(Bloomberg/Brody Ford) — Adobe Inc. Sua conferência anual reuniu esta semana 10 mil profissionais de marketing, cineastas e criadores de conteúdo para convencê-los de que os produtos de software da empresa estão se adaptando à inteligência artificial e serão as melhores ferramentas para seus trabalhos.
Mas são os investidores da Adobe, e não os seus utilizadores, que estão mais cépticos de que a tecnologia de IA generativa não irá perturbar os negócios da empresa como líder de vendas de software para profissionais criativos.
Apesar de uma estratégia forte, a Adobe é “vulnerável às pressões competitivas e de preços estruturais impulsionadas pela IA”, escreveu Tyler Radke, analista do Citigroup.
As ações da empresa perderam cerca de um quarto de seu valor este ano, à medida que ferramentas de IA, como o modelo de geração de vídeo do Google, Veo, ganharam força. Em entrevista à Bloomberg Television no início desta semana, o CEO da Adobe, Shantanu Narayan, disse que a empresa está subvalorizada porque o mercado se concentra em semicondutores e no treinamento de modelos de IA.
As quedas das ações da Adobe refletem as observadas por outros líderes de software de aplicação, como a Salesforce Inc. ou a Workday Inc. Com estas empresas, grande parte do desconforto dos investidores é impulsionado pela perceção de que a adoção efetiva de ferramentas de IA está a demorar mais tempo do que o inicialmente esperado em muitas indústrias.
Em contraste, o principal mercado de criação de mídia da Adobe está sendo rapidamente transformado pela IA. Embora os recursos de IA já tenham sido usados bilhões de vezes em aplicativos como o Photoshop da Adobe, muitas das ferramentas de sucesso foram desenvolvidas por terceiros.
Percorrendo as redes sociais, você encontrará um vídeo criado por Sora da OpenAI. Se você for convidado para a festa de um amigo, é melhor criar um pôster com um modelo da Canva Inc. Está se tornando mais fácil integrar mídia sem ter que usar ferramentas profissionais como as feitas pela Adobe, disse Radke.
Muitos dos anúncios da Adobe na conferência em Los Angeles esta semana foram voltados para garantir que os desenvolvedores avançados de IA permanecerão em sua plataforma. A empresa agora integrará modelos de concorrentes como Google e OpenAI da Alphabet Inc. em ferramentas como o Photoshop. A mudança configura a Adobe como uma revendedora de IA – comprando muitos outros modelos de IA para oferecer aos seus próprios clientes.
É também um pivô no posicionamento de IA da Adobe. A empresa há muito oferece Firefly, um modelo proprietário de IA, para evitar violação de direitos autorais ou conteúdo ofensivo. A Adobe argumentou que os clientes escolheriam o Firefly como uma alternativa mais segura aos modelos de terceiros como o OpenAI.
Mas agora, “as pessoas estão ficando mais confortáveis com a ideia de que os modelos são treinados em um grande número de assuntos”, disse Eli Greenfield, chefe de tecnologia de negócios criativos da Adobe. Muitos clientes usam o Firefly para trabalhos que serão realmente publicados e para brainstorming de modelos de terceiros, acrescentou Greenfield. A Adobe afirma estar comprometida em criar seu próprio modelo Firefly, adaptado para tarefas específicas em aplicativos.
Os clientes da convenção ficaram entusiasmados com a possibilidade de usar modelos de terceiros nos produtos Adobe, escreveu Jackson Ader, analista da KeyBanc. “Acolhemos com satisfação a estratégia porque somos céticos quanto à capacidade da Adobe de competir em méritos como geração de imagens e vídeos por IA”.
Os produtos que priorizam a IA estão atualmente rendendo à Adobe mais de US$ 250 milhões por ano. Mas a empresa argumenta que não capta todo o impacto da tecnologia e introduziu uma métrica mais ampla e flexível: a receita influenciada pela IA. Ao permitir que a Adobe aumente o preço de seus produtos ou reduza a rotatividade de clientes, cerca de US$ 5 bilhões em receita anual são impulsionados pela IA, diz a empresa.
As perspectivas de curto prazo para as ações da Adobe são um tanto confusas, mas o evento desta semana ainda foi “mais um passo para abordar a questão do ‘risco existencial’ no que se refere às ferramentas gerais de IA no mercado”, escreveu Kirk Materne, analista da Evercore ISI.
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