Mesmo quando a inteligência artificial se comporta exatamente como um ser humano, as pessoas ainda relutam em considerá-la consciente, de acordo com um novo estudo da Universidade Ludwig Maximilian de Munique (LMU).
À medida que a inteligência artificial se torna mais avançada, os relatos de sistemas de IA que enganam os utilizadores, trabalhando em conjunto ou alcançando objetivos independentes, tornam-se cada vez mais comuns. Esses comportamentos muitas vezes levam as pessoas a descrever a IA como se ela pudesse pensar, sentir ou tomar decisões por conta própria. Mas será que comportar-se como um humano realmente convence as pessoas de que as máquinas têm consciência?
Uma nova pesquisa da LMU mostra que as pessoas fazem uma distinção clara entre exibir um comportamento inteligente e ter uma mente consciente, mesmo quando os humanos e a IA funcionam exatamente da mesma maneira.
Como os cientistas testam noções de consciência da IA
publicado em revista SentimentoO estudo foi liderado pelo Dr. Louis Longin, Presidente de Filosofia da Mente da LMU, trabalhando com o Dr. Bahador Bahrami, a Professora Ophelia Deroy e outros pesquisadores.
“Embora estudos anteriores tenham geralmente feito perguntas gerais sobre se as IAs realmente têm estados mentais, nosso estudo é o primeiro a comparar diretamente como as pessoas atribuem os mesmos estados mentais às IAs e como os humanos se comportam exatamente da mesma maneira em circunstâncias semelhantes”, diz Longin.
“Podemos usar termos mentais para nos referirmos à IA, mas isso só acontece porque nos faltam palavras melhores”, diz Ophelia Deroy, filósofa e autora sénior do estudo. “Afinal, a IA é treinada para agir e falar como um ser humano, então esses detalhes parecem naturais.”
Para investigar como as pessoas avaliam a consciência, os pesquisadores realizaram experimentos com cerca de 1.100 participantes. Um grupo leu breves descrições de agentes artificiais que apresentavam níveis variados de capacidade de resposta aos seus ambientes. Por exemplo, alguns agentes reagiram a sons ou reconheceram os estados emocionais de outros.
Outro grupo enfrentou situações semelhantes, exceto que os personagens foram descritos como humanos e não como sistemas de IA. Os participantes então avaliaram o quão alerta ou consciente cada personagem parecia estar em relação ao ambiente.
Uma diferença surpreendente entre a consciência humana e a consciência da IA
Os experimentos mostraram que a reatividade afetou a forma como os participantes avaliaram a inteligência humana e artificial. Personagens que reagiram mais ativamente ao ambiente foram geralmente considerados mais alertas e mais conscientes.
No entanto, uma diferença notável surgiu quando os participantes avaliaram especificamente a consciência. Mesmo a IA mais reativa foi considerada menos consciente do que o ser humano menos reativo. Em outras palavras, comportamentos semelhantes não levaram as pessoas a conceder o mesmo nível de consciência a humanos e máquinas.
Os resultados mudaram significativamente quando os participantes foram questionados sobre a conscientização. Para esta característica, os julgamentos dos humanos e da IA seguiram padrões bastante semelhantes, sugerindo que as pessoas interpretam a consciência e a consciência de maneiras fundamentalmente diferentes.
“Há uma preocupação crescente na discussão pública de que as pessoas verão a IA comportar-se como seres humanos e começarão a tratar estes sistemas como se tivessem estados mentais semelhantes aos humanos”, diz Longin, principal autor do estudo. “Encontramos algo mais sutil: as pessoas estão bastante dispostas a dizer que a IA percebe as coisas e está ciente do que está ao seu redor. Mas elas traçam claramente uma linha quando se trata da palavra ‘consciência’. As pessoas atribuem consistentemente menos consciência à IA do que aos humanos – mesmo que o seu comportamento seja semelhante.”
Embora as pessoas por vezes descrevam a IA como consciente quando discutem as suas funções, as descobertas mostram que ainda diferenciam entre sistemas artificiais e mentes humanas.
Por que uma palavra muda a forma como entendemos a IA
Os pesquisadores acreditam que a distinção entre consciência e consciência fornece informações importantes sobre como as pessoas entendem a inteligência artificial.
Conscientização é um termo relativamente neutro que pode descrever a capacidade de um agente de detectar e responder às informações em seu ambiente. No entanto, a consciência tem implicações profundas sobre o que significa a experiência subjetiva e a vida mental interior.
Como a conscientização se concentra no comportamento mais diretamente observável, as pessoas parecem confortáveis em aplicá-la tanto aos humanos quanto à IA. A consciência tem um significado diferente, e é por isso que as pessoas avaliam as duas de forma muito menos igual.
As descobertas também esclarecem por que a linguagem é usada para discutir questões de inteligência artificial, especialmente à medida que os sistemas de IA se tornam cada vez mais capazes de simular o comportamento humano.
“Nosso estudo nos ensina muito sobre como comunicamos sobre IA”, diz Bahador Bahrami, autor sênior do estudo e também especialista em neurociência social. “As empresas e os jornalistas recorrem frequentemente a descrições publicitadas de modelos de IA e atribuem-lhes intenções, planos ou mesmo consciência moral e hesitações. O nosso estudo mostra que os julgamentos quotidianos são muito mais discriminativos: as pessoas não colocam simplesmente a IA e os humanos na mesma escala mental. Mas a extensão também depende das palavras que usamos. Para descritores mais neutros como ‘consciência’, a diferença é substancialmente maior. “Pode desaparecer. Isso torna nossa escolha de idioma importante.”
