Inteligência Artificial (IA) capaz de aconselhar o comportamento apropriado nas acusações emocionais? Uma equipe da Universidade de Genebra (Unis) e da Burn University (UNBB) usou seis geradores IA no exame usando a avaliação de inteligência sensível (EI) projetada para seres humanos. Resultado: este AIS superou o desempenho médio humano e conseguiu criar novos testes no horário recorde. Essa exploração abre novas possibilidades para a IA em educação, treinamento e gerenciamento de conflitos. O estudo é publicado Psicologia da comunicaçãoO
Os modelos de linguagem maior (LLM) são sistemas de inteligência artificial (AI) capazes de processar, explicar e gerar linguagem humana. Por exemplo, o Gerador de Chatzipt AI é baseado nesse tipo de modelo. O LLM pode responder às perguntas e resolver problemas complexos. Mas eles podem aconselhar o comportamento emocionalmente inteligente?
Esses resultados abrem o caminho para usar a IA no contexto de serem reservados para os seres humanos.
A situação emocionalmente carregada
Para saber disso, uma equipe de seis LLMs (ChatGPT -O1, Jemi 1.5 Flash, Copilot 365, Copal 365, Claud 3,5, Claud 3,5, Claud 3,5, High e DePSec V3). “Escolhemos cinco testes geralmente usados em pesquisas e em ambientes corporativos. Eles são emocionais responsáveis pelas emoções projetadas para determinar, controlar e gerenciar emoções”, “Psicologia da personalidade, psicologia diferencial e o Departamento do Departamento do Departamento de Psicologia do Instituto Universitário de Psicologia e Investigador -Chefe Katza disse que o principal autor da pesquisa.
Por exemplo: Um colega de Michael roubou sua idéia e, injustamente, parabeniza. Qual será a resposta mais eficaz de Michael?
A) discutir com um colega envolvido
B) converse com o seu mais alto sobre a situação
C) silenciar o aborrecimento de seu colega
d) roubando uma ideia
Aqui, a alternativa b) foi considerada a mais adequada.
Paralelamente, os mesmos cinco testes foram conduzidos por participantes humanos. “No final, o LLMS obteve uma pontuação significativamente mais alta – 82% de resposta correta em comparação com 56% para os seres humanos.
Novos testes no tempo recorde
Na segunda fase, os cientistas pediram ao ChatGPT -4 para criar um novo teste de inteligência sensível com a nova situação. Esses testes gerados automaticamente foram realizados por mais de 400 participantes. “Eles provaram ser confiáveis, limpos e realistas como o teste original, que levou anos para se desenvolver”, explicou Katza Schlegel. “Os LLMs não conseguem apenas encontrar as melhores respostas em diferentes opções disponíveis, mas também capazes de criar novas situações adaptadas ao contexto desejado. Ele fortalece a idéia de que LLMs, como Chatzpt, têm conhecimento sensível e podem causar emoções”, acrescentou Marcelo Mortillero.
Esses resultados são considerados reservados para pessoas como educação, treinamento ou gerenciamento de conflitos, mas são usadas por especialistas e monitoramento.
