Dois aviões empacotados foram forçados a passar a noite inteira na pista na pista de várias centenas de linhas de ar Delta após o atraso de 15 horas.
Jatos voadores de locais separados em Atlanta, na Geórgia, foram desviados em Montgomery durante a noite devido a severas tempestades.
Devido à falta de tarifas e pessoal de segurança de fronteira, o aeroporto foi simplesmente montado como uma parada de terra e cerca de 300 viajantes tiveram que permanecer no quadro por várias horas.
Um porta -voz da Delter disse que os aviões não poderiam pousar em Birmingham, no Alabama, onde havia trabalhadores aduaneiros.
Passageiro cansado Christine Milken diz NBC News A situação era ‘decepcionante’ e ‘desconfortável’, e ele precisava dormir ’12 horas seguidas’.
“Como estávamos em um voo internacional, eles não podiam abrir seus carrinhos para bebidas ou lanches extras ou fornecer comida”, disse ele.
“Foi bastante estressante”, ele acrescentou a uma entrevista WSB-TVOs ‘acho que meus nervos têm toda a turbulência e as costas das costas e a tontura são muito baleadas.’
Milicen disse: “Estou quase cansado, estou quase cansado, quero chorar quase porque estou fisicamente cansado”. – Não dormi por 26 horas.
Dois aviões empacotados foram forçados a passar a noite inteira na pista na pista de várias centenas de linhas de ar Delta após o atraso de 15 horas. No final, eles foram permitidos em um pequeno portão, mas não puderam deixar o terminal por falta de funcionários aduaneiros
Alex Alvarez (ilustrado) no conselho da Cidade do México para o Delta 599 diz que o atraso foi equipado por até 20 horas. Alvarez está exigindo um retorno total da companhia aérea
Milicane foi uma das 5 pessoas no voo de 125 Delta de Kabo San Lucas, que desembarcou em Montgomery por volta das 20h30 na quinta -feira.
Os passageiros foram forçados a permanecer no quadro até as 5h15, quando foram permitidos da aeronave, mas foram limitados ao portão.
Alex Alvarez, que se levanta em 599 no voo Delta da Cidade do México, sofreu as mesmas consequências, dizendo que o pesadelo começou depois que eles sentiram algum tumulto.
“(Atraso) deveria ser de três horas e meia”, disse Alvarez 11 vivosO
‘Faz cerca de 20 horas. Se for prolongado devido ao mau tempo, podemos entendê -lo. Mas os sujeitos acabaram de se manter em estacas e estacas ”
Ele acrescentou: “Você podia ver no rastreador que estávamos indo para os círculos, e o capitão finalmente disse que estávamos deixando o combustível”, acrescentou.
‘Então ele teve que pousar em Montgomer. Além disso, a equipe e o piloto terminaram. Portanto, nosso prazo foi estabelecido, o que significa que tivemos que conseguir uma equipe totalmente nova e piloto de Atlanta. ‘
Finalmente, os passageiros foram libertados da aeronave que os passageiros disseram que tinham que ir ao terminal porque os portões não podiam integrar grandes jetliners
Dois aviões empacotados foram forçados a passar a noite inteira na pista na pista de várias centenas de linhas de ar Delta após o atraso de 15 horas. No final, eles foram permitidos em um pequeno portão, mas não puderam deixar o terminal por falta de funcionários aduaneiros
Finalmente, os passageiros foram libertados da aeronave e disseram que os passageiros disseram que tinham que ir ao terminal porque os portões não podiam integrar grandes jetliners.
Eles foram colocados em uma pequena zona no terminal e simplesmente foram autorizados a usar banheiros observados.
Alvarez disse que a Delta distribuiu sanduíches e batatas fritas aos passageiros na manhã de sexta -feira, depois de esperar 20 horas. Ele está exigindo um reembolso completo.
“Isso nem tudo é culpa de Delter”, disse ele. “Eu acho que era um pequeno aeroporto e, portanto, eles não tinham proteção lá, imigração para manter as pessoas. No entanto, Delta jogou a bola de várias maneiras. ‘
“Pedimos desculpas sinceramente aos nossos clientes por essa experiência”, afirmou Delta em comunicado.
‘Fomos menos do que como estamos interessados em servir e cuidar de nossos clientes nas tempestades no sudeste da noite de quinta -feira.
“Estamos voltando a cada cliente com o retorno de sua reserva.”
