Uma idosa proprietária de um parque de diversões, conhecida como ‘Carousel Karen’, colocou-o à venda depois de anos de abuso em uma briga feia com uma jovem mãe na frente de seu bebê.
A família de Johanna Haas administra o The Entrance Historical Carousel na costa central de NSW desde a década de 1970, mas tem sido atormentada por reclamações e avaliações de uma estrela.
De acordo com os moradores locais, os problemas incluem questões de emissão de ingressos, segurança e reembolsos – mas a maioria das avaliações críticas tem como alvo o proprietário, que eles chamam de ‘Carrossel Karen’.
Críticas online classificaram Miss Haas, 74, como ‘rude e abusiva’ e até sua própria família admitiu que ela tinha um temperamento forte e poderia ‘transformar-se’.
Mas a gota d’água veio no fim de semana passado com outro golpe violento que levou um pai a lançar uma petição exigindo que o Conselho da Costa Central interrompesse o passeio.
Jéssica, mãe de um filho, disse que levou a filha de 18 meses para um dia divertido em família nas atrações da feira.
“Antes de embarcarmos, tivemos que mostrar nossos ingressos, ele pegou um de mim e eu saí com meu marido e minha filha”, disse ela ao Daily Mail.
‘Ele então gritou para que parássemos de girar as xícaras e exigiu mais dois ingressos.’
Revisores online classificaram Johanna Haas como ‘rude e abusiva’
A família de Johanna Haas administra o The Entrance Historical Carousel na costa central de NSW desde a década de 1970, mas tem sido atormentada por reclamações e avaliações de uma estrela.
Jéssica disse que presumiu que os adultos poderiam acompanhar uma criança com uma única passagem porque já tinham permissão para viajar.
A mãe disse que explicou que estava feliz em deixar o marido e a filha ficarem, mas afirma que as coisas logo azedaram.
Ele afirma que a Sra. Haas se tornou agressiva e começou a xingá-lo e a gritar com ele.
“Foi a primeira vez da minha filha na feira e estávamos nos divertindo muito até que ela começou a gritar comigo”, disse ela.
‘Queríamos ir atrás dele, mas ele se recusou a parar.’
Jéssica diz que então pediu reembolso e filmou a troca.
A senhorita Haas pode ser vista no vídeo aprovando um reembolso de US$ 7, mas reagindo com raiva quando Jessica solicita o valor total de US$ 20.
‘Saia, saia’, disse ela no clipe antes de dizer ao caixa para ‘chamar a polícia’.
Mais tarde, Jessica viu comentários online e percebeu que não estava sozinha. Ele então iniciou uma petição para encerrar o carrossel e postou um link para ele em um grupo local do Facebook.
Em poucas horas, a seção de comentários estava repleta de outras pessoas compartilhando suas próprias histórias sobre o passeio no parque de diversões
Huss pode ser vista no vídeo aprovando um reembolso de US$ 7, mas reagindo com raiva quando Jessica solicita o valor total de US$ 20.
Jessica lançou uma petição para fechar o carrossel e postou em um grupo local do Facebook
Um escreveu: “Ele gritou instruções em vez de vir ajudar.
‘Pedi para ele parar de gritar, mas ele não parou, então pedi que parasse o passeio para que pudéssemos descer.’
Outro afirmou: ‘Ela está aqui há anos – ela não é a doce velhinha que as pessoas acreditam.’
Outros que se declararam ex-funcionários até dez anos atrás também compartilharam com ele suas experiências.
“Lembro-me de quando meu tio morreu e eu liguei e perguntei se poderia, por favor, tirar uma folga para ficar com a família e ele me dispensou”, escreveu um deles.
Poucas horas depois da postagem de Jessica, a página do Facebook do Carousel anunciou que a empresa estava à venda, mas disse que a Sra. Haas era a vítima e solicitou privacidade.
A postagem dizia: ‘Ontem houve um incidente envolvendo um cliente que ignorou regras claras e instruções de segurança.
‘Ele se aproveitou de uma situação que explodiu rapidamente e infelizmente o proprietário estava sem paciência.
‘O proprietário pede desculpas por seu temperamento, mas não por sua política.
“Tomámos a decisão de que a empresa será agora colocada à venda, pois é altura de renunciarmos e deixarmos que a próxima família cuide de nós durante os últimos 56 anos.
‘Pedimos privacidade neste momento para os funcionários, o proprietário e sua família.’
A filha da senhorita Haas, Belinda, compartilhou um vídeo para explicar o lado deles da história
No dia seguinte, a filha de Haas, Belinda, contou a sua versão da história em um vídeo.
“Não estou dando desculpas, mas foi um dia difícil, todos os funcionários relataram que havia cerca de cinco grupos de clientes difíceis”, disse ele.
‘Eu só quero dizer que você claramente não tem ideia sobre as pequenas empresas e como isso é difícil para as pessoas, há um limite para o que você pode fazer com o nosso governo nos cobrando tantos impostos.’
‘Todo mundo está nervoso. Ninguém pode pagar nada, ninguém está ganhando dinheiro e ninguém sabe como pagar as contas, então quando você sai e algo faz cócegas em você, as pessoas simplesmente empurram para você.
“Infelizmente tudo terminou muito mal para a mãe – ela tem 74 anos e vem de um mundo diferente. Não estou dando desculpas.
‘Todo mundo tem um dia ruim, parece que ele e a mãe tiveram um dia ruim… Mamãe pode ser um pouco desagradável, mas ela provavelmente tem um dos maiores corações do mundo.
‘Ele fez muito, nunca usou drogas, raramente bebe – (isso) o machucou muito.’
O Daily Mail entrou em contato com a família Haas para mais comentários.
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