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‘Ugh, não essa música!’ O fundo afeta o pessoal da música

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Você já foi a uma loja ou um restaurante onde a música foi tão irritante que acabou de sair? Agora imagine o que deveria ser para a equipe.

Em um novo estudo, os pesquisadores descobriram que, quando os funcionários da música estão fora da pia com a necessidade de trabalhar em um local de trabalho, isso pode afetar sua força, humor – até desempenho.

Cathlene Killer, co-líder do Fisher College of Business do Ohio State University Fisher College of Business e Professor Assistente de Gerenciamento e Recursos Humanos, disse: “A música que não se adapta à música para incentivar, gerenciar emoções e focar na tarefa pode ter um verdadeiro impacto negativo”.

“Vimos que a ação errada de uma música poderia parecer mais fadiga para os funcionários, ter problemas para se concentrar e realmente apreciar o local de trabalho.

A pesquisa mostrou que o problema é pior para as pessoas que têm dificuldade em rastrear sons de fundo do ambiente.

Isso é uma coisa curta, disse Killer. Cerca de 13,5 milhões de pessoas trabalham na profissão onde a música de fundo é comum. No entanto, a música é frequentemente escolhida apenas mantendo os clientes em mente.

Killer disse: “É errado os diretores assumirem que os funcionários da música não afetam”, disse Killer.

O estudo foi publicado recentemente online Jornal de Psicologia AplicadaO

Pesquisadores conduziram dois estudos. Em um estudo, 166 trabalhadores em período integral que participaram online. Antes de começarem, os participantes classificaram as quatro características de seus quatro recursos para a música: o volume, a velocidade, a complexidade e a intensidade sensível. Os participantes ouviram uma das duas listas de reprodução enquanto conduzem a criatividade.

Uma lista de reprodução era uma música pop entusiasta e feliz com complexidade média. O outro foi lento, o volume menor foi jogado na segunda -feira.

Depois de concluir o trabalho, os participantes classificaram a quantidade de música que ouviram se encaixar em seus requisitos de volume, velocidade, complexidade e gravidade sensível.

A pesquisa mostrou que as características das listas de reprodução que ouviram dos participantes estavam fora da sincronia com o que eles precisavam ser um impacto negativo.

Aqueles que estavam errados na música mostraram sentimentos e emoções agradáveis ​​para reduzir e mais uma diminuição cognitiva – o sentimento de fadiga mental, disse Killer.

O problema foi especialmente intenso para as pessoas chamadas de não-tela. “Triagem de estímulo” é a capacidade de se concentrar em uma entrada sensível de uma só vez. Os não-tela têm dificuldade em fazer isso e, neste caso, não conseguiram ignorar a música em segundo plano enquanto se concentrava em seu trabalho.

“Os maus efeitos da música da música são piores para aqueles que não são de tela para música”, disse Killer. “Eles têm dificuldade em bloquear a música e, portanto, sentem emoções menos positivas e se sentem mais reduzidas depois de ouvir música fora da pia com suas necessidades”.

A segunda pesquisa foi uma amostra do mundo real de 68 trabalhadores em escritórios de saúde, lojas de varejo e salões de jantar, onde a música de fundo era uma característica de sua vida profissional diária. Os participantes concluem três pesquisas por e -mail todos os dias sobre as necessidades de suas músicas, a música que ouviram, seu humor, diminuição cognitiva e várias atividades no local de trabalho.

As pesquisas confirmaram os resultados do primeiro estudo e acrescentaram mais um ao Crush: Music Madfit influenciou o desempenho do trabalho. Os participantes eram mais propensos a trabalhar de uma maneira que atingisse a organização – e menos propenso a fazer positivamente – nos dias em que souberam que saíram da pia com música.

As atividades negativas podem incluir trabalhar mais lentamente, falar negativo sobre o local de trabalho com outros funcionários e suprimentos de escritório. As etapas positivas incluem ajudar um colega em um projeto que estava além de sua responsabilidade direta.

Killer disse: “Se seus funcionários não são produtivos, isso pode afetar a linha abaixo das empresas porque estão sendo extraídas e confusas com a música que ouvem o dia todo”, disse Killer. “Sofra sua atuação.”

Os resultados recomendam que os empregadores precisem considerar seus instrumentos e necessidades musicais da equipe.

Killer disse: “Os empregadores devem tentar equilibrar o aplicativo musical para seus clientes e funcionários, porque isso não é uma questão trivial”, disse Killer. “Se a equipe deles não estiver feliz, não será bom para os negócios”.

Os empregadores também podem garantir que haja um lugar no local de trabalho onde os funcionários possam evitar a música durante seus intervalos. Além disso, eles podem investir em fones de ouvido usando a tecnologia inteligente que nos dá conversas de clientes enquanto exibe algum ruído de fundo, incluindo música.

E embora não tenha sido o centro deste estudo, os resultados sugerem ainda que os trabalhadores podem ouvir sua própria música, se apropriado, eles podem ser mais felizes e mais produtivos.

“Eu sei que alguns diretores relutam em ouvir sua própria música, mas nossa pesquisa foi avisada de que existem muitos benefícios, incluindo produtividade, ocupação e bem -estar”, disse ele.

A Universidade de Illinois-Shikgo, Harshad Puranik, era um escritor co-líder. Outros co-autores são Wang da Universidade de Illinois-Shikago e Jingfang Yin de Hong Kong na Universidade de Politécnica.

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