O chefe do supermercado Islândia ofereceu emprego a um trabalhador demitido da Waitrose para lidar com um ladrão de ovos de Páscoa.
Lord Richard Walker ofereceu uma tábua de salvação a Walker Smith após uma reação crescente sobre a decisão “vergonhosa” de Waitrose de rescindir o contrato do veterano de 17 anos.
Em uma postagem no LinkedIn, o czar das despesas de subsistência de Sir Keir Starmer escreveu: “Bem-vindo a um trabalho conosco. Nós até compartilhamos o mesmo nome…’
Os políticos fizeram fila ontem com o secretário do Interior dos Conservadores, Chris Philp, escrevendo ao executivo-chefe da Waitrose pedindo que Smith recebesse seu emprego de volta e um bônus.
Enquanto isso, membros do público de bom coração se reuniram em torno do trabalhador demitido do varejo com uma arrecadação de fundos para cobrir seu aluguel e contas que chegaram a mais de £ 7.000 em dois dias.
Smith, que trabalhou na filial de Clapham Junction da gigante dos supermercados durante quase duas décadas, foi despedido dias depois de confrontar o ladrão de lojas “reincidente”, quando um cliente lhe disse que alguém tinha enchido os seus sacos com ovos de Páscoa.
Uma breve briga começou entre os dois antes que a sacola quebrasse e os ovos de coelho Lindt Gold, vendidos por £ 13 cada, caíssem em pedaços no chão.
Os chefes ignoraram os apelos para reconsiderar a sua decisão e ele foi “levado pela porta dos fundos”.
Smith, que foi diagnosticado com ansiedade, disse: “Eu estava chorando por dentro”.
Richard Walker, chefe da Islândia (foto com Sir Keir Starmer em 2024), oferece emprego a um trabalhador demitido da Waitrose
O trabalhador varejista Walker Smith, um veterano de 17 anos, perdeu o emprego depois de tentar lidar com um ladrão de ovos de Páscoa na loja Waitrose’s Clapham.
Apesar da reação negativa que Waitrose enfrentou sobre a decisão “vergonhosa”, e até mesmo das críticas dos conservadores, entende-se que o Sr. Smith não foi reintegrado na loja.
No domingo, ele fez uma postagem sincera nas redes sociais para agradecer àqueles que ofereceram seu apoio e disse que sua “prioridade era conseguir um emprego”.
Em uma postagem irônica nas redes sociais no domingo, o ex-funcionário disse: ‘Obrigado a todos por enviarem mensagens gentis e apoio, eu realmente aprecio isso.
‘Não pensei que iria explodir assim, mas agora minha prioridade é conseguir um emprego. Eu moro em Clapham Junction, então se você ou alguém que você conhece está procurando um funcionário confiável e zeloso, entre em contato.
‘Estive na Waitrose por 17 anos, então armazenamento, atendimento ao cliente – além de lidar com lojistas (!), Ou algo semelhante, seria incrível. Obrigado a todos.
Waitrose defendeu a sua decisão, alegando que existe um “sério risco de vida” ao lidar com ladrões e que a sua política de pessoal deve ser “estritamente seguida”.
No entanto, o gigante dos supermercados enfrentou uma forte reação negativa pela decisão – com até políticos de alto perfil pesando na disputa.
Philp divulgou uma cópia de uma carta ao presidente-executivo da Waitrose, Tom Denyard, na segunda-feira.
Ele pediu que o Sr. Smith fosse “reintegrado e recebesse um bônus depois de ter sido vergonhosamente demitido por atacar um lojista”.
Em sua carta, o Sr. Philp disse: ‘O Sr. Smith trabalhou para Waitrose por 17 anos. De acordo com seu relato, ele trabalhou depois de ser alertado sobre um roubo cometido por um conhecido infrator reincidente em uma loja onde os furtos eram frequentes e muitas vezes feitos abertamente.
«Este caso reflecte um problema generalizado e crescente. Os criminosos estão agindo descaradamente e os furtos em lojas são desenfreados, com pouco medo das consequências.
“A segurança dos trabalhadores deve estar em primeiro lugar. Mas despedir um funcionário antigo nesta situação envia uma mensagem totalmente errada. Pune aqueles que agem, enquanto os criminosos não são controlados.’
Ele disse que os funcionários e o público deveriam ser “encorajados a intervir” em casos de furto em lojas, acrescentando que o Sr. Smith “agora enfrenta a perda da sua casa e falou sobre o impacto na sua saúde mental”. Esta é uma consequência séria para alguém que estava tentando fazer a coisa certa.
Philp instou a rede de supermercados a apoiar os funcionários que enfrentam os ladrões, em vez de puni-los.
Em sua carta ao diretor executivo do supermercado, ele escreveu: “Waitrose agiu desonrosamente ao demitir o Sr. Smith. ‘Peço que você o reintegre imediatamente, peça desculpas a ele e lhe dê um bônus por sua bravura e iniciativa.’
No período que antecedeu a decisão, uma arrecadação de fundos recebeu até agora quase £ 6.000 em doações para contas e aluguel do ex-funcionário.
Hannah Spencer, que iniciou a página GoFundMe, disse que a decisão de Waitrose de demitir o Sr. Smith foi “terrível”.
Ele escreveu: “Estou arrecadando dinheiro para Walker Smith, que foi demitido por impedir um ladrão de roubar Waitrose – seu local de trabalho há 17 anos.
‘Ele estava apenas tentando impedir o crime e fazer a coisa certa e nobre. Ele foi então rapidamente demitido, relegado para a parte traseira de uma loja Waitrose e deixado para apodrecer após 17 anos no cargo.
‘Ela agora corre um grande risco de não conseguir pagar suas contas e alugar sem emprego. Tratamento terrível!
Um porta-voz da Waitrose disse anteriormente: ‘A segurança de nossos parceiros e clientes não poderia ser mais importante para nós e temos políticas em vigor para proteger ambos.
“Tivemos incidentes em que nossos parceiros foram hospitalizados enquanto desafiavam lojistas. Felizmente, eles sempre se recuperam, mas nem sempre é esse o caso.
“Há sério perigo de vida ao lidar com ladrões de lojas. Recusamo-nos a colocar a vida de qualquer pessoa em risco e é por isso que temos políticas que são claramente compreendidas e devem ser rigorosamente seguidas.
«Como empregadores responsáveis, nunca queremos estar numa posição em que notifiquemos uma família sobre uma tragédia porque alguém tentou impedir um roubo. Não vale a pena arriscar a vida pelo que vendemos.
‘Reportar sobre isso não cobre o quadro completo da situação. Embora nunca possamos discutir um caso individual, podemos garantir que o processo adequado está sendo seguido, incluindo um processo padrão de apelação.
«Há algum tempo que fazemos campanha para fazer mais para proteger os funcionários das lojas dos criminosos, incluindo tornar o crime no retalho um crime específico e autónomo.»
