Um produtor de TV ficou incapacitado depois que os paramédicos ‘pressionaram o botão errado’ em um desfibrilador durante uma parada cardíaca e receberam um pagamento não revelado do NHS.
As equipes da ambulância atrasaram em oito minutos um choque elétrico que salvou vidas, quando não conseguiram usar adequadamente um desfibrilador, deixando Meg Fozard permanentemente incapacitada porque seu cérebro estava sem oxigênio.
Fozard, que tinha apenas 26 anos na época, desmaiou em sua casa em Walworth, no sul de Londres, e estava com problemas respiratórios e físicos quando teve uma parada cardíaca em abril de 2019.
Seu parceiro, Xander Font Freide, discou 999 e foi orientado a iniciar a RCP imediatamente.
Mas quando as equipas da ambulância chegaram – depois de terem lutado para encontrar o apartamento – não acreditaram que a Sra. Fozard estivesse em paragem cardíaca, apesar dos avisos de um responsável pela chamada de emergência minutos antes.
Um desfibrilador mostrou que a Sra. Fozard tinha um ritmo cardíaco fatal que exigia um choque imediato.
Mas o dispositivo não alertou os paramédicos de que era necessário um choque porque eles conectaram o equipamento errado.
Mesmo assim, a tripulação apertou o botão errado da máquina, conhecida como LifePac, atrasando o modo de emergência por mais quatro minutos.
Houve um atraso de oito minutos antes que Fozard aplicasse um choque elétrico no coração, admitiu o Serviço de Ambulâncias de Londres NHS Trust.
Meg Fozard morreu de parada cardíaca aos 26 anos devido a um problema cardíaco não diagnosticado
Seu parceiro Xander Font Fried (foto com Fozard) a viu lutando para respirar. Ele discou 999 e foi instruído a iniciar a RCP imediatamente
O Serviço de Ambulâncias de Londres pediu desculpas pelos cuidados que Fozzard recebeu em 2019
A Sra. Fozard, que sofreu danos cerebrais como resultado de uma parada cardíaca, tem dificuldade para falar, sofre de fadiga e precisa usar uma cadeira de rodas.
Ele recebeu agora um acordo não revelado do serviço de ambulância, que admitiu uma violação do seu dever de cuidado.
A senhora Fjord, agora com 33 anos, disse: “É quase impossível encontrar palavras para descrever o impacto físico e emocional de tentar aceitar o que aconteceu.
“No início eu não tinha ideia, mas à medida que a gravidade da minha lesão cerebral se tornou mais aparente, a compreensão começou a ocorrer.
‘Aquele momento de estar no hospital e perceber que minha vida nunca mais seria a mesma, eu realmente lutei contra isso.
‘Antes da minha lesão, eu costumava pegar um trem ou até voar ao redor do mundo e encontrar amigos, mas tudo mudou.
‘Passei de independente a dependente dos outros. Tive dificuldade até para dizer às pessoas o que eu precisava por causa do meu discurso.’
A parada cardíaca da Sra. Fozard resultou de um problema cardíaco subjacente não diagnosticado.
Ele não se lembra de ter acordado no hospital e não consegue trabalhar há 14 meses.
Fozard apresenta sintomas que incluem confusão mental, falta de capacidade e espasmos involuntários nos membros.
Mas com pagamentos garantidos por advogados, ela conseguiu o apoio de um fonoaudiólogo, um fisioterapeuta e um terapeuta ocupacional.
Ele agora consegue ficar em pé por até uma hora, sua fala e suas habilidades cognitivas melhoraram e ele voltou a trabalhar meio período como produtor freelancer com foco nos direitos das pessoas com deficiência.
A senhora deputada Fozard acrescentou: “Agora faço aeróbica, estou aprendendo a nadar novamente.
“É incrível porque pensei que nunca mais seria capaz de fazer essas coisas.
‘Eu sei que tenho um longo caminho a percorrer, mas finalmente sinto que estou voltando a ser a pessoa que costumava ser.
‘No entanto, sempre ficarei chateado com os cuidados que recebi quando precisei desesperadamente deles, por isso este é um passo importante a ser dado para melhorar a segurança dos pacientes para outras pessoas.’
Relembrando o momento em que viu seu parceiro lutando para respirar em 2019, Font Fried, 32 anos, coordenador de caridade, disse: “Eu estava sentado em frente ao meu computador e ouvi Megan fazendo estranhos ruídos ofegantes e grunhidos, então sua aparência começou a mudar rapidamente.
‘Ele ficou muito pálido. Os olhos de Meg estavam abertos, mas ela não respondia quando eu falava com ela.
‘Eu sabia que algo estava terrivelmente errado com Meg, potencialmente fatal.
‘Eu estava ao telefone com uma operadora de chamada 999 que estava me falando sobre RCP até a chegada da equipe da ambulância.
‘Quando eles vieram, eu só esperava que ajudassem Meg, mas tudo parecia confuso e caótico.
“Quando Meg chegou ao hospital, ela estava fortemente sedada e me disseram que eles estavam mantendo Meg calma e observando o inchaço cerebral causado pelo trauma.
“Este tem sido um momento incrivelmente difícil para todos e esperávamos desesperadamente que Meg sobrevivesse.
‘Continuo admirado por Meg e pela coragem e determinação que ela demonstrou para começar a reconstruir sua vida.’
A advogada especialista em negligência médica Lina Savjani de Irwin Mitchell, que representou a Sra. Fozard, disse: ‘Os últimos anos e as consequências da parada cardíaca de Meg que mudaram a vida foram incrivelmente difíceis para ela e seus entes queridos lidarem.
‘Falhas incrivelmente preocupantes e fundamentais no cuidado de Meg foram admitidas após uma investigação.
“Embora Meg tenha feito um enorme progresso na sua recuperação ao aceder à reabilitação, ela ainda enfrenta muitos desafios.
“Nada pode compensar o que ela passou, mas este acordo permite que Meg se concentre no seu futuro e, o que é mais importante, ela terá acesso ao apoio especializado ao longo da vida de que necessita para ter a melhor recuperação possível.
«No entanto, é vital que sejam aprendidas lições para melhorar a segurança dos pacientes para outros.
‘Cada segundo conta ao tentar reanimar alguém em parada cardíaca.’
O Serviço de Ambulâncias de Londres afirma que os Lifepacks são máquinas especializadas usadas por profissionais médicos, que monitoram sinais vitais e também fornecem capacidade de desfibrilador.
Eles são diferentes dos desfibriladores externos automáticos ou dos desfibriladores de acesso público que não requerem treinamento.
Fenella Wrigley, diretora médica do serviço, disse: ‘Em nome do Serviço de Ambulâncias de Londres, lamento sinceramente que os cuidados prestados à Sra. Fozard em 2019 não tenham atendido ao padrão de nossas expectativas.
‘Nas semanas que se seguiram a esta chamada para o 999, conduzimos uma revisão completa para aprender as lições que levaram à desfibrilação retardada da Sra. Fozard.
«As lições aprendidas com a revisão foram implementadas na altura e mudaram a forma como trabalhamos.»
