosos perigosos e violentos que atacam os seus funcionários.»
McKelvey disse que seus policiais prenderam três homens do lado de fora de um supermercado com mais de £ 4.000 em bens roubados.
Um segurança da loja ajudou então os ladrões a retirar os itens de um carro, apenas para serem ameaçados com sacos pelo supermercado.
Imagens de vídeo mostram o criminoso Liam Hutchinson roubando botas. Depois disso, ele teve que ir para a prisão por um ano
Walker Smith, 54, foi demitido por Waitrose por confrontar um ladrão em série
“O segurança estava simplesmente tirando as ações do porta-malas do carro do infrator”, explicou McKelvey.
«Outro problema grave é a relutância de algumas lojas em apoiar a acusação dos lojistas apanhados lá dentro.
‘Em última análise, o público paga por tudo isto, tal como todas as lojas têm de pagar pelos bens roubados.’
O assistente de loja Walker Smith foi demitido após confrontar um ‘infrator reincidente’ que encheu um saco com ovos na filial de Clapham Junction em Waitrose.
O homem de 54 anos arrancou o saco do ladrão e começou um cabo de guerra, derramando o saco de 13 quilos de ovos de Lind no chão.
O chefe da Islândia, Lord Richard Walker, ofereceu-se para contratá-lo, escrevendo no LinkedIn: ‘Bem-vindo a um trabalho conosco. Até compartilhamos o mesmo nome.
Em declarações ao Mail, o czar das despesas de subsistência, Sir Keir Starmer, disse que a equipa de RH da Islândia discutiria os termos do seu emprego com o Sr. Smith.
“Há muito tempo que procuro usar a minha plataforma para ajudar a nossa comunidade a enfrentar criminosos sem lei que cometem pequenos crimes e violência”, disse ele.
«Trabalhadores de lojas como o Sr. Smith enfrentam esta ameaça todos os dias e há sempre espaço na Islândia para pessoas apaixonadas protegerem as nossas ruas principais.»
A Islândia não manifestou a sua posição sobre se os funcionários deveriam confrontar fisicamente os ladrões de lojas, mas Lord Walker já apoiou medidas de segurança mais rigorosas, incluindo bastões e spray CS para os guardas de segurança.
Em outubro, o ladrão Daniel Cleveland, 33 anos, foi preso por três anos por roubar torneiras no valor de £ 16.000 da B&Q em Bromley, sul de Londres.
Hoje, os chefes do comércio apelaram a mais apoio da polícia e dos ministros e a que o crime no comércio a retalho fosse tratado “com o estigma que merece pela sociedade em geral”.
“É um crime horrível que destrói a coesão social”, acrescentou.
Waitrose defendeu a decisão de demitir Smith, alegando que há um “sério risco de vida” ao lidar com ladrões e que sua política de pessoal deve ser “estritamente seguida”.
Mas foi duramente criticado pelo secretário do Interior dos conservadores, Chris Philp, numa carta ao presidente-executivo do supermercado, Tom Denyard.
Ele pediu que os vendedores de loja fossem “reintegrados e recebessem bônus depois de demitirem de forma humilhante um lojista por abordá-lo”.
Um GoFundMe para o Sr. Smith arrecadou até agora mais de £ 10.000.
Isso ocorre depois de uma série de casos de furto em lojas de grande repercussão, nos quais alguns criminosos foram presos por roubar mercadorias no valor de até £ 300.000.
Em outubro, o ladrão Daniel Cleveland, 33 anos, foi preso por três anos depois de roubar torneiras no valor de £ 16.000 da B&Q em Bromley, sul de Londres.
Ele foi flagrado jogando os itens por cima da cerca para um cúmplice enquanto estava nas dependências da loja.
Em outro lugar, Bianca Mirica, 20 anos, foi capturada enfiando cosméticos em sua bolsa como parte de uma campanha de £ 299.000 que também a viu retirar perfume das prateleiras de uma bota em Hornchurch.
A romena, mãe de três filhos, foi uma das 16 pessoas presas como parte de uma operação contra uma grande gangue de furtos em lojas. Ele foi preso por 32 meses no verão passado.
Outro ladrão, Liam Hutchinson, foi preso por um ano depois que imagens de CCTV o mostraram colocando uma prateleira inteira de produtos da Boots em sua bolsa, totalizando £ 100.000.
De acordo com os últimos números do ONS, as infrações às compras na Inglaterra e no País de Gales aumentaram cinco por cento em relação ao ano anterior até setembro de 2025, atingindo 519.381.
Só em Londres, mais de 100.000 crimes foram registados até Outubro de 2025, um aumento significativo em relação aos 58.000 em 2023.
No entanto, a Met Police atendeu apenas 14.000 dos incidentes relatados.
O diretor de varejo da M&S, Thinas Keeve, culpou Sadiq Khan por não ter conseguido combater o crime no varejo.
“Ouvi dizer que a criminalidade está a diminuir, especialmente em Londres – algo em que nenhum de nós acredita e que muito poucas pessoas que trabalham no retalho verão”, disse Keeve.
‘Na verdade, vemos exatamente o oposto em nossas ruas e em nossas lojas.’
Ele acrescentou: “É pior em Londres, mas está acontecendo em todo o país e está se tornando regular porque parece não haver consequências.
‘Somos impotentes sem um governo que leve o crime a sério e um prefeito que priorize um policiamento eficaz.’
Seus comentários foram feitos depois que um grande grupo de jovens atacou várias lojas em Clapham, incluindo a M&S local.
Kiev disse que “um jovem saqueou uma loja” antes do ataque à segurança.
Bianca Mirica trabalhava em uma quadrilha de furtos – a polícia prendeu 16 integrantes do grupo
No início deste ano, o comissário da Polícia Metropolitana, Sir Mark Rowley, provocou indignação quando culpou os ladrões pela epidemia de furtos na cidade.
Ao comparecer perante o Comitê Seleto de Assuntos Internos, ele foi questionado sobre ladrões que rotineiramente esvaziam prateleiras inteiras de mercadorias antes de sair sem pagar.
Ele disse: ‘Estamos determinados a suportar isso. Reconheço uma resposta muito variável das lojas aos furtos nas suas instalações.
‘Nós encorajamos todos eles a denunciar isso e as boas lojas têm salvaguardas realmente boas e relatam isso e nos ajudam como farei em um momento. Alguns não estão nas lojas.
Sir Mark acrescentou: ‘Alguns deles não denunciam nada, se formos lá, não nos dão CCTV do crime, não nos dão quaisquer declarações, não dão tempo aos seus funcionários para prestar declarações e não pagam aos seus funcionários para prestarem depoimento em tribunal.’
Mas os varejistas dizem que quando denunciam crimes à polícia, muitas vezes nenhum policial aparece.
