Uma sogra foi permanentemente desativada depois de esperar uma ambulância por uma ambulância quando foi submetida a derrame.
57 -Year -Susan Harding perdeu o uso esquerdo de seu corpo após um golpe de sangramento em sua casa em dezembro do ano passado, deixando -o sangrando no cérebro.
Seu parceiro, Rob Cristansen (633), diz que a ambulância chegou em sua casa – uma hora após a primeira ligação de 999 e 59 minutos depois que sua condição piorou.
A divisão é dois urgentes – que inclui o AVC – o tempo médio de resposta do NHS é de 18 minutos, 90 % dessas chamadas são respondidas em 40 minutos.
Cristansen disse que toda vez que pedia atualizações, ele era convidado a repetir tudo desde o início – o que ele disse que o atraso tinha ‘pior’.
Ele acreditava que essa espera causava excesso de sangramento e pressão no cérebro de Harding, que poderia ser evitado, e como ele foi deixado “Gossamacd” pela “apatia” dos manipuladores de chamadas.
Depois que as duas mães foram inicialmente colocadas em coma induzido, os médicos disseram a Kristansen que ele provavelmente nunca seria capaz de recuperar o lado esquerdo do corpo e exigiria cuidado ao longo de sua vida.
Ele agora está fazendo campanha pela reportagem em tempo real da resposta da ambulância ao The Times, um plano claro e oportuno para a melhoria que pode rastrear um exagero e o povo dos sistemas de manuseio e triagem para evitar atrasos.
Sara Harding (à direita) após um derrame enquanto fica em casa com seu parceiro Rob Kristen (à esquerda), levou duas horas para chegar a 57
Harding está no hospital desde o seu derrame em 12 de dezembro e perdeu o uso no lado esquerdo de seu corpo
Ay Petição Harding ganhou mais de 48.000 assinaturas até agora criadas pela família pedindo investigações para investigar a Sra. Harding.
Cristansen, consultor de projeto aposentado de Melkasham, Melkasham, em Wiltshire, diz: ‘Se a ambulância estivesse sentada do lado de fora de nossa casa, ele ainda teria esse derrame.
“Mas todo o excesso de sangramento e pressão sobre seu cérebro, pouco aconteceu e ele agora estará permanentemente desativado a vida toda.
“Devemos trabalhar rápido e não temos nada de serviços de emergência. Pela primeira vez, me senti impotente, muito impotente.
‘É como luto porque ele não está lá. É horrível e me deixa com raiva – mudou nossas vidas ”
Harding foi vítima de um derrame enquanto ele estava no banheiro em 12 de dezembro e está no hospital desde então.
Cristansen disse: ‘Tivemos um dia comum para fazer compras de Natal e, quando chegamos em casa, Susan me pediu para ir à garagem para escolher uma decoração de Natal.
‘Susan estava engraçada, pegando de bom grado a equipe e eu foi solucionada as conexões da bateria para o floral.
– Ele foi ao banheiro, mas cinco minutos depois, ele ainda não saiu e ouvi um lábio contra a porta do banheiro.
“Vi Susan desabar no chão.”
Seu rosto se espalhou de um lado e seu discurso ficou borrado, Cristansen entrou em ação e uma ambulância disse – não sabe que ele esperará cerca de duas horas para lançá -lo.
Ele disse: 16: 59, liguei e eles fizeram muitas perguntas – eu disse a eles que ele estava fazendo derrame.
Kristansen disse
Uma petição fundada pela família de Harding já ganhou mais de 48.000 assinaturas
‘Eu também o chamei de filho mais velho e ele passou o seu caminho.
‘Quando ele chegou, pedi a ambulância para perseguir – cerca de 50 minutos após a ligação inicial e tivemos que superar as mesmas perguntas novamente – não posso confiar no desqualificado.
– Estamos passando por aí, imaginando o que fazer. Nós o aceitamos ou esperamos por ele?
’18: Ainda não subiu aos 30 anos, então liguei novamente e eles passaram as perguntas novamente.
Eu estava em apatia. Às 18:50, um veículo tornou -se responsivo a emergência e, em seguida, a ambulância subiu para 18:58 após cerca de duas horas.
– Foram 19:20 antes de ele finalmente ser levado ao hospital – depois foi danificado.
Harding foi tirada 14,5 milhas no Royal United Hospital, no banho, antes de ser colocado em um coma de fita para transferir a Sra. Harding para o Hospital Sutheed em Bristol – onde está em coma induzido há cerca de quatro semanas.
Ele fez uma cirurgia em Southede para aliviar o derramamento de sangue em seu cérebro.
Em 21 de janeiro de 2025, ele foi transferido novamente na RUH e finalmente em um hospital local em Chipenham para o Fishio de Reabilitação em março.
Cristansen disse: ‘A reabilitação pode levar até 24 meses, mas ele precisará de um fisioterapeuta constante e, uma vez enviado para a casa, eles não podem garantir o que receberá, se houver.
Harding foi originalmente levado para o Royal United Hospital em Bath (ilustrado), onde foi mantido em coma induzido
“É horrível e me deixa com raiva – parece que nossas vidas terminaram.
‘Vou cuidar de alguém que basicamente não está lá – ele não consegue se lembrar de coisas que aconteceram há 15 minutos.
‘Isso afetou a profundidade de sua leitura e campo e ele não pode se sustentar.
– Quando não estou lá, ela fica ansiosa.
Interessado em procurar a resposta, ele escreveu para seu deputado local e acabou recebendo uma carta do Ministro da Saúde.
Ele disse que o Serviço de Ambulância do Sudoeste não deu nenhum motivo para adiar o serviço sem ocupação.
Ele disse: ‘É importante trabalhar rápido, ou não. Se isso acontecer, por que esse inferno não ligou a ambulância em 18 minutos?
‘Todos nós assistimos a promoção rápida do ato na TV – eu joguei rapidamente e foi uma questão de decepção quando isso não aconteceu na realidade.
‘É uma mentira. Deveríamos ter esperado seis vezes e meia.
“Você está esperando melhor – estamos fatalmente frustrados e espera algo claro e não está falando sobre estatísticas.”
Um porta -voz do Serviço de Ambulâncias do Sul Western NHS Foundation Trust (SWSFT) disse: ‘Queremos buscar nosso sincero pedido de desculpas por Harding pelo atraso em nossa resposta. O atraso foi inaceitável e caiu sob a alta qualidade dos cuidados que pretendemos fornecer.
‘O atraso em nossos cuidados não é algo que queremos ter experimentado qualquer um de nossos pacientes e quando o atraso é levado muito a sério.
Quando a Sra. Harding ficou doente em dezembro de 2024, nosso serviço estava sob extremo estresse e foi influenciado pelo nosso tempo de resposta. Essa demanda foi ainda mais complicada pelo atraso de entrega do hospital e pela pressão do sistema entre o NHS e a assistência social.
“Continuamos a trabalhar incrivelmente com nossos parceiros no NHS e assistência social, tentamos o possível para melhorar os serviços que os pacientes recebem”.
