Um veterano corretor de imóveis que chamou uma jovem mãe de ‘idiota’ e ‘psicopata’ fez um pedido de desculpas desconfortável depois de ser flagrado pela câmera.
Trevor Bowen foi ouvido ordenando que Lisa Rogers entrasse em sua casa depois de usar um soprador de folhas durante uma de suas visitas a Melbourne na tarde de quarta-feira.
Ray White, ex-consultor sênior de vendas em Cheltenham, alertou a Sra. Rogers: “você não me quer como inimigo” durante o terrível impasse.
Uma câmera no portão da frente capturou todo o discurso desbocado, durante o qual Bowen disse à mãe para ‘entra aí, seu psicopata’ enquanto ela voltava para sua propriedade.
“Você não me quer como inimigo, acredite”, disse-lhe o agente.
‘Você está me ameaçando?’ A Sra. Rogers revidou.
Bowen continuou: ‘Você quer que todos na rua saibam que você é um chefe? Ou apenas os vizinhos vão embora?
— Do que você acabou de me ligar? A mãe chocada respondeu, ao que o corretor de imóveis repetiu: ‘Um idiota’.
O veterano corretor de imóveis Ray White, Trevor Bowen (à direita), chama a jovem mãe Lisa Rogers (à esquerda) de ‘psicopata’ e ‘idiota’ durante um discurso verbal contundente capturado pela câmera
Ray White confirmou que Bowen havia deixado seu emprego ‘com efeito imediato’
Sra. Rogers disse que a interação desagradável a deixou chocada e assustada.
‘Ele entrou na propriedade, já muito irritado, com a mandíbula cerrada. Não troquei nenhuma gentileza além de cumprimentá-lo’, disse ele Arauto Sol.
‘Ele me pediu para fazer um favor a ele e parar de soprar folhas e eu disse: ‘Por que eu faria isso?’. E ele disse ‘porque eu mandei’.
A senhora Rogers, que na época estava sozinha com seu filho de cinco anos, disse que ela e seu marido Matt moravam na rua há quatro anos.
Em uma reviravolta irônica, mamãe revela que eles compraram a casa por meio de Bowen.
O problemático agente assumiu “total responsabilidade sem desculpa” pelo discurso quando este surgiu durante seus dias como agente de Ray White.
“Lamento ter perdido a calma com Lisa, não estava certo”, disse Bowen. ‘Ele não merecia isso e sinto muito pela forma como lidei com as coisas no momento.’
O presidente-executivo da Ray White Victoria, Domenic Belfiore, confirmou na quinta-feira que Bowen havia “rescindido seu emprego” na empresa.
O presidente-executivo da Ray White Victoria, Domenic Belfiore, confirmou na quinta-feira que Bowen (na foto) havia “rescindido seu emprego” na empresa.
“Recebemos uma reclamação séria de um vizinho do nosso vendedor ontem à noite sobre Trevor Bowen e pedimos sinceras desculpas pelo que aconteceu”, disse ele.
“O comportamento de Trevor foi completamente inaceitável e não reflete os padrões que mantemos nesta agência.
‘Ele rescindiu seu contrato com Ray White, com efeito imediato.
‘Reconhecemos a angústia que ele causou e estamos empenhados em garantir que isso não aconteça na nossa rede.’
Mark Guthrie, presidente-executivo do Ray White Bayside Group, também pediu desculpas.
“Este comportamento foi completamente inaceitável e não reflecte os padrões que mantemos nesta organização”, disse Guthrie num comunicado.
“Investigaremos a situação e consideraremos a implementação de protocolos de treinamento adicionais para nossos agentes em relação à conduta profissional e aos limites.
‘Reconhecemos o medo que ele causou e nunca mais queremos ver isso acontecer novamente.’
O presidente-executivo do Real Estate Institute of Victoria, Toby Balazs, disse que a conduta do Sr. Bowen “ficou abaixo dos padrões esperados dos profissionais do setor imobiliário”.
“Espera-se que todos os membros do REIV atuem com profissionalismo, respeito e integridade em todas as interações, especialmente quando lidam com membros do público numa capacidade de serviço”, disse Balazs num comunicado.
‘Levamos questões desta natureza a sério e consideraremos a situação de acordo com os nossos processos estabelecidos. As nossas expectativas são claras: todos os profissionais devem tratar as pessoas com respeito e manter sempre o profissionalismo da nossa indústria.’
Bowen não foi encontrado para comentar.
O Daily Mail entrou em contato com Ray White Corporate para comentar.
