Um bisavô encontrado sem seguro por dirigir quando atropelou um pedestre escapou de uma proibição de trânsito depois de culpar um funcionário de um call center a 13.000 quilômetros de distância por um telefonema sujo.
Descobriu-se que Frances Peach, 85 anos, não tinha seguro em seu Peugeot 107 quando atropelou Leah Swindley na estrada enquanto a vítima voltava da escola para casa.
Mas quando questionado, o pensionista, de Ellesmere Port, Cheshire, insistiu que a apólice tinha sido cancelada “acidentalmente” pelas suas seguradoras sem o seu conhecimento, depois de lutar para impedir a sua iminente renovação automática.
Um tribunal ouviu que Pitch disse às suas seguradoras que contrataria uma apólice mais barata com uma empresa diferente depois de ser avisado que seria cobrado três vezes o seu prêmio atual.
Mas ela foi encaminhada para um atendente sul-africano que ela não conseguia entender por causa do seu sotaque.
Depois de uma conversa tensa, um tribunal ouviu Peach dizer ao conselheiro: ‘Só quero cancelar.’
Ele encerrou a ligação, sem perceber que sua apólice existente havia sido cancelada faltando dez dias para o final.
Ele alegou que não viu a Sra. Swindley atravessar a rua no momento do acidente e disse que a abraçou após o acidente.
Francis Peach, 85 anos, atropelou um pedestre enquanto dirigia sem seguro, mas atribuiu o erro à dificuldade para entender o sotaque de um funcionário de um call center baseado na África do Sul.
No Tribunal de Magistrados de Chester, Peaches enfrentou uma proibição de trânsito de 56 dias sob o Código Penal depois de admitir dirigir descuidadamente e não ter seguro.
Mas em vez disso, sua licença foi sancionada com seis pontos de penalidade. Ele foi multado em £ 576 e condenado a pagar £ 360 em custas e sobretaxas.
Este incidente aconteceu em 16 de setembro do ano passado, por volta das 9h.
A vítima disse que viu a estrada livre antes de atravessar – mas no meio do caminho viu o carro de Pitch virar bruscamente em sua direção no lado errado da estrada.
Num comunicado, a Sra. Swindley disse: “Passou direto por mim.
‘Caí de costas por cima do carro, torci e caí para o lado esquerdo.’
Ele disse que o motorista parou para perguntar se ele estava bem e mais tarde precisou de tratamento hospitalar devido a danos nos tecidos.
O incidente também afetou sua saúde mental, disse a promotora Hannah Munnelly ao tribunal.
‘Ela luta para sair de casa sozinha e fica nervosa em atravessar a rua caso isso aconteça novamente’.
Interrogatório policial no local, pensionista’admitiu que não pôde ver a Sra. Swindley porque ela havia entrado no cruzamento’, disse o promotor.
Ele foi encontrado Nenhum seguro válido em vigor.
Como medida de mitigação, Chris Hunt disse ao JP que sua apólice de seguro foi renovada dez dias após o incidente.
“Mas você deve estar familiarizado com a manobra das companhias de seguros para obrigá-lo a se inscrever para a renovação automática – e quando ela chegou, era três vezes mais do que no ano anterior”, disse ele.
‘A filha dele gosta muito de estatísticas e disse ‘de jeito nenhum você vai pagar isso’ e garantiu uma renovação muito mais barata.’
Mas ao informá-lo, surgiu um ‘problema’ Informar às seguradoras existentes que não deseja renová-lo automaticamente.
“Ele ligou para o call center e falou com um homem da África do Sul com sotaque africano que ele estava tendo dificuldades para entender e tentou explicar que não queria que o contrato fosse renovado automaticamente”, disse seu advogado.
‘Ele não entendeu o que estava dizendo e apenas disse ‘Eu só quero cancelar’ e deixou por isso mesmo.’
No dia do incidente, ele verificou a estrada, mas “por um momento em sua direção… ele não viu o pedestre à sua frente”, disse Hunt.
‘Ele não economizou.’
Ele disse que o aposentado ficou “muito chateado” com o ocorrido e chamou a polícia e uma ambulância.
“Ele abraçou aquela que foi nocauteada por ele”, acrescentou.
Ele estava muito grato porque os ferimentos não eram mais graves.
‘Ele admitiu na hora que não viu o pedestre.
Desde então, Peaches descobriu que os trabalhadores de call centerSua apólice de seguro expirou completamente, deixando-a sem cobertura – embora ela tivesse pago por isso”, disse Hunt.
«Este não é um caso em que ele tenha sido imprudente ou negligente nas suas obrigações para com os outros utentes da estrada.
‘Sua simpatia extrema pode ter um grau em que todos nós podemos ler.’
Ele acrescentou que seu cliente estava “fora de si de ansiedade” com a perspectiva de comparecer ao tribunal, havia perdido o quarto peso e a certa altura temeu erroneamente que pudesse acabar na prisão.
“Ele nunca esteve em tribunal antes”, disse o Sr. Hunt.
‘Isso nunca vai acontecer novamente.’
Ele acrescentou que fez cinco exames oftalmológicos desde o incidente “e eles passaram com louvor”.
“Não há problema com sua capacidade de dirigir”, disse ele.
O próprio Peaches disse na audiência: ‘Tudo o que posso dizer à mulher é que fiquei chocado e a abracei.’
