Por Natalie Lung, Bloomberg
A Airbnb Inc. registrou fortes reservas no quarto trimestre e divulgou uma perspectiva otimista de receita, citando a forte demanda por viagens e a crescente adoção de suas novas opções flexíveis de pagamento e reserva. As ações subiram mais em 10 meses.
A receita do trimestre encerrado em 31 de março será de US$ 2,59 bilhões a US$ 2,63 bilhões, disse a gigante do aluguel de residências em carta aos acionistas na quinta-feira. Wall Street esperava US$ 2,54 bilhões. Para o ano inteiro, a empresa projetou que o crescimento da receita acelerará para “pelo menos dois dígitos baixos” em relação aos 10% observados em 2025, em linha com as estimativas dos analistas.
As ações subiram até 9,5% após a abertura do mercado em Nova York na sexta-feira, seu maior ganho intradiário desde abril de 2025. As ações caíram cerca de 15% neste ano até o fechamento de quinta-feira.
A orientação segue relatórios otimistas das companhias aéreas dos EUA no mês passado, um sinal de que a demanda por viagens permanece estável apesar do aumento das tensões geopolíticas e do inverno rigoroso nos Estados Unidos. Isto será um bom presságio para a Airbnb, que está a atrair hóspedes e novos anfitriões para a sua plataforma antes dos principais eventos desportivos deste ano, incluindo os Jogos Olímpicos de Inverno e a próxima Copa do Mundo.
O Airbnb introduziu uma opção Reserve agora, pague depois nos EUA no ano passado, que se mostrou popular entre os hóspedes e ajudou a aumentar as reservas no quarto trimestre, afirmou. A principal métrica de “noites e assentos reservados” aumentou 9,8%, para 121,9 milhões no quarto trimestre, bem acima das expectativas.
A empresa planeia disponibilizar a opção de pagamento diferido a mais hóspedes em todo o mundo em 2026. Afirmou também que uma política de cancelamento mais liberal ajudou a aumentar as reservas durante os períodos de férias e a reduzir os contactos de atendimento ao cliente.
As reservas nos novos mercados internacionais da Airbnb impulsionaram a maior parte dos seus lucros, disse a empresa, à medida que cresceram cerca do dobro da taxa de regiões mais estabelecidas. As primeiras reservas na Índia cresceram mais de 60%, tornando-o um dos países com crescimento mais rápido para o Airbnb, ao lado do Brasil e do Japão.
Os investidores que procuram margens de lucro mais amplas poderão ter de esperar enquanto a empresa continua a investir na diversificação dos seus negócios.
No quarto trimestre, o lucro ajustado antes de juros, impostos, margens de depreciação e amortização ficou em linha com as estimativas dos analistas. Para 2026, a Airbnb espera que esse número seja “estável ano após ano” em comparação com uma margem Ebitda ajustada de 35%, que está mais próxima dos 35,5% reportados em 2025 que Wall Street projetou.
O lucro por ação no período encerrado em 31 de dezembro foi de 56 centavos, abaixo dos 67 centavos que os analistas esperavam, em média.
Os investimentos da empresa se concentrarão em apoiar o crescimento de todos os negócios, disse, “principalmente em marketing, produtos e tecnologia”.
Em maio passado, a Airbnb relançou o seu negócio de passeios e experiências e lançou uma nova divisão de serviços à la carte, que incluiu recentemente um programa piloto com a Instacart para armazenamento de produtos de mercearia. O Airbnb também está testando um novo serviço de coleta de passageiros no aeroporto, disse o CEO Brian Chesky a analistas em teleconferência de resultados na quinta-feira, sem revelar mais detalhes. E passou a oferecer quartos em hotéis boutique em Nova York, Los Angeles, Madrid e São Francisco – mercados onde a oferta de aluguéis por temporada é limitada devido ao excesso de demanda ou à regulamentação.
“A grande ideia aqui não é apenas construir um monte de negócios individuais. Todos eles fazem parte de uma visão muito maior”, disse Chesky na teleconferência. “Somos um aplicativo e uma marca onde cada parte da jornada reforça as outras partes. O Airbnb tem vários pontos de entrada e várias maneiras de gerar mais reservas.”
O Airbnb planeja lançar mais recursos de inteligência artificial para acelerar esses esforços, depois de contratar o ex-executivo da Meta Platforms Inc., Ahmed Al-Dahle, como seu novo diretor de tecnologia. A empresa disse que expandirá globalmente o agente de suporte ao cliente de IA ainda este ano e promete melhorar a experiência de consulta do cliente. Os primeiros testes se concentraram em oferecer aos usuários uma maneira mais natural de descrever o que procuram em uma viagem e fazer perguntas sobre listagens e locais, disse o Airbnb.
(Atualização sobre movimentos de compartilhamento na sexta-feira, começando com o primeiro parágrafo.)
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