Um proprietário descontente que acusou seu construtor de Melbourne de más ações em postagens virais no Facebook e no TikTok foi condenado a pagar à empresa US$ 673.000 em indenização – e a batalha judicial está longe de terminar.
Gurvinderpal Singh e sua esposa contrataram Singh Homes para construir uma casa no subúrbio de rápido crescimento de Truganina, no oeste de Melbourne, em 2022, mas o relacionamento azedou em meio a disputas sobre atrasos, pagamentos e a qualidade das obras de construção.
Depois que a Singh Homes fechou o negócio em fevereiro de 2024, Singh recorreu às redes sociais, postando uma crítica contundente na página do Facebook da Dodgy Builders Melbourne e enviando um vídeo TikTok em punjabi que atraiu quase 220.000 visualizações.
Na publicação no Facebook, Singh alegou falsamente que a empresa tinha “arruinado” a vida da sua família através do seu comportamento “egoísta”.
Ele escreveu: ‘Dei o dinheiro que ganhei com tanto esforço, que pedi emprestado à minha família e amigos, para construir esta casa dos sonhos que agora parece quebrada.’
‘Minha vida foi arruinada por este pior construtor personalizado de Melbourne.
‘Fique longe e fique junto.’
Entretanto, os vídeos do TikTok têm sido alvo de uma série de falsas acusações contra a empresa e os seus gestores, incluindo alegações de tecnologia deficiente, supervisão inadequada e maus tratos aos clientes.
Gurvinderpal Singh (foto) em um vídeo Tik Tok que já foi removido
Os fabricantes e seus diretores, Parvinder Sarwara e Daman Anand (foto), iniciaram uma ação legal depois que a campanha online do Sr. Singh alegou que estava alienando os consumidores.
Gurvinderpal Singh e sua esposa contrataram Singh Homes para construir uma casa no subúrbio de rápido crescimento de Truganina, em Melbourne (foto) em 2022
No vídeo, Singh afirma que ficou tão angustiado com a sua experiência com o fabricante que “um homem sente que deveria cometer suicídio atirando-se debaixo de um comboio”.
As postagens nas redes sociais ocorreram dois dias depois que a Singh Homes rescindiu seu contrato com o Sr. Singh, que não é parente dos diretores da empresa.
A fabricante e seus diretores, Parwinder Sarwara e Daman Anand, iniciaram uma ação legal depois que a campanha online de Singh alienou clientes e alegou perdas de mais de US$ 1 milhão.
Após um julgamento com júri de quatro semanas, a juíza do Tribunal do Condado, Julie Clayton, decidiu a favor deles, decidindo que as postagens nas redes sociais eram conduta enganosa e enganosa e falsidade maliciosa.
Embora a Singh Homes tenha solicitado mais de US$ 1,08 milhão, o juiz Clayton acabou concedendo à empresa US$ 673 mil, dizendo que algumas de suas estimativas eram “excessivamente otimistas”.
Mas a batalha judicial não terminou aí, com os diretores dos fabricantes lançando a sua própria luta por danos, alegando que as publicações virais mancharam a sua reputação.
As alegações de difamação dos diretores foram inicialmente rejeitadas porque o juiz de primeira instância concluiu que elas não estabeleceram o limite necessário de “dano grave” à sua reputação.
No entanto, numa decisão proferida na terça-feira, o Tribunal de Recurso de Victoria rejeitou a contestação do Sr. Singh e manteve a vitória do fabricante.
Uma propriedade da Singh Homes em construção. A construtora de Melbourne processa com sucesso Gurvinderpal Singh por causa de uma postagem viral na mídia social, dizendo que isso prejudicou seu negócio
O Tribunal de Recurso também apoiou o Sr. Sarwara e o Sr. Anand, considerando as provas “confortavelmente estabelecidas” de que tinham sofrido graves danos nas suas reputações.
Os juízes observaram que o vídeo TikTok em língua punjabi, que atraiu quase 220.000 visualizações, era “generalizado” e “provavelmente uma parte do público acreditou”.
“Isso provavelmente prejudicará a reputação do Sr. Anand e do Sr. Sarwara em sua comunidade”, disse o tribunal.
O assunto voltará agora ao Tribunal da Comarca para avaliação dos danos por difamação
