Um paciente idoso encharcado de urina e fezes desabou no teto de um hospital enquanto estava no meio de uma transfusão de sangue.
Pamela Holmes, 78 anos, estava internada no Worthing Hospital, em West Sussex, no dia 19 de abril, quando um “cano de esgoto entupido” enviou uma torrente de líquido pela sua cama.
A provação “nojenta” deixou a aposentada com erupções na pele e foram necessários mais exames médicos para verificar se ela não havia desenvolvido nenhuma outra doença.
Sua filha Julie Andrews agora se lembra do incidente angustiante – e de como ela foi forçada a ligar para o hospital para obter respostas.
A senhora Andrews, 57 anos, disse: “Durante a transfusão, minha mãe Pam ficou coberta de esgoto, incluindo fezes e urina, quando o teto de sua cama desabou.
‘Ela entrou em choque, depois tomou um banho frio sem sabonete e eles planejaram continuar com a transfusão.
“Uma semana depois, ela desenvolveu uma erupção na pele. Prometeram-me os resultados dos exames de sangue dentro de 24 a 48 horas, mas descobri que eles nunca foram testados – apenas armazenados na hematologia.
A Sra. Andrews disse que estava “enojada” com o incidente.
A provação “nojenta” deixou a aposentada com erupções na pele e foram necessários mais exames médicos para verificar se ela não havia desenvolvido nenhuma outra doença. A cena do hospital é retratada
Ele disse ao The Argus que sua mãe ouviu água pingando “antes de todo o teto chegar à cama dela”.
“Ele ouviu pingar, pingar, pingar do teto e tudo caiu sobre ele. Havia fezes e urina. As enfermeiras vieram e o pegaram”, disse ela.
Felizmente, a Sra. Holmes não se feriu e “tentou sair da cama” – mas foi “mais um choque”, acrescentou a filha.
Andrews disse que foi informada do incidente por telefone e disse à mãe para trazer roupas limpas.
Ele disse que lhe disseram para ficar de olho em sua mãe “devido à micção e defecação”, mas na semana seguinte ele apresentou erupção na pele.
A filha preocupada ligou então para o hospital, onde a equipe pediu à mãe que fizesse um exame de sangue para descartar qualquer infecção.
No entanto, a Sra. Holmes não recebeu os resultados.
Quando ela ligou para eles, duas semanas depois, ela recebeu o “tudo limpo”.
A filha do aposentado, Julie Andrews (foto), relembrou agora o encontro angustiante – acrescentando que foi forçada a ligar para o hospital para obter respostas.
A Sra. Andrews relatou o incidente no hospital e o problema com os resultados de sangue ao Serviço de Aconselhamento e Ligação ao Paciente do NHS.
A Dra. Maggie Davies, enfermeira-chefe dos Hospitais Universitários de Sussex, disse que o fundo “falou diretamente” com a Sra. Andrews e sua família sobre “como lamentamos profundamente o que aconteceu com ela”.
‘Ninguém deveria passar por algo tão doloroso, e reconhecemos que isso teve um efeito profundo nele e nas pessoas próximas a ele.
“Realizamos uma investigação minuciosa para entender exatamente o que aconteceu e tomamos medidas para proteger os pacientes e evitar que isso aconteça no futuro.
Ele acrescentou: ‘Estamos comprometidos em apoiar a Sra. Andrews e sua família de todas as maneiras que pudermos.’
Worthing Hospital é um hospital de médio porte em West Sussex.
O assunto enfrentou polêmica no ano passado, quando os Hospitais Universitários Sussex NHS Foundation Trust (UHST) admitiram não ter fornecido cuidados e tratamento seguros para uma menina de 16 anos que suicidou-se no hospital depois de fugir de sua enfermaria.
Elem Ford-Dunn foi internado como paciente de saúde mental em março de 2022.
Ele correu para o Hospital Worthing, mas não foi imediatamente seguido por uma enfermeira devido à “confusão” e à falta de procedimento adequado.
Mais tarde, Elam foi encontrado inconsciente na beira do campo, mas morreu apesar da reanimação cardiopulmonar no local.
No início deste ano, a maternidade do hospital foi modernizada e necessitava de melhorias – embora se diga que as “preocupações” permanecem.
No entanto, a classificação geral do hospital continua a necessitar de melhorias – com cuidados seguros e gestão departamental a revelarem áreas específicas de preocupação.
