Uma bisavó australiana “angustiada” foi forçada a pedir o reembolso de um adaptador de tomada defeituoso que comprou numa banca de mercado numa das zonas turísticas mais movimentadas de Bali.
MJ James, 47 anos, filmou uma altercação entre sua mãe Lauren e duas operadoras de barracas em Legian, onde a senhora de 66 anos foi vista caindo de joelhos com os braços levantados enquanto implorava por 250.000 rupias indonésias (US$ 25 AUD).
Lorraine já havia comprado o adaptador de tomada para carregar seu telefone e tirar fotos antes do casamento de seu filho na praia, mas depois de tentar várias tomadas no hotel Jayakarta onde ela estava hospedada, descobriu que não funcionava.
Quando ele e James, nascido em Brisbane, retornaram a Stole – do outro lado da rua de Jayakarta – em busca de vingança, as coisas pioraram.
‘Tudo o que eu disse foi: ‘Olá, gostaria de um reembolso por este plugue, por favor, porque minha mãe comprou de você e tentou usá-lo em seu quarto de hotel, recepção de hotel e clube de café, e não funciona, está com defeito’, disse ele.
James disse que os dois feirantes ficaram imediatamente ofendidos com a sua sugestão de que lhe tinham vendido um produto defeituoso e começaram a falar furiosamente um com o outro em Bahasa Indonesia, a língua local.
O início do confronto não foi capturado pelas câmeras.
“Assim que eu disse que estava com defeito, eles começaram a caminhar em minha direção. Eu falei: “Ei, calma, calma”. E que não queremos problemas, estávamos aqui para tentar obter o reembolso de um produto com defeito que não funcionou.
James é fotografado implorando pelo retorno de sua mãe em uma banca de mercado em Legian, Bali
Discussões com feirantes ocorreram quando um item defeituoso foi exigido de volta
Mas os donos das barracas supostamente ficaram furiosos quando foram levantadas alegações de venda de itens defeituosos.
‘Assim que eu disse o produto com defeito novamente, era.’
Ele afirma ter sido chamado de ‘bule bangsat’, uma frase indonésia altamente ofensiva para estrangeiros que se traduz como ‘b***tard estrangeiro’.
O Sr. James, que vive em Bali há nove anos e é casado com uma indonésia, disse-lhes: ‘Ei, compreendo exactamente o que estão a dizer. Eu sou local.
Ela alega que ele respondeu: ‘Você não é local, você é da Austrália, volte para o seu país, não incomode minha loja aqui.’
Em resposta, ele admite levantar a voz e chamar as mulheres de “anjing”, que significa “cachorros”.
Ele então anuncia que vai chamar a segurança de seu hotel próximo, deixando Lauren na barraca.
Quando James voltou, ele começou a filmar o conflito, que se agravou. Ele alegou que os lojistas forçaram sua mãe a implorar pelo dinheiro de volta.
No início da filmagem, Lorraine, que está ao lado do segurança, pode ser ouvida dizendo: ‘Tudo bem. Posso receber meu dinheiro de volta, por favor?’, ela caiu de joelhos brevemente.
Lorraine estava acompanhada pela segurança de um hotel próximo enquanto o incidente esquentava
James, residente em Bali, disse que sua mãe pagou IDR 250 mil por um adaptador de tomada que não funcionou.
“Você está fazendo minha mãe, que é uma senhora idosa que acabou de sofrer um derrame, implorar pelo dinheiro de volta, cara”, disse o Sr. James.
Ouve-se um feirante perguntando a Lorraine de onde ela é.
“Não importa de onde você vem, mãe”, interrompeu o Sr. James.
Lorraine virou-se para a câmera e enxotou o filho, depois disse-lhe para pedir desculpas às mulheres.
“Pedi desculpas três vezes e pedi desculpas se o ofendi”, disse James.
‘Você está falando sobre carma… Peço desculpas, por favor, devolva minha mãe. Não é difícil.
Ele pode ser ouvido dizendo às mulheres que a situação era ‘tidak bagus’, nada boa, enquanto Lauren novamente tenta afastá-lo.
No final do vídeo, Lauren é vista conversando com as mulheres. Ele então aceitou o dinheiro.
James disse que sua mãe ficou subjugada em seu casamento, que aconteceu poucas horas depois
‘Acho que você poderia dizer que eles finalmente devolveram. Eles tinham o dinheiro, a mãe simplesmente pegou o dinheiro e foi embora”, disse James ao Daily Mail na terça-feira.
Questionado sobre por que Lauren estava de joelhos no início do vídeo, o Sr. James disse que lhe disseram para ‘implorar’ por seu dinheiro de volta porque os feirantes não gostavam de seu filho.
James é um recém-casado que trabalha como DJ na ilha e também dirige uma boutique de roupas com sua esposa.
Sua biografia profissional no Instagram diz: ‘A areia está em casa. Vida indonésia.’
Horas depois da luta, ele se casou com sua parceira indonésia, Aisha. Ele disse que sua mãe permaneceu durante toda a comemoração por causa da colisão.
“Você pode imaginar o estresse de lidar com isso no dia do nosso casamento”, disse ela.
‘Ele não foi o mesmo o dia todo, mas eu não queria contar isso à família até depois do casamento.’
‘Depois do casamento, minha esposa ficou brava quando descobriu. Ele queria ir até a barraca e confrontar as mulheres, mas eu disse a ele que não valia a pena.
O Sr. James não contou à sua esposa Aisha sobre o incidente até depois do evento
Lauren está agora de volta à Austrália. Seu filho o descreveu como “muito angustiado” com todo o caso.
James publicou um vídeo do seu incidente na página do Facebook Bali Bogans, uma comunidade online de australianos que vivem ou visitam Bali para trocar informações e recomendações. Tem cerca de 200.000 membros.
Mas ele logo apagou depois que muitos declararam nos comentários que ele e sua mãe estavam errados.
“Removi a postagem por causa de alguns comentários desagradáveis direcionados à mãe, porque não postei para compartilhar nossa experiência”, disse ela.
‘Fui atacado em postagens – pessoas dizendo que eu era agressivo e usando um tom negativo e xingando-as.
‘Na verdade, você pode ouvir claramente neste vídeo que eu estava calmo, atencioso e firme quando falei.’
Outros comentários expressaram surpresa pelo facto de tal conflito ter ocorrido em Bali, onde os feirantes que dependem do turismo são geralmente educados e amigáveis.
“Moro aqui há nove anos e é a primeira vez que encontro algo assim. Geralmente as pessoas são gentis e legais aqui”, disse ele.
James disse que relatou o incidente ao Banjar local, um conselho comunitário balinês que organiza assuntos religiosos e culturais e apoio comunitário e ajuda na segurança e na resolução de conflitos.
Ele também enviou o vídeo ao senador independente indonésio Niluh Djeantik em Bali.
Em 2023, a CNN informou que Djellantic era ‘turistas e viajantes estrangeiros ligam para eles quando têm problemas com as autoridades’.
